Лучший сервис, который случался в жизни моей Мерси 🙏🏻 после ухода дилера машина оказалаь в заботе и внимании, которые за мой 15 летний стаж случились впервые. Все четко и прозрачно 👌 все дефекты фото/видео фиксировались и смета на работы и запчасти согласовывалась попунктно! Для мен это супер важно!!! Я рада безмерно и благодарна, потому что после ухода дилера нашла сервис для своей машины, где не вытрясут деньги, а спланируют по важности работы, а я соотыетственно свой бюджет 🙏🏻
Пришлось на днях сменить автомойку. Открыл яндекс карты, посмотрел ближайшую с хорошим рейтингом. Нашёл эту. Написал, записался, приехал. Ну и собственно далее пошли одни плюсы. Приехал ко времени. В этот момент из бокса стала выезжать беленькая БМВ. Заехал. Приятный парень спросил как помыть. Договорились о комплексе. Отдал ключи. Ушёл в комнату ожидания. Небольшое чистое помещение. Скорее комната для отдыха. Кожаный диванчик на 4 человека. Телевизор, игровая приставка Sony. Несколько игр в наличии было и один фильм. Автомат для кофе. Кулер для воды. Бесплатный чай. Короче было чем заняться в течении часа. Периодически заходил парень с хорошим чувством юмора. То ли хозяин, то ли руководитель, не важно. По окончании мойки порадовала стоимость. Молодцы что держут цену, а не задирают как многие. Машину помыли хорошо. Нанесли воск и полироль в салоне. Хотя я этого даже не просил.
Подитожим: мойка понравилась, остались самые хорошие впечатления. Ребята молодцы. Знаю теперь где буду постоянно мыть машину. Спасибо за хороший сервис!
Лучший сервис! Намного лучше любых дилерских центров!
Быстро все делают, очень качественно.
Все свои машины годами обслуживаю исключительно тут.
Всем рекомендую.
- большая парковочная зона
- несколько боксов с подъемниками
- бокс для автомойки (качественно моют)
- чай, кофе, энергетики, вода, все для комфортного ожидания
- туалет отдельная история (не в каждом ресторане такие уборные)
- всегда очень чистенько
- зона ожидания с тв и приставкой PS4
В общем, лучше сервиса не найти. Поверьте я искал!
Отличная мойка. Был 11 03 25. По предварительной записи. Ни секунды не ждал все как договорились, подъехал заехал. Намыли отлично 5*. Сразу видно, что следят за сотрудниками, нормально платят они и хорошо работают. Сам бы себе так тщательно не намыл)) проход в комнату ожидание через сервис, в котором не смотря на погоду в марте и машины в цеху идеальная чистота и порядок, никакой вонищи от копоти и сигарет, не у всех официалов премиум брендов такой порядок. Теперь понятно почему у данного заведения такой высокий рейтинг, проверил лично, все на 5 +.
Вчера впервые был в этом сервисе, честно говоря остался под впечатлением! Персонал профессиональный, можно находиться в Рем зоне и наблюдать за процессом. Кроме запланированных работ, нашли течь из датчика масла, я стал думать о повторном посещении сервиса, но пока меняли масло, запчасть была заказана и доставлена в сервис😳. Можно писать много в плоть до чистоты туалета и чистых полов во всём сервисе и всё это в сочетании с профессионализмом коллектива!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Двоякое чувство. Вроде бы все хорошо, довольно чистый сервис, но такое впечатление, что попал на склад, а не в сервис, ребята вроде работают, но тягомотныеее. А главный недостаток, это цены, с другой стороны, туалет в сервисе такой, что в большинстве ресторанов такого нет и это не сарказм. )
Хороший сервис,профессионалы своего дела.Оборудование лучше чем у официальных дилеров.Если ты хочешь качественно сделать свой авто езжай в Бардаль. Внутри всё чисто, приятная клиентская зона с приставкой и кофе. Сплоченный коллектив.Рекомендую этот сервис лучше механики и руководство.
