VTB Bank
60 reviews
January 21
Отличное отделение, людей принимают быстро, внутри чисто и комфортно, персонал максимально вежливый
April 9, 2024
Обслуживаюсь в офисе на Московском тракте и хочу отметить слаженную и грамотную работу специалиста Мальчихиной Марины. Быстро произвела операции, ответила на все мои вопросы, помогла с расчетами в онлайн-банке. Приятно было общаться. Спасибо, Марина!
March 22
Добрые сотрудники хорошо и быстро оформяют кредиты, но советую хот несколько раз прочитать потом подписать
June 28, 2024
Ирина Викторовна Бакулина компетентный сотрудник , быстро помогла в решении проблемы ! Рекомендую ВТБ банк всем ! Отношение к клиентам на высшем уровне !
March 26, 2024
Обслуживаюсь в этом офисе. Спасибо большое менеджеру Козловой Диане, отзывчивая, внимательная к пожилым людям, и их проблемам. Всегда помогает мне, решает мои вопросы быстро. Большая благодарность ей.
March 23, 2024
Обслуживаюсь в этом отделении банка. Всё нравится. Менеджеру Козловой Диане отдельная благодарность, оперативно решила мой вопрос, профессионально.
February 29, 2024
Являюсь постоянным клиентом. Сотрудники внимательные, культурные, обходительные. Всегда помогут и подскажут
Спасибо за вашу работу
August 26, 2023
Работает по пятидневке, суббота и воскресенье выходные дни. Очередей, чаще, не бывает. Обращаюсь в это отделение часто. Очень внимательный, компетентный персонал. Дружелюбная обстановка.
March 21, 2024
Давно обслуживаюсь в этом офисе. Всё грамотно, понятно, внимательный персонал. Девчонки, респект.
July 25, 2023
Бываю частенько . Персонал очень вежливый , иногда приходится чуть дольше подождать , но операторы всегда оперативно решают вопросы . Вполне довольна работой банка
January 10, 2024
9 января 2024 года посетила банк ВТБ. Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за чуткое, доброжелательное отношение и профессионализм в работе.
January 27, 2024
Удобно, доступно. Большой зал. Много специалистов. Обслуживают быстро.
September 11, 2023
Очень удобно весь персонал вежливый, сдержанный девчонкам всему персоналу огромное спасибо.
March 29, 2023
Молодцы. Всё чётко и понятно объясняли. На все вопросы получила ответы. Предложили поучаствовать в акции по магниту. В офисе были все приветливы. Спасибо за обслуживание.
June 9, 2024
Молодцы девчонки, мгновенно открыли счет выдали карточку, ничего не втюхивали, ни к чему ни склоняли.
March 27, 2024
Большое спасибо, обслуживание проведено быстро и качественно.
October 7, 2022
Всем здравствуйте. Оформляла кредит первый раз в этом банке и последний. Пришла по человечески с просьбой реыфенансирования, попросила чтоб оформили без дополнительных страховок. Гнусарева Ольга Владимировна (представитель банка) объяснила, что без страховки процентная ставка будет выше. Все просчитала, объяснила. Я несколько раз спросила, не добавила ли она ненужных услуг? Ответ был «НЕТ»
Через пару дней я все же решила обратится в страховую компанию, чтоб удостоверится, что я действительно не переплачиваю за ненужные мне услуги. Как выяснилось, Ольга все же добавила мне 2 АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫЕ страховки по 6 000 рублей, которые не как не влияют на процентную ставку (это по мимо страховки в 60 000 рублей, которая влияет на процентную ставку)
Конечно я сделала возврат этих двух страховок. Но со своего кармана мне пришлось выложить 5 000 рублей за услуги страховой и юриста, которые этим всем занимались.
Сумма не большая, но осадок остался не приятный. Девушка была очень искренняя, а по факту обманула.
Оформляйте лучше через приложения.
April 3, 2024
Вежливый персонал, профессионально и быстро оформили карту.
1
February 23, 2024
Удобное расположение, после ремонта помещения все достойно
July 17, 2024
Хороший филиал банка персонал вежливый мне понравилось 👍
November 14, 2023
Очень хорошее отделение, удобное расположение, приветливый персонал
November 7, 2023
Нормальное отделение банка, не лучше и не хуже других. Слышала про них не оч лестные отзывы, имеются ввиду сотрудники, мне наверное повезло
March 29, 2024
Ольга -консультирование профессионально и качественно
February 27, 2024
Сотрудники ВТБ очень отличный !!!!
Хорошая работа так держать 👍✨❤️
July 9, 2023
Девушки навязчиво выпаривают услуги, при мне бедную бабушку заставляли перевести к ним пенсию, а меня взять кредит на миллион, решили что он мне нужен
March 7, 2024
Персонал добродушный!Обслуживание на высшем уровне!
March 25, 2024
Спасибо специалисту Марине. Все Ок. Рекомендую
November 9, 2022
Неоднократно сталкиваюсь с огромной очередью, здесь очередь общая, кто кредит оформляет, кто счета открывает и закрывает… я чтобы получить готовую карту просидела в очереди более 1 часа. Нет организованности в работе, очень жаль. И это уже не первый раз
1
May 4, 2023
Профессиональное обслуживание.
Не смотря на то,что отдел по просроченым платежам,
в выходные не работает,
а в будни работает до 16.30,
бред какой-то🤦♂️
December 11, 2023
Удобное расположение, очень удобно, спасибо.
July 28, 2023
После переделки стало значительно удобней, пропали очереди обслуживание быстрей.
May 12, 2023
Все замечательно, единственный, небольшой недостаток -не работаю по выходным.
November 3, 2022
Сотрудницы ну очень слабые. Просишь распечатать справку по счетам на текущую дату а выдают на месяц позже. По их словам у них вот так, я просил 3 ноября а дали от 1 октября. В сбер банке день в день.
August 28, 2023
Раньше банкомат был круглосуточный , а теперь только внутри банка. А так удобное отделение.
July 26, 2023
Команда!супер!все,быстро и оп еративно!спасибо!
October 26, 2023
Небольшой филиал банка. Очень чистый, с внимательны
March 9, 2023
Обслуживание быстрое, вежливые, время ожидания 5 мин, все быстро
February 4, 2023
Помещение не тянет на банк. Сотрудники слишком навязывают услуги банка. Очень раздражает такое обращение
July 10, 2024
Удобно недалеко
March 29, 2024
Спасибо специалистам за работу!
November 27, 2021
Сотрудники не знают не чего от слова совсем.
Кассир работает максимально медленно, все операции проводит глядя в бумажку где описаны все действия, что бы просто положить деньги на счёт занимает уйму времени
January 30, 2024
Прекрасное отношение к клиентам
March 18, 2024
обслуживаюсь.нареканий нет.
July 20, 2021
не знаю. может и не прав, был в этом отделении при переформировании его из запсибкомбанка. и на фоне это там вот не очень. электронной очереди нет. все нервничают. громко разговаривают. так себе обстановочка
July 16, 2022
Харошие сотрудники,помогут и обяснят уже не впервые обращаюсь,мне приятно было общатся
December 22, 2021
Поста вила 4 звёздочки, очень долго ждала своей очереди, обслуживали 2 специалиста, К сотруднику банка притензий нет, все чётко.
January 17, 2024
Вежливые консультанты. Помогли в вопросе.
May 26, 2022
Офис вызывает уныние, как будто в 90е попала. К работе сотрудников банка вопросов нет.
December 3, 2022
Чёткое и быстрое обслуживание.
August 19, 2023
Есть банкомат.