Любимая кофейня на районе! Кофе всегда безупречен, свежайшая выпечка. В помещении чистно и уютно. Благодарю Елизавету, очень мне нравится, как она умеет общаться с клиентом и подскажет что-то новенькое.
В общем и целом нет претензий к самой продукции, т.к. сетевая кофейня и кофе такой же нормальный, как и везде в подобных заведениях.
Но есть момент чисто со стороны моральной. У меня отключили свет во всем доме буквально рядом с данным заведением и срочно нужно было где-то у wifi точки посидеть и немного поработать. Т.к. ближайшая такая возможная точка рядом со мной была как раз "Barista", пошел туда. Точка позиционирует себя так, что там можно брать кофе и посидеть за столиком у розетки. Адекватные заведения подобного рода предлагают посетителям wifi. У них он есть и пока, что данный случай первый на моем опыте.
Спросил у бариста, можно ли ненадолго подключиться, объяснив свою ситуацию. На что мне ответили, что у них вообще нет wifi. Спросил, а что за точка доступа тогда с их названием. Сказала, что ничего не знает. Попросил уточнить у ее старшего по возможности этот момент, чтобы если не прокатит вариант, я искал в другом месте.
Сказала подождать. Заказал кофе, ждал ответа, надеясь, что всё-таки дадут ненадолго подключиться. После чего у меня спросили, а зачем мне вообще wifi? Вот тут я так конкретно выпал. Может рассказать еще в подробностях нюансы работы своей? Напомнил еще раз, что по работе и продолжил ждать. После чего мне сообщила бариста, что мне отказали. Причина не понятна мне до сих пор и не вижу проблемы если честно было дать wifi как во многих заведениях таких. Сам она сидела и в своё удовольствие смотрела кино с телефона, пока у меня горели сроки по работе.
И дело не в бариста даже скорее всего ребят, она мне не хамила, делала свою работу, да и сам я когда-то работал в сфере обслуживания и всё понимаю прекрасно, но одновременно с этим есть опыт в обслуживании клиентов и вопрос с wifi не должен обстоять так остро со стороны заведения как в данном случае. Я может и не прав сейчас, что вообще этот отзыв пишу и что мне никто не обязан был давать wifi этот. Но чисто по-человечески стало обидно, т.к. вопрос был срочный. Естественно из-за принципа не пойду туда и знакомым не стану советовать ввиду такого отношения.
Очень люблю эту компанию, пришел в данное заведение и увидел нового бариста Елизавету, просто прекрасный сервис. Девушка очень любит свою работу и по ней это видно, даже улыбнуться хочется при виде нее, становимся вашими постоянными гостями
Попросила сделать айс латте без сиропа, но бариста добавила его туда. В итоге получился очень плохой кофе, даже забудем про этот сахар. Одного молока намешали, уедый стакан был и кофе 50 мл. Коктейль, когда я брала в предыдцщий раз тоже ни о чем. Жидкий невкусный
Ассортимент отличный, но обслуживание оставляет желать лучшего
Елизавета ни с клиентами общаться не умеет ни готовить
Думайте кого берете на работу
Приходить после такого к вам в кофейню нет желания
Заведение хорошее,но всё желание похода туда отбивает персонал с недовольным лицом,чувствовала себя не комфортно,бариста Елизавета,не очень то и рада клиентам
Вежливый, внимательный персонал. Уютная атмосфера. Заказ не надо долго ждать, всё быстро. Очень вкусный кофе и десерты. Периодически заходим . Карты на скидку.
Пирожные на витрине оставляют желать лучшего, заходили не один раз, но так ни чего и не приобрели, глядя на витрину, пропадает аппетит. Цены космос, должны хотя бы соответствовать качеству.
1
4
Марк Л.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Заходил не давно в данное заведение, с 3 раза конечно получилось, но от ожидания и хамского поведения девушки в очках, все желания отбилось(
Отвратительный кофе. То, что называют здесь американо или капучино, таковым не является. Бариста представления не имеет как должно готовиться кофе и не знает азов. За квалификацией персонала руководство не следит.
Молочный коктейль и кофе понравились, теперь берем каждый раз там напитки
4
Show business's response
Птица залетная
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
10 минут девушка мешала смузи... В итоге намешала густую кашу, которую только ложкой есть. А тортик, видимо, с прошлой недели... Ничего кроме восторга не испытываю...