Выражаю благодарность коллективу на ул.Исаковского 5 ! Очень вежливые и грамотные девочки, все доступно объяснили, и помогли мгновенно решить мою проблему!
Руководителю и коллективу огромное спасибо за сторание и преданность своему делу!
Спасибо вам огромное за оперативное решение моего вопроса! Приятные и вежливые сотрудники. Всё чистенько, аккуратно, приятно приходить к вам! Без очередей и лишней суеты.Ещё раз СПАСИБО!!!
ВСЕГДА профессиональная, грамотная консультация. Персональный менеджер готов ответить на любой вопрос и помочь с любой сложившейся задачей. Быстрое обслуживание, нет очередей. Удобное расположение филиала – можно легко и быстро доехать, всегда есть парковочное место
Хочу поблагодарить Ирину Викторовну из филиала ВТБ на Исковского — грамотный и внимательный специалист, помогла быстро решить вопрос. Отдельное спасибо директору Елене Сергеевне — отличный профессионал и руководитель.
Лучший банк и лучший офис! Расположение чудесное, парковка, много менеджеров, все вопросы решаются в момент и очень качественно, ставки выше конкурентов, всем советую ✌🏻
Очень удобное расположение банка, нет проблем с парковкой. В отделение уютная и прияная атмосфера, спокойно. Нет очередей. Сотрудники всегда грамотно консультируют и объясняют все преимущества банковских продуктов.
Хочется отметить этот банк на 5+, очень вежливый персонал, сотрудники все улыбчивые, моментально помогли решить проблемы с картой, а также дали советы по дальнейшим действиям. Рассказали про интересные предложения, а не как обычно навязывали услуги
Обслуживался в данном офисе банка ВТБ Исаковского 5 в отделе ЮЛ и ФЛ( юридические лица и физические лица ) Все вежливые, культурные, сделали все быстро , помогли решить проблему. Спасибо за оперативность!
Добрый вечер. Сегодня обслуживалась в отделе Юр лиц на ул Исаковского, была приятно удивлена. Приветливый и компетентный персонал порадовал. Очень доброжелательная обстановка. Спасибо сотрудникам данного офиса в решении моего вопроса.
Обслуживаюсь в данном офисе как Юр.лицо очень давно. Сотрудники всегда помогают решить все вопросы, отзывчивые и грамотные, никогда нет очередей. Очень удобно, что появился персональный менеджер у компании, всегда на связи, можно быстро решить все вопросы.
Отличное отделение банка ВТБ, оперативно помогли разобраться во всех накопившихся вопросах. Порадовал профессионализм сотрудников и уважительное отношение к клиентам!
Был в ВТБ на Исаковского — красавцы, чё сказать.
Подошёл с вопросом, не успел сесть — уже решают.
Девчонки вежливые, всё по делу, атмосфера норм, как дома прям.
С таким подходом только туда теперь и пойду.
Побольше бы таких отделений у нас в районе 💪
В наше время пенсионерам очень трудно прожить на пенсию. Приходиться подрабатывать. И в один прекрасный день решили со своими коллегами по работе обратится в банк ВТБ,как- то улучшить свое материальное положение. Обратились мы в отделение на ул. Исаковского, д.5. Были приятно удивлены отсутствием больших очередей, внимательным и вежливым отношением. Все подробно рассказали. Меня обслуживала менеджер Мария, очень хороший сотрудник. Теперь встречаемся на своей работе и обсуждаем, кто сколько кэшбека заработал. А одна из наших <девочек> даже оформила автокредит в этом же офисе. Приятно, что в наши серые будни бывает и место для хороших впечатлений. Пенсионеры и непенсионеры обращайтесь в ВТБ и не разочаруетесь
Самое лучшее отделение города! Сотрудники всегда вежливые, внимательные, отзывчивые! Обслуживание на высшем уровне. Посещал в разное время, больших очередей не замечал никогда.
Добрый день, приходила именно в этот офис, мне понравилась спокойная обстановка, вежливые сотрудники, приветливые и отзывчивый менеджеры, помогли с моим вопросом с кредитом , всё объяснили и решили мою проблему, быстро и без очередей.
Это какой-то ужас. Взяла талончик, передо мной один человек, потратила час, чтобы попасть в свободное окно, так оператор девушка встала и ушла. Прождала её 30 минут рядом с её рабочим местом…а она стояла рядом в другое окно к коллеге хотела попасть….
