Если честно, мне кажется, что здесь самый лучший сервис, среди банков Саратова. Сколько раз была тут, всегда выхожу из этого банка с улыбкой. Наверное, это заслуга управляющей банком. Похоже, она очень позитивный человек и сотрудников себе подобрала таких же. Я - обычный клиент, и вклады у меня небольшие, но в этом офисе я чувствую себя то ли любимой тетушкой, то ли вип-клиентом, забота и внимание - выше всяких похвал. Надеюсь, что банк ‘Зенит’ и дальше будет поддерживать столь высокий уровень обслуживания.😊
Прекрасный банк и сотрудники. Более 6 лет обслуживаюсь в Банке ЗЕНИТ. Пользуюсь вкладами и счетами, условия очень выгодные. Спасибо сотрудникам за профессионализм и хорошее настроение.
Посещение банка Зенит в Саратове произвело несгладимое впечатление - просторный, светлый, чистый офис. Вежливый и приветливый персонал, встретили у порога, расспросили чем помочь и направили к специалисту, мне нужна была консультация по РКО для бизнеса. Тарифы в полне приемлемые, никаких навязываний дорогого обслуживания. Спасибо Ольге В. за консультацию, внимание и доброжелательность. Рекомендую.
Хороший банк, удобное расположение, просторное помещение, приветливый персонал. Особо хочу отметить работника кассы по имени Елена. Специалист высокого уровня. Приду еще в этот банк.
Первый раз была в банке ЗЕНИТ. Срочно требовалось приобрести валюту. В этом банке она была в наличии, мелкими купюрами и по приятному курсу. Ниже чем в ВТБ, там вообще валюты не оказалось и Россельхоз банке. Всем советую.
Очень понравилось обслуживание. Пришёл оформить карту, приятная девушка проконсультировала, выдала карту и помогла установить интернет-банк. Спасибо, с удовольствием обращусь ещё за услугами банка.
Пришла в отделение банка, подала все необходимые документы, буквально через пару дней позвонили с одобрением кредита.
В остальных банках быыло много заморочек, либо с документами, так же попадались просто, где не подходили условия.
Этот банк развеял все сомнения, приятно удивлена)
История такая:Приехали закрывать ипотеку,написали заявление 21февраля-о возвращении закладной на квартиру.Скзаали ждать около 7дней.Через 7дней накладная не приехала.Или сотрудник банка Ледеева Валерия Александровна(могу немного путать фамилию) забыла отправить документы.Не знаем кто виноват.Но документы мы ждали 2недели!Когда подняли шум,они чудом приехали из Москвы за один день! Больше с вашим банком дела не будем уметь.
выражаю благодарность сотрудникам офиса в Саратове за их профессионализм, клиентоориентированность, доброжелательность и желание помочь. обратилась за помощью по вопросу входа в интернет-банк, так как сама не могла разобраться с данным приложением, посетила отделение на ул. Московской и сотрудники решили мою проблему очень быстро, что очень ценно для меня
Отличный банк. Расположен в центре города. Клиентом этого банка стала месяц назад. Сюда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо девченком за высоко классное обслуживание.
Приятный персонал. Сотрудник подобрала программу кредитования, под мои цели. Так же устроила процентная ставка. Сейчас, я в процессе сбора документов, планирую осенью оформить кредит.
Хороший персонал, не навязываются. Сначала звонили несколько раз, предлагали кредит как зарплатному клиенту, просто предлагали, не навязывали,как часто бывает это у сбербанка или альфабанка, когда каждый день звонят и вчихляют свои карты.
Одобрение кредита быстрое
Без звёздочек и мелких шрифтов, я немного опаздывал, но они сидели со мной до 7 вечера почти, так что всё понравилось,рекомендую
Понравилось отношение, вежливость, оперативность, в помещении чисто, приятно находиться. Возле банка остановиться практически не возможно, но есть платная парковка, на соседней улице.
Хороший банк, удобное мобильное приложение, приятный персонал, пришёл, всё рассказали. Позвонили в день когда необходимо было прийти, ещё раз всё объяснили, в общем полностью понравился банк
Я могу оставить отзыв о банке "Зенит". В октябре 2019 г. я случайно узнал, что мне без моего ведома закрыли счет. Банк признал во время разбирательства, что счет закрыт по их вине. Но это не все: мало того, что закрыли счет в результате халатного отношения работников банка, руководство банка не смогли выдать оставшуюся сумму. Это длиться уже более 10 дней. Сейчас объясняют это тем, что надо выждать 30 дней с момента обнаружения закрытия счета и после этого моя проблема будет решена.
Персонал банка заметно выделяется в лучшую сторону от других Саратовских банков. Всегда понятное и компетентное решение все моих вопросов. Пользоваться удобно. Рядом паркинг.
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
May 27, 2020
Грамотные специалисты, отличная продуктовая линейка, индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 10, 2020
Полный отстой. Обещания в рефинансировании -просто реклама и фейк. Приходишь а тебя отшивают,для чего приглашают-не понятно.