Barhat
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
217 reviews
March 9
Спасибо за быстрое оформление заказа и вежливость. Получатель доволен, всё красиво и вкусно!
November 1, 2024
Я второй раз обратилась в вашу службу и осталась очень довольной и качеством обслуживания, и качеством подарка. Я делала подарки своим внучкам, это были букеты с клубникой и цветами. Букеты были замечательные! И доставлены были вовремя! Спасибо большое!
January 27
Отличное место! Очень красивые и вкусные букеты! Заказ оформляется быстро и выполняется в срок.
March 16
Заказал подарочный набор в г.Новосибирск.
Всё отлично!
Заявку оформил на сайте в вацапе подтвердил и перед отправкой прислали фото заказа.
Привезли вовремя!
Спасибо!
April 9
Очень понравилось обслуживание отличное рекомендую 👍👍. Заказывал не первый раз рекомендую
October 6, 2024
Отличный салон цветов. Оформила заказ через WhatsApp, все очень быстро. Собрали букет и ещё прислали фото на согласование. Молодцы. Сервис на высоте. Спасибо большое.Рекомендую.
January 29
Помогли оформить доставку с другого города, оформили и доставили оперативно. Дети были в восторге!
September 9, 2024
Заказывала букет для свекрови из Волгодонска в Новосибирск. Шикарный букет, быстрая доставка. Будем заказывать ещё. Ответили в ватсапп на все мои вопросы, выслали фото букета для одобрения. Вкусная клубника, гостям и свекрови понравилось 😋 Огромное спасибо вам 🤗
March 26
Не первый раз закпзыапем букет из клубники в бархате, очень нравится качестао фруктов и упаковки! Рекомендую.
1
October 4, 2024
Бархат цветочно-конфетный салон. Находится на Б. Хмельницкого 14. Супер салон. Очень довольны изготовлением сладких букетов. Они очень вкусные и красивые.
December 9, 2023
Заказывала букет с клубникой для папы на др, из другого города. Все было просто и классно! Выбрала, оплатила, мне сразу написали, что-то уточнили. А через пару часов букет уже доставили.
Для полноты истории надо сказать, что когда видишь радость близких от сюрприза и такое качество работы, как у Бархата, получается настоящий праздник. Я очень благодарна за это.
Отдельно благодарна курьеру, его простые поздравления добавили тепла. Вроде мелочь, а как приятно)
May 6
Если цветы то только здесь.
Заказываю только в Бархате! Сладкие букеты, всегда свежие, и красивые.
1
October 22, 2024
Все понравилось. Все быстро и удобно. Особенно понравилась работа курьера. Все вовремя как и сказали. Цены приятные. Буду брать еще
March 24
Прекрасный букет из клубники в шоколаде. Все очень понравилось было очень вкусно
1
March 25
Букет из клубники,жене и дочке очень понравился, персонал вежливый, буду заказывать еще.
1
July 3, 2024
Заказал маме букет на день рождения, пришёл отличный! Очень красивый комбинированный букет с розами и клубникой, выглядит прекрасно. Доставка привезла даже скорее чем ожидалось.
Единственное часть клубники оказалась кислая, но сам шоколад вкусный!
January 4, 2024
Отличный сервис по доставке букетов!
Мы живём в другом городе, нужно было оперативно найти подарок. Увидели "Бархат" через интернет. Огромное спасибо менеджерам, что сориентировали по ассортименту, помогли быстро оформить заказ и доставку. Однозначно рекомендую! Будем и впредь обращаться!
Дополняю. Получатель сообщил, что клубника вкусная🍓
June 29, 2024
Букет просто шедевр. Очень красивый получился. Флористы там профессионалы.Будем заказывать ещё юбилеев в переди много. Подарок от нашей семьи юбиляру очень понравилось.
