Добрый день! Отзыв о магазине Basconi в ТЦ Экватор. Часто бываю в этом магазине, обувь хорошая, много покупала, скидки, интересные модели, персонал достаточно внимателен. Но... в октябре 2018 года мне были подарены сертификаты (приобретены в ТЦ Экватор 02.10.2018, действуют год) В марте хотела воспользоваться им, в этом же магазине... Оказыается с 16 октября 2018 в этом магазине произошло что-то, что не позволяет мне расплатиться этим сертификатом!!!??? Как так??? Почему при продаже не предупредили??? что успейте за 10 дней потратить!!! Теперь я должна ехать в другие ТЦ (которые мне совсем не удобны), чтобы не пропал сертификат... Что за обман такой??? Не дорожите репутацией??? Очень не профессионально!!!
Обувь не плохая, выбор правда не большой. Цены явно завышены, изготовлено в Китае. Есть и плюс, на скидках можно купить приличные модели и по сходной цене.
A
Anonymous review
June 3, 2018
Отвратительная работа интернет-магазина. Можете не тратить время, заказ не доставят. Магазин не работает. Доставку ждала 4 дня после назначенной даты доставки, звонков от курьера так и не поступило. Девочки - операторы, еле связывающие 2 слова, вопрос решить не могут, более того, совершенно в этом не заинтересованы. По итогу сообщили, что курьер не смог дозвониться в течение 3 дней! (прелестно!!! Обрыла весь телефон, так и не смогла найти эти загадочные пропущенные вызовы), заказ отменен, ничего сделать не может. Никаких вариантов урегулирования вопросов не предложено....Жесть, а не сервис. При запросе телефона транспортный службы для решения вопроса, сообщили не существующий телефон, девочка- оператор представляться отказалась(звонок в воскресенье 3 июня в 13.00). Оставить жалобу-только на сайте, где нет возможности оставить обратную связь)))) Если вы не заинтересованы в бизнесе и прибыли, то зачем его создавать??? Заказ на десятки тысяч рублей, который не в состоянии отработать. ПТУ-шники, одним словом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обувь хорошая, реализация и построение бизнеса - отстой.