Гостиница из прошлого. Кам бэк на 25 лет. Уставший ремонт в стиле "дорогобогато". Дырявый диван. Неисправная душевая стойка в сан узле. Протекший потолок в кафе (цокольный этаж). Лучшие времена барина в прошлом....
Не в центре, но недалеко от жд вокзала. Номер чистый, все есть, но минус одну звезду за то что на минус 1 этаже и завтрак заказное меню, выбор не большой.
Не без куцеватости …. Без шика… во всем мелкие ээээ … мммм …. но вполне достойно… чисто, уютно, дружелюбно …. Завтрак заказной плюс скромный, но достаточно разнообразный шведский стол … парковка мелковата… название как бы обязывает а понимания и возможностей не хватает …. В целом - нормально - думаю 🤔 4,5 авансом )
парковка внутри двора, это очень классно и удобно, вежливый персонал, круглосуточный ресепшен, шикарный огромный номер со всем необходимым, цены очень демократичные на удивление, супер достойно и отличный уровень в чем то даже лучше столичного, цены просто супер доступные.
Отличный отель. Жили в номере люкс на 2м этаже. Уютно , вид из окна на успенский собор. В номере все необходимое....халаты тапочки мыло шампунь гель..... уборка ежедневно. Персонал приветливый. Завтрак включён. Очень вкусно. Всем спасибо. Рекомендую.
Вкусный завтрак, приветиэливый персонал, расположение в центре города. Чисто. Есть достаточная парковка для количества номеров.
Брали люкс с сауной, очень приятно вечерком, после прогулок по гористым улочкам Смоленска попариться. остались очень довольны. Рекомендую
Замечательное место.Чистый и уютный номер.Есть все самое необходимое.Завтрак просто выше всех похвал.Блюда на любой вкус.Очень вежливый персонал.Обязательно вернёмся ещё.
Жили в номере люкс с сауной. Номер довольно просторный,но очень не удобно, что расположен в цоколе здания и единственное окно под потолком и больше похоже на бойницу. Сауна вполне приличная,есть ведро с холодной водой. Очень расстроило состояние зала кафе(наличие плесени на потолке недопустимо и очень портит впечатление). Завтрак по составу нормальный ,но хотелось бы получать его горячим,а не слегка недогретым.
красивый и приятный! в комнате все чистый и в порядке.персоналы вежливые и дружные. минус: горячая вода в душе на третьем этаже почти нет (. нет звукоизоляции между комнатами.
Большой минус - это напор воды. Может на первом этаже было лучше, но на 3 просто кошмар. Понравились завтраки, расположение (недалеко от вокзала, рядом большой магазин, набережная).
Show business's response
Дмитрий Т
Level 19 Local Expert
August 7, 2024
Достойно. Сауна, кондиционер, вода, чай, кофе, заполненный бар (холодильник), утром завтрак. Всё достойно. Небольшой минус это удалённость от центра, но это ерунда.
Неплохой отель, расположенный рядом с центром города. Есть вай фай.
Почему ставлю не пять звезд...
Ну, во-первых, отель заявлен, как четырехзвездочный, но...
- в номере нет фена
- сейф был сломан
- нет лифта
- очень большая слышимость всего, что происходит за стенами, да ещё петух орал, как не в себе с утра пораньше (благо у окон ооооочень хорошая звукоизоляция, что имправило ситуацию с петухом)
- отвратительные, просто не вкусные завтраки. Просьба, по возможности, поработать с меню.
Что понравилось:
- очень атмосферный отель внутри. В холле прекрасно сделана обстановка старинными предметами, на стенах приятные глазу картины
- очень приветливый сотрудник на ресепшен с желанием помочь и это видно
- подарили проспектик по туристическим местам
В номере было чисто, хотя сам номер был достаточно компактный.
Вернулся бы ещё раз сюда или нет - сложно сказать.
Твердая четвёрка.
При всём уважении, у этого отеля нет статуса 4*. Самопровозгласили они себя таковыми или купили комиссию - непонятно, но отель - твёрдая тройка. Расположение отеля - норм. Номер небольшой. Принадлежности душевые были, но в повидавшую виды душевую кабину даже вставать ногами не хотелось. Кровать расшатана. Окна были заклеены, батареи жарили, пульта от кондея не было и в номере была просто адуха. Над нами жил мужик, к нему приходили коллеги и они пили, а мы слышали каждое их слово и звуки, когда мужик после попойки блевал. Завтрак. Он плотный, но невкусный. Набить желудок - норм, но мы говорим о 4*... в сетевых отелях 4* подают красную рыбу и шведский стол с сырами, а не плавленными сырочками виола.
