Народу толпа, всегда 100% загрузка офиса, на одного человека уходит минимум полчаса, если повезёт, в 13.00 часть сотрудников уходит на обед, соответственно время ожидания ещё увеличивается. Очередь, как и писали, не электронная, на все операции одна, на всех физлиц 3 окна (в обед 2), хорошо хоть добавили мест для сидения, месяц назад народ сидел на столах у сотрудников. Поэтому если хотите сэкономить время, лучше выбирайте другие отделения. Если есть рубли на текущем счёте и хотите открыть долларовый вклад, готовьтесь к боли, техническим трудностями и проблемам. Сильно пожалел, что обратился сюда.
Устаревшая система живой очереди. 1 рабочая касса. Мне попался самый опытный менеджер. Такое ощущение, что она была единственная компетентная из всех работающих, так как ее постоянно все остальные дёргали и отвлекали вопросами, на которые они якобы не знали ответы. Выглядело странно.