February 15
Очень доволен обслуживанием и персоналом, подсказали, рассказали всё по пунктам. Очень сильно доволен. покупал на подарок девушке, ей очень понравилось. сам букет шикарный
September 20, 2024
Заказывала в качестве подарка, все очень красиво сделано, привезли во время, а самое главное вкусная клубника! Заказом довольна)
January 28, 2024
Отличное место, быстро помогли выбрать букет, доставили мгновенно, рекомендую всем, для создания хорошего настроения себе и близким, думаю еще не раз обратиться, уеновая политика на любой кошелек 👍🏼
July 7, 2024
Хочу сказать спасибо Бархату! Заказ оформил уже вечером, тем не менее два больших букета оперативно собрали и доставили, все понравилось, букетами остался доволен, а одариваемые были в восторге, получилось красиво и вкусно! Делал закпз не первый раз и буду заказывать еще!
December 13, 2023
Первый раз заказывала букет в бархате. Компания очень порадовала: сервис отличный, доставка быстрая, качество на высоте.
Выбрала на сайте, что мне нужно, подтвердила заказ, собрали букет - одобрила по фото, и уже через полчаса подарок доставили имениннице. Цветы свежие, клубника вкусная, композиция красивая - всё идеально. Мама очень довольна.
Спасибо за хорошую работу и отличное настроение!
1
October 27, 2023
Уже второй год из другого города заказываем здесь букеты для родных! Все всегда на уровне, четкой и в срок. Быстро отвечают, отличная консультация и сервис, в целом.
Букеты получаются очень красивые, наши именинники всегда довольны!
Благодарю Вас, прекрасная команда Бархат!) вот сегодняшний наш букетик)
November 26, 2023
Благодарю данный магазин и девушек, кто приняли мой заказ. Оперативно оформили 5 отличных букетов, открытки выглядят очень индивидуально. Поздравил с Днём матери всех близких женщин, букеты всех восхитили - не то слово😁❤️ Магазину процветания 🚀
September 5, 2023
Несколько лет подряд заказываю букеты с клубникой у этой компании. Ооочень довольны. Красивые букеты, качество на высоте, все свежее!!! Супер. Доставка вовремя, всё четко! Спасибо огромное! Успехов вашей команде!!!!
September 6, 2024
Дела заказ первый раз на сайте- клубничный букет. Приятное общение с менеджером в чате. Быстро сделали и доставили. Вкусная клубника и шоколад! Спасибо за положительные эмоции.
April 18, 2024
Заказала маме на день рождения букет через сервис flowwow и выбор пал на этот цветочный. За срочную доставку взяли 300 рублей. По итогу опаздывают с доставкой уже на 2 часа после назначенного времени. Отмазываются, что курьеру плохо, что то-се и пятое десятое. Меня, как клиента, заплатившего за срочную доставку, совершенно не волнует, что у вас нет курьеров, что у вас загруженность и прочее. Почему вы не можете отправить яндекс доставкой? Почему не придумываете, как сгладить углы и исправить возникшую ситуацию?
Сюрприз испорчен и получатель должна ждать в свой день рождения вашего курьера.
Разочарована и больше никогда не закажу.
1
October 25, 2024
Делали примени подруги на день свадьбы! Помогли с выбором и доставили вовремя! Молодоженнам понравилось! Клубника была вкусная!
December 15, 2023
Все должно было быть шикарно, но…
Начну с того, что заказ, оформила через сайт, все просто и понятно, затем со мной связались через вотсап, под корректировали заказ, и вот в 9:30 уже салон присылает фото на согласование. Одобряю заказ. И уточняю, согласовали ли время с получателем? В ответ: да согласовали.
Заказ должен был быть получен с 11:30 до 13:30.
И тут начинается самое интересное.
Салон находится на ул Богдана Хмельницкого 14
Доставка на Ул. Кропоткина
Курьер забирает заказ с салона. В 13:50-14:00, я звоню и уточняю где заказ. У мамы праздник, а ей ни как не могут доставить заказ.
У человека тоже дела, и планы на день.
На что оператор сообщает, что курьер едет с левого берега.
Вопрос? Почему курьер оказался на левом берегу. Шоколад и цветы то есть катаются с ним по всему городу, с печкой, не в самых айс условиях, ладно это пол дело. У человека день рождение, а мы не можем нормально поздравить!
Самое интересное, оператор, аппелировал пробками. Вы СЕРЬЕЗНО? Ссылаться на пробки?
