Мой знакомый поделился ссылкой, по заявлению нужно истратить 5 тысяч что бы получить 2 тысячи, мне нет 18 лет, и никто не упомянул из сотрудников что акция действует только для совершеннолетних. Разочарована.
Не очень удобный вход в офис, потыкалась помыкалась, прежде чем сообразила куда идти, указателей не увидела. Но в целом работа персонала в том числе, меня устраивает
Нет возможности связаться с офисом по номеру телефона , обращусь в общем к банку ВТБ, все номера указаны горячей линии и даже они , к сожалению , не могут перевести в отделение банка и контактные номера у них отсутствуют . Очень не удобно
Обслуживание, также как и отношение к клиентам, также как и время ожидания, зависит от настроения персонала. Иногда улыбаются, но в целом делают вид, что они единственные в городе (а оно так и есть) и поэтому могут работать под настроение. На месте руководства ВТБ, я бы 1000 раз подумал стоит ли держать такой персонал.
Давно являюсь клиентом ВТБ и поэтому периодически посещаю этот офис. Менеджеры по своему профессиональному уровню разные. Есть действительно хорошие специалисты, ну а есть и те, после общения с которыми приходится переделывать документы и не по одному разу. И ещё, в час пик можно просидеть в очереди час, а то и больше. Но это не вина сотрудников, просто офис один на весь город.
Персонал данного банка это сборище бухгалтеров с ПТУ -ным образованием ни чего не знают и не стремятся развиваться при посещении приходится звонить на горячую линию и самому консультировать так называемых специалистов.
Куда руководство смотрит позор.
Подала заявку на кредит.зарплата 70 тысяч. Кредит на 5 лет 600 тысяч..Приехала в банк -дают 300 тысяч под 35 процентов.а по тлф сказали что 12 процентов.Вот и судите !
Таких процентов нет в жизни
Преложение работает через раз постоянно обновляется и занимает это не несколько минут а по несколько суток постоянно на горячей линии не чего не могут сказать в офисе тоже самое когда уже улучшение будет ??????
Был в банке ВТБ в Благовещенске, там хороший персонал, все удобно. Но у нас в Белогорске банк изначально был железнодорожным (назывался он ТрансКредитБанк). Так вот с тех пор особо ничего не изменилось. Персонал в большей своей степени хамоватое быдло, в особенности девушка у стойки, которая должна встречать и направлять посетителей полнейшая хамка (сейчас даже не знаю работает она там или нет), сколько раз там был, ещё ни разу не удалось найти с ней хоть какой-то общий язык. Из-за персонала в целом мнение о Белогорском отделении подпорчено
Необходимо расширять офис. Пока всё устраивает. А если еще и забудут про мой кредит,сделаю им хорошую рекламу,бесплатно... Ну вобщем хороший,серьезный банк,со своими тараканами.