Нужно было оперативно заменить масло перед дальней поездкой. Выбрал этот сервис, т.к. был рядом, отзывы 5/5. Машина VW Transporter. Обычно с меня берут 500р за замену и 500р за снятие и установку защиты. Обозначили вроде 2к: ок, не жалко. Записался, приехал в назначенное время, конечно пришлось ждать. Сначала обязательная мойка, у нас же классный сервис . Потом ещё ждём. Ок, я не тороплюсь. Наконец загнал: выдал слесарю масло и фильтр. Слесарь не разговаривает, морда кислая, я ему явно мешаю. Ушёл от него по дальше, не мешал. Заменили. Взяли с меня 3000р со скидкой. Было весной.
Сейчас снова хотел заменить, но уже сам, так болт сливной намертво прикрутили. Как вообще можно с таким усилием закручивать сливной болт? Придется ехать в другой сервис, чтобы решили проблему. При этом к этим товарищам снова не попасть, т.к. в выходные они не работают.
Итого:
- дорого
- парковка маленькая
- по моему только три ремонтных поста
- в выходные не работают
- автослесарь не компетентный
Если вы туда попали, то больше не захочется никуда в другое место. Никогда. Облуживание самое лучшее в городе. Директор Человек с большой буквы. Огромная благодарность за всё!
приезжал месяц назад на сход - развал. договорились на пятницу в 9:00. приехал, никого не было, двери все закрыты. прождал час и по итогу так никто не появился, опоздал на работу
1) Трубки не берут, узнать о готовности машины можно через 33 звонка
2) Откровенно высокие цены за простые услуги
3) Посредственное отношение
4) Накрученные отзывы
Ну буду первым кто две звезды поставил. Хотел сначала больше, но почитал надменные ответы представителей автосервиса и решил убрать одну звезду.
Особенно мне понравился вот этот:
"Бардальнн 18.05.2024
Цены - отражение качества и ответственности .Мы дорого оцениваем свой опыт и время мастеров ."
Ну ок, ребята позиционируют себя как дорого богато, но за хороший сервис нужно платить.
По факту со своей работой справились но не более. Именно услугу предоставить они не могут и не умеют.
У вас дорого? Я бы не сказал что дорого, это ОЧЕНЬ ДОРОГО. Отдал за шиномонтаж больше 7000 при этом:
1. Загоняя на переобувку в три с небольшим никак не думал что буду опаздывать на 7 часовой поезд. Переобували машину больше двух часов.
2. Помимо технической мойки постфактум сообщили о том что еще 1200 надо доплатить за какую-то механическую чистку дисков. Вы там техничку керхером к5 чтоли делаете, что еще пришлось диски тряпкой тереть? И что у вас за тряпки такие, что это стоит 1200?
3. Оплату настойчиво просили осуществить переводом. Когда люди экономят на эквайринге, невольно задумываешься, а на чем еще сэкономили. И это замечу при некислом ценнике.
4. На сиденье постелили пакет, руль обмотали стрейчем, спасибо, молодцы, только я это должен снимать?
5. Из бокса выезжать пришлось самому, все были очень заняты, помимо этого пришлось дважды просить отогнать машину от ворот, которая блокировала выезд и открыть собственно эти ворота. Спасибо что хоть летнюю резину в багажник убрали.
По факту предоставления какой-то качественной услуги не увидел. Из серии на три буквы не послали и хорошо. Обычный сервис, не более.
Отличный сервис! Здорово выручили, приняли без очереди и всё сделали как нужно! Никаких лишних допов - типа надо это, надо то!!! Все чётко по делу! Приятные в общении люди!!! Пока ждали в такую жару, угостили мороженным))) Словом , только приятные эмоции после посещения этого сервиса!!! Спасибо вам большое!
