VTB Bank
39 reviews
August 3, 2020
Просто безобразное обслуживание. Сделала заявку через сайт на выдачу карты, заявка была подтверждена электронно. Мало того, что в банке была зарплатная карта, так ещё мной была предоставлена справка 2НДФЛ и остальные документы. 40 минут сотрудник банка Александр обрабатывал мой запрос, через час мне было объявлено, что данные заявки не совпадают с номером и надо все делать заново. Полный идиотизм и непрофессионализм. Поучитесь у Альфы и Сбера, как надо работать.
1
5
December 29, 2020
Ужасно медленное обслуживание.
Понятно, что не McDonalds, но за 20 минут очередь могла бы немного продвинуться. Это особенно ощутимо, когда нужно успеть во время обеденного перерыва. (Сложилось ощущение, что сотрудники то ли не умеют работать быстро, то ли их специально обучают работать медленно.)
Если вы хотите ощутить привилегии, обратитесь в другое отделение или другой банк.
1
2
May 3, 2022
Отделение для пешеходов. Отсутствует бесплатная парковка. Персонал отделения настроен на самообслуживание. Посетителей не много, как собственно и сотрудников.
1
August 17, 2020
Хорошо, что круглосуточный режим работы банкоматов! Иногда один из двух банкоматов не работает на пополнение или снятие наличных. А так, сам банк обслуживает только vip-клиентов, имейте это ввиду.
4
June 7, 2020
Очередей нет, обслуживание отличное, внимательны к клиентам, были в нескольких офисах, здесь понравилось больше всего.
5
September 14, 2021
Банк, нравится. Но этот офис, который вроде как для сегмента "привелегия", пару раз косячил с наличкой во всех банкоматах сразу, в тот момент, когда она так была нужна
1
April 7, 2022
Не удачные банкоматы!! Нет информации что при снятии с карты Сбербанка они ещё снимают комиссию!!!! Если бы знала не за что не зашла!!!
October 15, 2021
Офис для клиентов категории «Привилегия». В выходные дни очень часто банкоматы не работают на «приём»
1
August 21, 2020
Офис для вип-клиентов. В целом очень толковые персональные менеджеры. Парковки для клиентов нет, только городская.
3
June 29, 2020
На этом месте обещали построить центр детского досуга,а открыли эту помойку... И ломбард рядом 😁
3
3
September 15, 2020
Ужасное обслуживание,очень долго,сотрудники банка неприветливые,в это отделение лучше не приходить
3
2
May 10, 2022
Хороший филиал. Удобное место. Нет очередей,
September 26, 2020
Являюсь клиентом. Притензии никаких пока нету. Как будет дальше посмотрим.
3
1
April 6, 2021
Каждый раз однр и тоже, то денег нет, то не принимает,то вот так
September 8, 2021
Всегда нет денег в банкомате.
1
October 15, 2020
Удобно расположен
2
April 17, 2018
Очень качественно оказывает услуги отделение. Персонал приветливый, доброжелательный. На все поставленные вопросы получил исчерпывающие ответы. Рекомендую!
6
1
December 1, 2020
Офис привелегий
1
2
January 28, 2021
Хороший банк
3
1
August 7, 2019
Мало услуг . 2 банкомата . В темное время суток с улицы хорошо видно людей ,которые делают операции с деньгами ( снимают , кладут или переводят .Изнутри наоборот ,не видно не чего что происходит на улице . Я думал эффект тонировки должен быть обратным .
7
November 12, 2019
Сопровождали сделку с аккредитивом через это отделение.
Очень положительное впечатление:
Ответственный подход сотрудников,
Документы подговили заранее.
5
July 7, 2022
Супер
March 14, 2020
Хорошее местоположение. Неплохие услуги. Специалисты часто меняются. Некоторые с трудом разбираются в своих услугах.
Руководство - клиенториетированные
5
December 29, 2019
быстрое обслуживание, грамотные консультанты.
8
1
September 20, 2019
Хорошее отделение, никаких очередей, вежливые сотрудники😊
5
1
December 8, 2019
Хорошие специалисты. Быстрое обслуживание.
5
September 18, 2019
Здесь каждый работник профессионал своего дела
5
1
December 22, 2019
Отделение для ви-клиентов. Но и простых вкладчиков не обижают.
5
July 28, 2019
Обслуживание на порядок лучше, чем в других банках.
6
March 23, 2020
Обслуживание было долгим, была очередь
3
August 13, 2019
Привелегия.
Есть 2-а банкомата.
6
March 16, 2020
Просто, хорошее отделение.
6
December 25, 2019
Не все банкоматы работают.
4
1
December 9, 2019
слишком уж часто ломаются банкоматы.
6
September 6, 2019
Ходила туда из-за банкомата.
5
December 27, 2019
Банк как банк, ни больше ни меньше
7
February 25, 2018
Отличный коллектив.
6
1
October 30, 2019
Довольно не плохо
6
November 11, 2019
Хороший офис
6