Мы купили 19 мая 2025 автомобиль Чанган Юни С в автосалоне по Элеваторной 86 А в г. Стерлитамаке. Хочется отметить, что руководитель продаж Сергей и кредитный менеджер Альбина специалисты с большой буквы. Мы получили подробную консультацию, получили ответы на все вопросы. Было предоставлено несколько вариантов покупки автомобиля в кредит, из которых мы выбрали самый выгодный. Наш старый автомобиль был принят в трейд -ин по оговоренной ранее цене. Весь процесс (продажа старого автомобиля и покупка нового) заняла всего около 3 часов. Огромная благодарность Сергею и Альбине за их работу!
Четыре года подряд проходила ТО своего форда (тогда салон еще был фордовский). Всегда была довольна обслуживанием и персоналом (особенно мененджером Русланом, вот уж молодец! Рада, что его повысили.), ПОСТОЯННО РЕКОМЕНДОВАЛА ВСЕМ ЗНАКОМЫМ ЭТОТ САЛОН. Но персонал меняется, к сожалению, не в лучшую сторону. В этом году приехала, как обычно, по записи, ТО сделали, масло поменяли, к этому претензий нет. Но выявили столько "проблем", что я не поверила, что это моя машина...наспех написали очень дорогие детали для замены (цены деталей колебались от 1200 до 81000 !) Я поняла, что легче продать машину, чем ремонтировать...сделала предварительно оценку у них же..Поехала в другой салон в Стерлитамаке, по совету друзей, прошла полную диагностику, проблемы НЕ ПОДТВЕРДИЛИСЬ... Сделала вывод - теперь Башавтоком для меня НЕ существует... сама больше не поеду и никому НЕ ПОСОВЕТУЮ...
Если сравнивать Башавтоком и Аура автодом то Башавтоком на шаг, а то и два в переди, приветливый персонал, удобное расположение, недавно купил в Башавтоком автомобиль мне все рассказали все показали, на любой мой вопрос был дан ответ, сегодня еду на ТО если что-то пойдёт не так я дополню свой отзыв
Отлично, молодцы, так держать👍👍👍👍👍
6
A
Anonymous review
July 8, 2020
Рекомендую всем, отличный салон, уютный, с комфортом,время ожидания пролетело незаметно. Вежливый персонал,все вопросы решают быстро, работают оперативно, дружно.Особая благодарность нашему менеджеру Владиславу.
Хороший дилер. Ремонтом доволен. Понравилось отношение персонала. Хочу выразить благодарность Федотову Егору Владимировичу за качественный ремонт, всегда был на связи и оперативно отвечал на все мои звонки. Рекомендую данный салон👍
Надёжный дилер автомобилей Лада . Большой выбор автомобилей в наличии. Внимательно отношение персонала,подберут авто в соответствии всем Вашим запросам,помогут в оформлении кредита. ТО проводят по записи ,все вовремя и грамотно . Всем советую,автосалон надёжный!
С куплей-продажей всё норм.
Но не советую делать там ТО.
Заранее оговорил что собираюсь присутствовать при ТО (надо же посмотреть за что такие бабки дерут). В результате манагер позвал ближе к финишу работ - при мне только сменили масло и масляный фильтр. Остальное они видите ли сделали уже раньше. Моторное масло в счёте написали больше чем завод рекомендует даже по мануалу, даже при не сервисной, а чистой заливке. Скидочную акцию на работы ТО, которые тогда имели место быть, даже не предложили.
Отказаться от какого-либо пункта производимых работ, которые на гарантию не влияют вы никак не можете, потому что у них видите ли "программа так не считает" (дешёвые отмазки в стиле "я не знаю какую кнопку тут нажать").
Не рекомендую.
брал здесь новую, сервис как и у всех дилеров дороговат. оплачивал вместе с антикоррозийной обработкой, по щаверениям менеджеров она проводится со снятием подкрылков, неверилось, на форумах делятся, что просто попфикают на видных местах, не более, попросил прислать несколько видео о проведении работ, НЕ ПОЛЕНИЛИСЬ прислали, действительно снимают локеры и там обрабатывают, салону плюс
Не покупал в данном салоне авто, но два раза общался с его работниками. Первый раз по условиям приобретения машины, второй по поводу ремонта своей лады. В обоих случаях вели себя честно. То есть в первом случае назвали все недостатки подержанного джипа, в том числе скрип в кпп, а во втором правильно сказали, что компьютерная диагностика в моём случае бесполезная трата денег. Так что с честностью здесь полный порядок. Для меня это главное. Потому ставлю им пятак!
Хороший автосалон с дружным и дружелюбным коллективом. Моё мнение,нужно больше и активнее работать с клиентами. Но в прочем это минус всех автосалонов,а именно в нехватке профессионалов.
Менеджер Евгений. Большая благодарность и спасибо ему за его терпение,грамотную отличную работу. Было много вопросов и сомнений. Он все объяснил,рассказал.
Мы приехали на коммерческий ремонт автомобиля раз 5 записывались в этот салон и нам отказали.причем отказывали в ремонте детскими отговорками.потому что там работают неуверенные в себе люди проще сказать некомпитентные особенно руководитель отдела сервиса.а парни мастера приемщики у неё как рабы хотя видят всю не справедливость ,но почему то держутся за свое место.
Понравилось обслуживание персонала. Консультанту Даниле уважение, за объяснения и "приземленные" общения с клиентами. В зале ожидания можно расслабиться на мягком диване. Есть кофемашина.
Хороший автосалон, сравнили со многими автосалонами. Лучше чем этот салон не увидели. Мы тоже там взяли , там и менеджеры и продавцы очень внимательные и вежливые. Оцениваю на пять. Удачи вам во всем!
Отличный автосервис! Очень вежливые и компетентные сотрудники, получил бонусную карту, теперь всегда только к ним бубу обращаться! Молодцы, так держать!
На фоне других автоцентров самый шкуродерный. Покупал Гранту чуть более месяца назад, так на допы 120 кило затребовали. Купил в Аура-автодоме. Тоже в Стерлике. 70 кило на допы отдал. И менеджер там нормальный попался, Дмитрием зовут. Ну не без доли ушлости. Короче, 2 с минусом за жадность
Навязывают допы и нужно очень внимательно читать договор. Ото получится кручю верчю обмануть хочу. Окажися еще должен. Пришел купить за одну цену а в конечном результате окажется вразы больше.
Почти час провели за оформлением, то с документами не увязка, то принтер плохо работает. Но справедливости ради, надо отметить, что девушка работала когда закончился её рабочий день и не возмущалась.
ККредитный отдел *** впихивают не нужные опции мне при кредите 350 сунули на 70 тысяч пришлось идти к юристам Коврики в салон за 20 000 очень здорово
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Производил негарантийный ремонт тормозной системы. Все в наличии, цены обычные, сделали скидку за возраст авто. Отдельное спасибо приемщику за то, что нашли время и сделали все в день обращения.
Автосалон очень понравился. Персонал вежливый. Я покупал автомобиль по трейд-ин оценили мой ларгус не плохо. Покупал Ларгус Кросс. Я очень доволен работой продавца - консультанта Евгения Николаевича Прозорова. Вежливый , внимательный, очень хорошо всё объясняет. Большое ему спасибо. Удачи в работе ему и всему коллективу.