VTB Bank
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Learn more
Directions
Geologicheskaya
530 m
Федерация профсоюзов
460 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
20:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
39 reviews
April 11
Недавно посетила офис для переоформления карты и осталась очень довольна обслуживанием. С самого начала меня встретила сотрудница Мария, которая подробно объяснила все условия по выбранному продукту. Атмосфера в офисе очень комфортная. Все было сделано быстро и без лишних ожиданий, а также получили полезные рекомендации по использованию карты и подключению дополнительных услуг. Очень довольна качеством обслуживания и обязательно порекомендую этот банк знакомым!
April 8
Хотела получить дебетовую карту. Сначала зашла в отделение ближе к дому на ул. Белореченской (Почта банк). Девушка обслуживала семейную пару, др посетителей не было. Сказала, что очередь, подождать надо минут 40! Потому что идет переорганизация двух банков, а она в офисе одна. И еще через 5 минут зависло ПО. Через пару дней я еще раз попыталась получить карту в отделении на Карла Маркса. Здесь работница утверждала, что я при ней должна установить приложение на своем телефоне. На мое предложение сделать это дома не торопясь, она сказала, что у меня могут быть проблемы и вообще я еще должна оценить ее работу. О как! Еще карту не получила, а уже должна😊 Везде это добровольно. И в процессе оформления еще выяснилось, что для активации карты я должна сейчас внести деньги для подключения автоплатежа за мобильную связь. Это тоже нигде не обговаривается заранее. Общее впечатление от обслуживания- какое-то давление. В др банках с таким не сталкивалась. Все в форме предложений. Вобщим- не судьба, видимо. А так все чисто, без очередей.
May 12
Не так давно посетил данное отделение банка , бывший офис Открытие и хочу сказать , что это отделение стало самым лучшим для меня , как для клиента . Сотрудники очень приятные в общении и комплименты в финансовых вопросах , отмечают твою важность не зависимо от твоего статуса . При обращении в офис , меня встретила внимательная сотрудница Мария , уточнила мой вопрос и помогла в вопросах по банку ВТБ , затем направила на руководителя офиса Андрея . Был очень удивлен , что такой молодой , но уже руководитель . Андрей помог мне решить вопрос с УК Открытие , хотя до этого 2 офиса мне просто отказывали . Рекомендую посетить этот офис , высококвалифицированные специалисты и грамотный управленческий состав . Андрей , Мария спасибо вам , буду всем рекомендовать ваш офис