Отвратительное, мерзкое место. Клиентоориентированность и предоставление качественных услуг на нуле. Производил замену тормозных колодок, расцарапали при откручивании болтов диск BMW M с последнего кузова за 100к., межсервисный интервал по замене не сбросили, пришлось возвращаться, мыть также не умеют, авто помутнело, машина только после детейлинга, после любой другой мойки сияет и блестит. При попытке приобрести у них масло или любые другие запчасти необходимо выделить полдня драгоценного времени, делают все медленно, пока будете оформлять заказ, подойдут все кому не лень, мастера, клиенты, уборщики и вы будете ждать, ждать, ждать, пока внимание не переключится снова на вас, полтора часа и вы возможно добьетесь от них счета на оплату, далее идет сборка заказа еще час будут бегать искать масло в помещении 2 на 2, масло льют из бочек что там только им известно, компания "Bardahl" официально покинула рынок РФ, в интернете данное масло в разы дешевле, сервис зона чистая, приятный туалет, на этом все положительные моменты заканчиваются. Кто ценит себя и свое время посещать этот автосервис не стоит, помыться тоже лучше в другом месте, персонала много, организованности в работе ни какой.
Обслуживаю свою ласточку в данном Автотехцентре уже не первый год, перейдя от официального дилера еще в момент действия гарантийного срока. Купила машину из другого региона в 2021 году с небольшим пробегом и подходящим сроком очередного ТО. Съездив к дилеру Range Rover в Н.Новгороде (компания «Автолига» на Московском шоссе) и поменяв масло, заметила сильное снижение динамики машины. Было ощущение, что её как будто кто-то держит за «хвост», она задыхалась, особенно в поворотах. С учетом того, что в машине всего 149 дизельных лошади, падение динамики было критично.
Промучавшись около 1000 км приехала в автосервис «Бардаль», где мне заменили масло, посоветовав попробовать марку «Bardahl”, дилерами которой они и являются. Каково же было моё удивление, когда выехав из сервиса я не узнала свою машину, она буквально летала. Настолько легкой и резвой я её еще не видела с момента покупки. Отклик на педаль газа, разгон, динамика, всё было даже не на 149 лошадей, а как будто ей добавили. У меня так бмв ездили раньше, как летал теперь мой Evoque. В итоге с 21 года для своей машины выбираю только масла Bardahl и данный сервис, где качественные материалы и честный подход к клиенту с желанием помочь, а не развести на деньги.
А сколько людей ездят на своих задушенных машинах из-за некачественного масла, которое льют дилеры с красивыми наклейками на канистрах «Оригинальное масло такого-то бренда», хотя если углубиться в эту тему, понимаешь, что никто из этих брендов масла сам и не производит. И сама столкнувшись с этим, прочувствовав колоссальную разницу в поведении машины, понимаю какое же «г…но» мне залили в Автолиге в свое время. Тоже наверное на канистре было написано оригинальное масло бренда «Land rover”.
И сказав потом менеджеру, который позвонил уточнить почему я не приезжаю на ТО к ним столько времени, что их масла «Г..но», услышала в ответ: «Масло на динамику не влияет», положила трубку и забыла о них.
А сколько людей даже не догадываются на что реально способен их автомобиль с качественным маслом внутри, считая это не существенным. А ведь мотор это сердце машины и его нужно правильно обслуживать и заливать туда самые лучшие продукты.
«Bardahl” спасибо вам за мою ласточку🙏
Обслуживаюсь уже на протяжении полугода и все заезды одно удовольствие , начиная с технической части заканчивая сервисом.
10/10
Всегда помогут и сделают в лучшем виде.
Спасибо 😎🫶🏻
Обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении 4 лет. Ребята знают своё дело. Решали мои вопросы по оперативной замене масла (перед поездкой). Через 2 часа после обращения авто уже был готов.
Понравилась нетипичная для сервисов чистота на постах.
Есть чай/кофе в зоне ожидания и «плойка»)))
Была сегодня в автосервисе, ребята тщательно всё осмотрели, сказали свой вердикт,встретили очень вежливо,объяснили понятными для меня словами .рекомендую всем
Хочу поблагодарить ребят , обслуживаю свою машину уже 3 года , огромное спасибо за профессионализм 👌
Очень уютно и чисто , грамотные сотрудники и отличный сервис!)
