Самый лучший офис! Сотрудники все вежливые, доброжелательные, чуткие, внимательные! Всегда готовые помочь в любой ситуации! Руководитель офиса Дмитрий профессионал в своем деле!
Большое спасибо сотрудникам офиса за качественно проделанную работу. Подобрали лучшие для меня условия. Отдельная благодарность руководителю - Марине Сергеевне!
Спасибо сотрудникам за предоставленную консультацию по вкладам, всё грамотно разложили по пунктам и условиям. Очень вежливые сотрудники и удобное расположение отделения🤝
Отличный банк! Компетентные сотрудники! Всегда помогут и решат любой вопрос! Рекомендую данный офис всем друзьям и соседям!Приветливые и улыбчивые девчата!
Очень квалифицированные специалисты! Я обращалась в отделение банка 2 раза. Все оба раза со мной работали прекрасные сотрудники, даже имя одинаковое Кристина. А и Кристина. А
Все объяснили, подсказали и направили
Спасибо большое!
Хорошие и добрые сотрудники данного отделения.
Приятная атмосфера, с парковкой проблем нет. Если что-то не понятно то сотрудники банка ВТБ все объяснят и очень подробно ответят на интересующие вас вопросы.
Огромное спасибо сотрудникам банка за оперативную помощь !!
Максимально быстро решили мою проблему !Диана или Ани (точно имя не запомнила ) и директор филиала просто мастера своего дела ! Спасибо огромное за такое обслуживание и заботу о клиенте !!!
Все сотрудники приветливые, внимательные, всегда помогут и расскажут о самых лучших предложениях
Show business's response
Marisabell
Level 5 Local Expert
April 11
Банк ВТБ в очередной раз заблокировал приложение. Карта работала, а приложение нет. Обратились в отделение на Огарева, 7(Р-Крестьянская, 23). Оператор отказалась помочь в этом вопросе, сославшись на то, что разблокировку приложения и телефон, который привязан к карте подтверждает начальник (!!!) Который работает до 17-ти часов. Нам предложили прийти на следующей неделе... На момент разговора время было 16-50(!!!) ..... И целых 10 минут рабочего времени начальника... Но, помочь нам не захотели. Увы...
Кстати, в другом банке на разблокировку приложения, проверку, подписание документов ушло тоже 10 минут и сделал это простой оператор без начальника.
Не могу пройти мимо, не оставив отзыв.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Дмитрию. (Огарёва, 7). Вот это действительно специалист. Всё объяснил грамотно. Вежливый и терпеливый человек. Разложил "по полочкам". Спасибо Вам, Дмитрий, огромное!
Желаю банку больше таких специалистов, как Дмитрий.
Самый лучший офис! С приходом Марины Сергеевны стал еще лучше!!!
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 18
При оформлении депозита гоняли в магнит в банкомат, чтобы внести деньги, у них не работал терминал?! И он всего 1 на банк?!🤦♀️🤪 А так условия выгодные, карта удобная, кешбек начисляется
Неквалифицированные сотрудники. Заблокировали карту, на мой вопрлс «Почему?» ответили «Ну так бывает. У Вас с картой все хорошо». Внутри чисто, тепло. Табло с номерками не работатет
Отличный офис банка ВТБ!!!! Работают доброжелательные и грамотные сотрудники!!!
1
1
Show business's response
MaRiUka
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Ужасно безответственное обслуживание и отношение.
Возможно только мне не повезло с сотрудницей, которая меня обслуживала.
Но, прям впору идти и писать заявление на умышленное вредительство.