VTB Bank
Directions
Улица Полежаева
104 m
Advertise your business on Yandex Maps
37 reviews
January 17
Отличная клиентоориентированность, все проблемы связанные с открытием счета, решили на раз-два. Это лучший филиал в Саранске и банк в принципе. На все вопросы отвечают грамотно и понятно. Без навязывания не нужных продуктов, как бывает в других банках, к сожалению. Очень много читала про ВТБ банк, прежде чем открыть там счет, это единственный Российский банк, ни как другие банки, куда наши деньги идут(сами понимаете куда…), поэтому выбор пал именно на него. И знаете, я не ошиблась!!! После открытия счета, полность перешла на этот банк, все нравится, кешбеки, бонусы и др. В общем, всем советую)
1
April 17
Приятный банк, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, чистый офис, очередей не было. Сотрудник Елена Сергеевна очень компетентная и доброжелательная, ответила и проконсультировала по всем интересующим вопросам, приятно было с ней сотрудничать!
January 11
Очень не нравится работа данного филиала. Я хочу перевыпустить карту, прихожу в отделение, сотрудницы не знаю шалтай болтаи, сидят на рабочем месте просиживают штаны. Талон взять не могу экран не работает. Подходить сотрудник, говорит, что перевыпуск, оформление только с согласия родителей, в колл центре говорят не надо никаких согласий, у сотрудниц свое мнение, только с согласия родителя. Хочу сделать биометрию, нельзя потому что нет оборудования, хотя талон есть на биометрию. В общем лучше обходить стороной это отделение, приходите в соседнее отделение, там лучше сотрудники, которые понимают свою работу и ценят своего клиента, одну звезду добавил за одного сотрудника, а именно Козеева Владимира Владимировича, он любит свою работу и умеет работать. Спасибо за внимание! ВТБ если вы это видите, пожалуйста пересмотрите свой офис, поменяйте сотрудников, т.к этот офис просто не клиентоориентирован
3