А можно вопрос, кто разрабатывает маршрут? Почему нельзя было доставить человеку сразу же заказ, ибо, вы находились априори рядом?
Уважаемый индивидуальный предприниматель Кваша Роман Евгеньевич, сервис салона на 100%. Но вот с доставкой ужасна. Я как заказчик должна была сидеть на нервах, нужно было 100 раз дернуть получателя для того что бы согласовать новое время.
И почему что, ни кто не думает головой, что это уже ни фига не сюрприз, так как кровь уже подпита.
Итог такой, что заказ был доставлен в 15 часов. То есть с 9:30 готовности заказа, даже заложим что в 10 курьер забрал заказ. Доставка заняла 5 часов. Когда на машине ехать от салона до адреса 10-15 минут без пробок, с пробками 30 минут.
1
May 10, 2024
Ужасное заведение. Вечно не берут трубку. Курьер опаздывает. Просто совершенно испортили праздник.
Заказывали на 8 марта по завышенной цене букет. Пришлось ехать самим, тк курьер где-то потерялся,а уже вечер. Клубника неспелая, сомнительного цвета, уложена непрофессионально совершенно. Неаппетитно, просто неэстетично.
Мало того , что нет никакой связи, никто не берёт трубку, не отвечает в сообщениях в вк, не отвечает в вотсапе, это какой-то кошмар. В итоге потратив праздничный день на дозвон и получив такой букет-шедевр, испорчено настроение, потрачено время, человек остался без подарка!
Что это за сервис такой??? Что за отношение к клиенту? Естественно мы попросили возврат денег! Так как сумма повышена в связи с праздником, хотелось бы увидеть качественную работу! Даже про доставку не могли дозвониться, в итоге сын поехал сам забрать букет, потратил время, но и букет собирались отдать в таком виде! Вам не стыдно бы было подарить такой букет? Оплатив почти 5000 руб! Ужасная организация! Ужасное отношение к клиентам! Букет назывался клубника с розовыми тюльпанами. В итоге жёлтые завядшие вялые цветы. Ужасная клубника....."Мастера "
July 18, 2024
Ребята молодцы, сделали всё быстро и качественно, девушка осталась довольна) теперь буду только сюда обращаться)
1
February 27, 2024
Крайне не рекомендую данную компанию для заказа букетов своим близким .
Сегодня оформила букет ( через приложение Flowwow ) для подруги на день рождения завтра , при этом специально посмотрела что связываться с получателем для уточнения времени получения будут завтра - что меня и устроило так как хотелось бы удивить букетом именно в день рождение .
Но как оказалось Менеджер Ангелина уже сегодня связалась по ошибке с получателем , но при позвонила без какого либо сожаления .
В моменте я понимаю что сюрприз уже испорчен и начинаю нервничать на то что Ангелина говорит что сюрприза бы не вышло в любом случае …. Из серии «Вы чего вообще хотели» и при этом повышая на меня голос !!!
И тут я просто в шоке от такого сервиса
Никому не советую обращаться в эту конторку где не знают как нужно общаться с клиентами
July 26, 2023
первое знакомство с Бархатом прошло превосходно- великолепный букет, замечательное обслуживание, заказывала через группу в контакте - всё чётко, быстро. заказ приняли, букет собрали, прислали фото , чтобы я подтвердила, что всё ок, доставили тоже вовремя. профессионализм на высоком уровне!!!! Благодарю!!!!
September 3, 2024
Не первый раз Заказываю, всё вовремя и красиво! Цветы свежие. Клубника тоже.
Удачи вам и процветания!!!
На вот сап быстро отвечают.
