Просто безобразное обслуживание. Сделала заявку через сайт на выдачу карты, заявка была подтверждена электронно. Мало того, что в банке была зарплатная карта, так ещё мной была предоставлена справка 2НДФЛ и остальные документы. 40 минут сотрудник банка Александр обрабатывал мой запрос, через час мне было объявлено, что данные заявки не совпадают с номером и надо все делать заново. Полный идиотизм и непрофессионализм. Поучитесь у Альфы и Сбера, как надо работать.
Ужасно медленное обслуживание.
Понятно, что не McDonalds, но за 20 минут очередь могла бы немного продвинуться. Это особенно ощутимо, когда нужно успеть во время обеденного перерыва. (Сложилось ощущение, что сотрудники то ли не умеют работать быстро, то ли их специально обучают работать медленно.)
Если вы хотите ощутить привилегии, обратитесь в другое отделение или другой банк.
Отделение для пешеходов. Отсутствует бесплатная парковка. Персонал отделения настроен на самообслуживание. Посетителей не много, как собственно и сотрудников.