Всем рекомендую👍
Позвонил в сервис, попросил озвучить примерную цену замены масла в двс для конкретной марки автомобиля, нужное масло и параметры назвал, сказали что без vin-кода не могу сделать никакой расчёт и сразу завершили разговор, плохое отношение к возможным клиентам, не советую данную контору
Пользуюсь автомойкой. Качество на высоте!!! Огромное спасибо!!!
Теперь пользуемся и услугами по ремонту. Ощущение, что общаешься с родственниками, очень внимательно и максимально ответственно ребята работают. Огромная благодарность за вашу работу!!!
Дважды былина диагностике автомобиля и остались очень довольны. Очень советую. Сотрудники профессионалы! Всё рассказали про авто, подобрали оптимальный ремонт и запчасти. Здесь есть весь перечень услуг как для внутреннего мира авто, так и для внешней красоты! Помимо знаний и умений хочу отметить уют и чистоту внутри! Очень приятно находиться, удобное место ожидания. Теперь наша Мазда будет обслуживаться только здесь. Огромное спасибо Николаю, что пошли навстречу и приняли нас в выходной день. Команда, которой можно доверять.
Отличный сервис. Заезжаю на мойку и обслуживать машину. Все делают быстро и качественно, запчасти многие в наличии, своё дело знают. Есть комната ожидания с кондиционером, кофе и плейстейшн.
Отличный техцентр! Сотрудничаю с ними больше года по подготовке автомобилей. Качественно, быстро и по демократичной цене осуществляют комплексную подготовку (мойка, химчистка, полировка). Также профессионально осуществляют комплексную техническую проверку автомобилей, диагностику, ремонт! Претензий к ребятам нет, рекомендую всем!
Ставлю одну звезду за хамство сотрудника в белой майке, возможно хозяин сервиса. Конкретно: записался утром на замену масла, при этом спросил, сколько это стоит - мне ответили, что 600рублей. Меня это устроило и я согласовал время -16-00. Отложил свои дела и приехал к назначенному времени. Как обычно, к этому времени место еще не освободилось. Я готов был подождать. Зашел в офис зафиксировать мой приезд и восстановить утреннюю договоренность. Там как раз был указанный выше работник/хозяин и начал навешивать дополнительные работы по мойке машины.., о чем утром меня никто не предупреждал. На мое возражение мыть двухдневную пыль при солнечной погоде, гражданин отказался заниматься моей машиной. Я мог бы сменить масло в другом не таком чистоплюйском сервисе, если бы меня предупредили. На это получил ответ, что он не обязан предупреждать об о доп. Мойке. Я с этим не согласился. После этого "товарищ" перешел на ТЫ и стал просто оскорблять. Вот такой чистоплюй!
13
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Обслуживал BMW. Не закрутили крышку заливной горловины масла на двигателе!!! Зато наклеили какую то наклейку под капот с датой замены масла. Это не забыли. Не сбросили после замены масла меж сервисный интервал.
Все запчасти в 2 раза дороже чем ВЕЗДЕ. Хотел поменять свечи и у них NGK по 3 тыс за штуку. Масло само дороже чем заказывать то же самое в другом месте. Высокие цены оправдывают, что у них нет контрафакта. Просто бред.
Мастера лазили в машине. Обнаружил когда забрал. Поменяли музыку на радио. Выключили режим авто в климате и автосвет выключили. Не вернули все назад. Мастера в грязных спецовках садятся на сиденья и трогают руль грязными руками. Ничего не накидывают. Зато чистую машину еще разок помыть они не забудут тоже.
Ждал расчета стоимости работ и запчастей больше часа!
Больше обслуживаться там никогда не буду. Компетентность мастеров и руководства низка. Зато на уши умеют приседать хорошо. Если любите свою машину, лучше ехать в профильный сервис. Если не разбирайтесь в машинах и не замечайте лапшу на ушах, то здесь будут вам рады.