June 19, 2023
Заказываю каждый год маме на день рождения букеты. Большой выбор и все всегда качественно! Клубничка вкусная и свежая, так же как и цветочки, тоже свежие и шикарно выглядят! Спасибо за вашу работу)
July 20, 2023
Добрый день, делали заказ на день рождения дочери 11.07.2023 коробочка клубники "Лаванда". Дочь была в восторге, в принципе как и мы. Очень вкусно, сочетание просто бомба. Пожалели, что заказали всего 8 штук. Огромное Вам спасибо, процветания, побольше покупателей😉😊👍
1
October 10, 2023
Замечательная компания, всё сделали на высшем уровне! Это так здорово, что можно находясь за 3000 км от любимого человека добавить ему тепла и Бархат в этом замечательный помощник! Есть всё: цветы, шары, клубника в шоколаде и без, конфеты ручной работы. И к тому же у них бывают отличные акции)))
October 22, 2024
Всё супер, от начала до конца!!! Шикарный клубничный букет, шикарное обслуживание 👍 всем рекомендую!!!
March 8, 2024
За месяц заказала букет с клубникой на 8 марта.Выслали фото где две из 5 роз подвяли.Попросила менеджера заменить до отправления..Т.К.такой букут просто стыдно дарить..на что мне ответили ..что цветы пришл ночью и не напитались..и это завядший букет через сас доставили по адресу получателя.. Вечером этм два не напитавшихся цветка соачем повесили голову..так как были уже не первой свежести!
, номер заказа 81648С 🙂
Салон: г.Новосибирск, ул Железнодорожная, д.15/1
Вот тебе корректировка заказа Ужас
February 5, 2024
Заказали букет из клубники лавандовый комплимент М. Все шикарно букет понравился. Молодцы оперативно сработали и доставили.
June 29, 2023
Хочу поделиться отзывом,о замечательном цветочном магазине Бархат,мы находимся в Иркутской области,а наша тетя живет в Новосибирске и вчера 28.06.23 у нее было день рождение находясь на растоянии захотелось сделать не ожиданный сюрприз,и тут я наткнулась на группу в контакте Бархат,цветы высокого качества,а что мне особенно понравилось так это дополнение в виде ягод,тетя не любит сладкое так и тут угодили я выбрала шикарный букет ,клубника в чистом виде,еще обрадовало оперативность,только сделала заказ мне написали в чат,все утвердили,очень удобный способ оплаты по qr коду,отправляют фото перед отправкой,доставка получилась бесплатной,открытка тоже бесплатная,и самое главное именнинице из всех подаренных букетов этот понравился больше всех,Вы самые лучшие,спасибо за прекрасные эмоции!!!
1
March 11, 2024
Заказывала клубничный букет в подарок на 8-е марта. Были небольшие трения на этапе формирования заказа (по оформлению). Спишу это на высокую загрузку в период праздников.
Уже думала, что останусь недовольна. Но нет, ребята собрались и учли пожелания. Визуально всё отлично, по отзыву той, кому дарила - ягода вкусная)
Молодцы! До этого также заказывали здесь клубнику в шоколаде, действительно вкусно.
В качестве пожелания: неплохо бы сделать возможность оплаты картой (не переводом и не по QR)на сайте.
February 8, 2024
Отличный цветочный салон, неоднократно делала заказы всегда все оперативно, в срок и по приемлемой цене. Рекомендую.
1
November 19, 2023
Благодарю вас за свежую клубнику, вкусный шоколад, красивые букеты и доступные цены! Процветания вашей компании, вдохновения девушкам-флористам!
April 15, 2024
Доставили вовремя. Сами букеты потрясающие. Эта цветочная лучшая находка за последнее время. Буду заказывать здесь еще!
October 24, 2024
Обожаю этот салон. Рядом с домом и всегда свежие цветы и вкусная клубника
November 28, 2023
Отличный сервис и выбор подарков. Удобно сделать заказ на сайте и общаться в мессенджере. Доставка вовремя. Букет из клубники превзошел все ожидания
February 19, 2023
Большое спасибо за вашу работу! Каждый год поздравляем близких людей с вашей помощью! Очень довольны! Красивые цветы!Шары и клубника! Менеджер позвонила, предложила поменять цветы так как те которые выбрали были не очень хорошего качества, мы заменили, очень приятно беспокойство о качестве ! Доставка во время! Шары, клубнику и цветы перед отправкой прислали на фото показали ! Большое спасибо за праздник ! Рекомендуем!
January 12, 2024
Из другого города заказали букет из клубники, быстро выполнили заказ. Букет получился шикарный, доставка во время. Спасибо большое, процветания вам