С сервисом в целом нормально, но я один раз пытался дозвониться до ресепшен и у меня не вышло, пришлось идти ножками. В общем твёрдая тройка твёрдой тройке.
Отличный отель! Приветливый персонал. Чисто, опрятно, очень уютно. В номере есть все необходимое - можно ехать налегке. Завтраки вкусные и сытные. Район тихий, в нескольких шагах от набережной и совсем недалеко от центра города, если пойти пешком в горку.
Приятно провели время. Вкусный завтрак, с большим выбором. Хотели в дорогу купить в буфете воды, дали просто так. Пустячное, но, приятно! Нам очень понравилось!
Хороший отель переночевать. Номер чистый, все работает. Персонал отзывчивый. Есть парковка во внутреннем дворике. Расположен немного в стороне от центра. Окна выходили на дорогу, было шумно. Для кого это важно, просите номера на тихой стороне. В стоимость номера включен завтрак.
Show business's response
Alexander
Level 20 Local Expert
July 2, 2023
Очень красиво все и продумано.
Небольшие номера, красивые и аккуратно сделаны в стиле полузамка или полупоместья.
Цена порадовала, хороший завтрак, доступна парковка.
По качеству обслуживания, сервиса и доступности все же ближе к уровню Минс ка или Бреста.
Очень понравился отель. Заселились очень быстро, номер хороший чистый. Интерьер очень милый,приятным бонусом стали завтраки (изначально бронировали номер без питания). Очень приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую этот отель!
Лично там не была, бронировала номер для мужа. Свет очей моих остался весьма доволен. Выспался, вкусно потрапезничать изволил. А мне очень понравилось общаться с девушкой администратором. Даже по телефону. Чувствуется, что человек милый, заботливый и думается мне, что ещё и красивый. Гостеприимство на высшем уровне. Попаду в Смоленск, обязательно остановлюсь в этом отеле. Большое спасибо и всех благ!
Шумно, душно, нет дизайна, маленькие номера,
Из плюсов недорого, большая парковка во дворе, есть неплохие завтраки, персонал приятный, недалеко от Днепра,
Чисто, уютно, тепло, симпатично.
Минус - сантехника болтается, постельное бельё синтетика, кухня ужасна, не съедобно от слова совсем.
Яичницу не могут приготовить.
Внутри красивый интерьер, сделано все со вкусом. Просторный номер. Доброжелательные и внимательные сотрудницы на ресепшен. Вкусные завтраки. Но на завтрак не было кофе, и в номере и в ванной несильно пахло куревом.
Отличный отель, все понравилось! Обслуживание и питание на высшем уровне. Проще говоря люди заб отливые, а завтрак плотный с бонусом в виде мини шведского стола. Интерьер огонь. Советую номер люкс с сауной!
3
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
November 6, 2024
Приятный отель, вежливый персонал, еда домашняя и вкусная. Спасибо за теплый прием!
Небольшая гостиница. Можно позавтракать, есть мини кафе можно покушать в разумное время. Есть небольшая парковка, но вроде места всем хватает, даже при полной загрузке. В комнатах чистенько, с канализацией наверно проблема, пытался несколько раз прочистить раковину потоком горячей воды, но особо ничего не произошло. В целом работа обслуживающего персонала на троечку. Для небольшой компании хорошее место.
Хороший выбор по шкале цена- качество; хорошее местоположение, интерьер, номера небольшие,но уютные, есть столовые приборы,каждые сутки меняется вода,чай,сахар и т.д, быстрый wi- fi,приветливый персонал, завтрак включен в цену за номер,. а пообедать можно за 350р.,стоянка для машины имеется.
Хорошая гостиница, приятные номера и интерьеры. Нормальный завтрак. Доброжелательный персонал. В номерах чисто. Есть парковка. Из минусов: отсутствие лифта, приходится с вещами лезть на второй или третий этаж. До центра города идти в горку минут 30
Просторные чистые номера. В номере имеется всё что надо путешествующим - чайник, микроволновка, холодильник, фен! Хороший подъезд, небольшая парковка на территории и рядом с ней. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, вкусные завтраки.
Занимал одноместный номер на втором этаже. Отель недалеко от жд вокзала, уютно оформлен, хороший набор тв программ, интернет. Удобная кровать. Отличный завтрак- яичница, блины с медом.
Отдыхали 5,6 января 2024 года.Отель понравился.Номера уютные,теплые.В номере-холодильник,сейф,электрочайник,кондицио-нер.Завтраки обильно-вкусные.В общем-вернемся еще раз.