Посетил данный автосервис, так как он находится ближе всего. Был приятно удивлён компетентностью и ,главное, подходом к клиентам. Сначала не понимал, что мне нужно, но меня проконсультировали, дали советы и справились с работой на отлично (удалили следы краски и сделали полировку кузова автомобиля). Также хочу отметить качественную работу сотрудников автомойки (сделали комплекс, все очень понравилось). Отдельное спасибо Араму и Владиславу. Так держать! P.S. Из плюсов ещё безналичная оплата (не перевод, а с чеком через терминал).
Всем добрый день!
Хочу поделиться своим опытом и впечатлением, по поводу ремонта и технического обслуживания - в мастерской "BARDAHL". Познакомился я с ребятами, примерно, полгода назад.
Обслуживаю у них два своих автомобиля. Оба эти автомобиля далеко не стандартные (свап):
Иж Ода на 3S-GE BEAMS
DAIHATSU Sirion Sport на K3-VET
До ребят сменил 3 автосервиса, некоторые из них достаточно известны.
Ни один из предыдущих сервисов не был, на столько честным ( ! ), дружелюбным и клиентоориентированным. Кроме этого - это единственный из всех сервисов, которые сказали мне о том, что у меня сорвана резьба на поддоне двигателя (кто-то из слесарей в предыдущем сервисе "сорвал" резьбу на сливной пробке и посадил её на фумленту).
Хочу выразить огромную благодарность Араму и всей его дружной команде!
Ещё ни в один автосервис, я не хотел просто без повода приехать и поболтать на общие автомобильные темы)
Отличный автосервис.
Очень Чисто и опрятно внутри.
Вежливый и компетентный владелец.
Все грамотно разъяснил, дал рекомендации по производителям запасных частей и предстоящему ремонту.
Демократичные цены по рынку.
Быстро заменили масло.
В будущем приеду обязательно.
Огромное спасибо сотрудникам автотехцентра BARDAHL за проделанную работу над моим автомобилем! Очень тяжело исправлять ошибки за другими, но сотрудники этого центра всё исправили на отлично! Мне очень понравился подход к моему Volkswagen. Проведенные работы меня полностью удовлетворили.Хотелось бы отметить хорошую слаженность коллектива . Особо хотелось отметить директора сервиса, очень приятный , доброжелательный человек, знает толк в своем деле. Успехов и дальнейшего процветания !!
Всем привет. Пользовался услугой автосервиса первый раз. Понравилось консультационное общение по телефону при выборе используемых расходных материалов. В автосалоне также непринуждённо, спокойно оказали услугу с консультациями о гарантиях и качестве используемых расходников, что говорит об ориентировании руководства на клиента и поддержание репутации на высоком уровне.
Хороший сервис как по замене масла, ремонте ТС и автомойке. Дружный коллектив, всегда готовы помочь в ремонтом вашего ТС. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Василий
Level 28 Local Expert
May 4, 2024
Случайно попал в данный сервис на замену моторного масла, менеджер расхваливал какое замечательное масло бардаль, позже ознакомившись по ближе с результатами анализов и заключениями экспертом, понял что это маркетинговая уловка для доверчивых клиентов и масло бардаль ничем не лучше других импортных и даже отечественных масел с аналогичными спецификациями, только лишняя переплата в з раза, 6 тыс. против 2 тыс.
Сам сервис и обслуживание хорошее, единственное нужно расширять ассортимент более бюджетных масел, которые ничем не хуже!
Качественно и в указанное время выполняют работы. Отлично работает мойщик авто. Запчасти в наличии. Цены очень даже адекватные. Руководство руководит, а не пьёт кофе. И всегда на месте.
Делали шиномонтаж в этом сервисе. Хороший сервис. В чистом теплом боксе. Мастера аккуратные. Комната для клиентов чистая. Телевизор. Кофе. Даже игровая приставка) Цены суперлояльные!!! Единственный минус это то что давление в шинах было разным(( пришлось по дороге подкачивать