Вы серьезно???????
Пользуюсь банком редко. Потерял все карты, даже не знал, что в ВТБ можно сделать доставку карты курьером. Пришел в отделение на Исаковского 5. Мой талон сразу был вызван на обслуживание, в очереди ждать не пришлось, что приятно удивило. Менеджер быстро перевыпустила мне карту и рассказала о бонусах, которые я могу получать, и семейном банке.
Недавно открыла счет для ИП в офисе на Исаковского. В офисе очень спокойно, нет очередей. Сотрудники всегда приветливы, отзывчивы, всегда помогают по всем вопросам, приятны в общении,что сейчас не часто встретишь, предложили хороший тариф для ИП, а также помогли разобраться с приложением. Большое спасибо!
Очень понравилось данное отделение банка, сотрудники подробно отвечают на ваши вопросы, а также подсказали, как поступить, чтобы принятое решение было выгодным
Добрый день. Хотелось бы сказать пару слов о филиале банка ВТБ по адресу Исаковского 5. Небольшой, но уютный офис, с отзывчивыми сотрудниками, которые помогли разобраться и решить мой вопрос. В особенности хочю поблагодарить Марию, которая ускорила рабочий процесс, благодаря своей компетенции. Спасибо Вам за работу.
Show business's response
Kirillyakus
Level 3 Local Expert
April 29
Огромное спасибо сотрудникам отделения ВТБ за профессиональный подход, внимательное отношение и оперативность! Особенно хочется отметить вежливость и готовность помочь в любых вопросах.
Недавно обратилась в этот офис для оформления вклада . Оказалось ,что я могу быть клиентом сегмента привилегии . Персональный менеджер Алеся рассказала мне все преимушества данного пакета услуг, которые для меня очень актуальны и согласовала вклад на выгодныз для меня условиях.
Обращалась в данное отделение , чтобы оформить вклад . Персональный менеджер Алеся подобрала для меня выгодные условия и рассказала про премиальные сервисы. Быстрое и качественное обслуживание!
Места не много, поэтому атмосфера заведения уютная, практически домашняя. Ожидая в очереди в полутора метрах от оператора, можно почерпнуть много полезной информации) Сотрудники вежливые, стараются помочь.
Чистое и приятное место. Шума нет. Когда стала набираться очередь, сотрудники сразу же взяли под контроль вопрос и быстро решили проблему:)
Мой вопрос (по восстановлению карты) решили быстро. Рекомендую
Заходил оформлять дебетовую карту по акции и согласился на кредитную карту. Хороший кэшбек оказался! Девушка вежливая, оформили быстро. Советую данный банк попробовать
Давно являюсь клиентом этого банка , из всех менеджеров премиального обслуживания ,самый лучший по отношению к клиенту является Алеся Матошкина, хочу поблагодарить менеджера и объявить благодарность руководством банка ВТБ .
Нравится данное отделение, хорошее обслуживание ,вежливый персонал,очередей нет, спокойно и быстро.
Show business's response
Ира Т.
Level 3 Local Expert
April 24
Самый комфортный для посещения офис ВТБ в Смоленске.Удобная парковка, нет очередей.
Спасибо сотрудникам! По вопросам обслуживания -все четко и по делу!
Очень нравится именно это отделение! Удобная парковка. Отзывчивые, внимательные и очень доброжелательные менеджеры, почти не бывает очереди, быстрое решение вопросов.
Добрый день.
Приятно удивлена скоростью обслуживания и экспертизой сотрудников офиса по ул. Исаковского. Оформили ипотеку быстро и без лишних вопросов. Отдельное спасибо директору офиса Елене.
Вчера обратился в офис банка ВТБ , на Исаковского д 5. Был весьма поражён ! Сервис- на высшем уровне! Вежливые и компетентные сотрудники! Мой вопрос был решен за 10 минут!
Очень люблю это отделение банка! Приветливые сотрудники, обслуживание всегда на высоте👍 по какому бы вопросу я ни пришла, всегда четко и быстро обслуживают 👍
Обратилась в отделение ВТБ для открытия вклада. Мне сказали, что моя сумма подходит для обслуживания в сегменте Привилегия. Девочки оказались очень вежливые, заинтересованные, подкованные. Согласовали мне вклад под крутой процент, которого нет ни в одном банке. Буду и дальше обслуживаться в данном офисе, все очень понравилось