Я недавно посетила данный офис банка, мне очень все понравилось. Особенно хотела бы выразить особую благодарность сотруднику Вере, которая с первых минут моего прибывания в офисе была рядом, помогла выбрать нужный талон и сразу приняла меня в обслуживание. Все подробно объяснила и решила вопрос который долгое время меня мучает. С ней приятно иметь контакт, очень умная и грамотная. С ней все легко и быстро. Спасибо большое вам ❤️
Очень мало места для такого количества посетителей. Я ждал очень долго, так как нет разделения по запросам и все сотрудники отвечают на все вопросы. Много пожилых, что обсуждают свои вклады, все очень долго и медленно. Какие-то клиенты не понимают что такое cash back и им все обьясняют. С закрытием большого офиса на площади Юности все переполнено и все очень-очень медленно. Но, не смотря на все это, персонал работал вежливо и терпеливо. Я б не смог 🤣
Согласен с теми отзывами которые успел прочитать выбирая в какой офис ВТБ обратиться, по вопросу изменений в автокредитном договоре, обратился 17.03.2025 и остался просто очень доволен,
Оказалось не так просто решить мой вопрос, но сотрудники Анастасия и её старший менеджер приложили максимум желания и своих возможностей для этого решения.
Настя кроме того дала массу советов и предложений по сотрудничеству с банком, за что отдельное спасибо, надеюсь изучу и воспользуюсь.
Приятно было зайдя в офис, сразу услышать вопрос: чем вам помочь, время провел там не мало, но даже намёка не было на то, что вам бы уже пора и тд!
Просто молодцы, благодарю за такую встречу и обслуживание.