Обратилась в банк Зенит для открытия вклада. Взяла талон и попала к оператору Наталье. Наталья подробно рассказала об условиях по вкладу, о возможности пополнения, что для меня очень важно. Также Наталья предложила мне открыть кредитную карту и застраховать квартиру. Обязательно приду для оформления. Обслуживание понравилось. Мне есть с чем сравнить и в Вашем банке сервис на высшем уровне!
Я являюсь клиентом Вашего банка , как физическое лицо, уже не один год. Но такого отношения к клиентам , как сегодня 11.03.2020 года, еще никогда не было. Все работники крайне раздражительны, Никогда больше не переступлю порог Вашего банка. И всем знакомым расскажу , что от прежнего банка Зенит,уже ничего не осталось.Раньше клиентами дорожили, а теперь ???????
Почти всегда очередь, которая очень медленно проходит. Банковские работники мргут обсуждать свои личные темы, не обращая внимания на клиентов. Некоторые услуги предоставляются только с определенного времени, некоторые исключили совснм. Помещение тесное.
Он-лайн сервисов нет, практически все операции проводятся в личном присутствии наличными средствами. Банк-почта для узбеков, таджиков, молдаван и других жителей стран СНГ.
Нормальный банк. Обслуживание конечно не супер, но для обычной работы хватает
1
Максим
Level 11 Local Expert
July 8, 2019
Будь проклят тот день, когда работодатель выдал нам карты этого банка. Ужасное обслуживание, по горячей линии ничего внятного сказать не могут, приложение не работает.