VTB Bank
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Learn more
Directions
Главпочтамт
129 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
70 reviews
December 10, 2024
Отличный, удобный филиал обслуживания клиентов. В шаговой доступности, в удобном расположении. Очереди не большие. Чаще там банкомат посещаю, иногда конечно не работает, но все же отлично.
1
February 24
Доброго времени суток! Обслуживаюсь в банке ВТБ по адресу город Соликамск ул. 20 лет Победы 173 В.
Сотрудники всегда приветливые, доброжелательные, ответственно подходят к своей работе!
Пользуюсь продуктами банка уже несколько лет, постоянно получаю кешбэк! Очень приятно, что банк заботится о своих клиентах! Планирую сотрудничать с банком ВТБ долгие годы, также рекомендую всем своим знакомым!
1
May 27
Я обращался в отделение банка ВТБ на улице Коммунистической 21, 27.03.2025 с целью открыть вклад сроком на 3 месяца. Однако уже при первом контакте меня неприятно удивило отношение сотрудницы Марины Сергеевны. Она заметила, что я — пенсионер, пришедший один, и, вместо того чтобы помочь и объяснить все подробно, начала заговаривать мне голову, вводить в заблуждение.
В процессе разговора она без моего согласия перевела значительную сумму со вклада на долгосрочный вклад в пенсионный фонд ВТБ, а также подключила инвестиционные услуги. Причем всё это происходило без моего разрешения и согласия, что, по сути, является мошенническими действиями со стороны сотрудницы. Мне даже не сообщили, что деньги переводятся и что я подписываю соглашения об инвестициях — всё было сделано скрытно и под предлогом «лучших условий».
Более того, из-за этих незаконных операций с моего счёта начали списывать деньги с моей пенсии, что полностью нарушает мои права и доверие к банку. Обещали вернуть украденные деньги в течение 60 дней, уже прошло 57 дней, а деньги до сих пор не возвращены. Такое отношение к клиенту вызывает только разочарование и недоверие.
В целом, мой опыт общения с этим отделением ВТБ оставил очень негативное впечатление. Мошеннические действия сотрудницы, отсутствие прозрачности и невыполнение обещаний — всё это говорит о полном отсутствии профессионализма и уважения к клиентам. Надеюсь, руководство банка обратит внимание на такие случаи и примет меры.