VTB Bank
245 reviews
January 14
Удобное отделение, тепло и чисто, сотрудник Елизавета Егорова помогла сориентироваться в моём вопросе, вежливый сотрудник, большое ей спасибо.
Вообще редко встретишь таких надежных молодых специалистов, в наше время у молодежи всякая дурь в башке, не то что в моё время, ну да ладно, такое поколение это последствие наших действий и решений, банком доволен.
1
1
December 25, 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом консультации с менеджером ВТБ, Мариной. С первых минут общения стало ясно, что это высококвалифицированный специалист, обладающий глубокими знаниями в области финансовых услуг. Марина продемонстрировала высокий уровень профессионализма и внимательности к моим запросам, что создало комфортную атмосферу для обсуждения важных вопросов.
В процессе консультации она подробно объяснила все нюансы предложенных продуктов и услуг, убрав любые сомнения относительно выбора. Особенно хочу отметить её способность адаптировать информацию под мои конкретные потребности, что позволило мне лучше понять, какие решения могут быть наиболее эффективными для моей ситуации.
Марина была готова ответить на все мои вопросы, даже самые незначительные, что, безусловно, подчеркивает её преданность делу и желание помочь клиенту. Я был приятно удивлён тем, как она умело управляла временем консультации, обеспечивая при этом полное и всестороннее покрытие всех тем.
В заключение, хочу выразить свою благодарность Марине за профессиональный подход и отличное обслуживание. Рекомендую всем, кто ищет качественные финансовые решения, обратиться к ней. Это был безусловно положительный опыт, и я остался очень доволен результатом консультации.
1
January 23
Хорошее отделение, в офисе чисто, персонал очень чуткий, ответственный , добросовестное отношение к своей работе, со всем помогли все рассказали. Спасибо за работу!
November 20, 2024
Загруженность в данном банке большая , народу ( клиентов банка ) было много не смотря на время моего визита ( будний день / вечер ) . В зале чисто , стоит аппарат для выдачи талонов , установлены диваны ( для комфортного ожидания своей очереди ) время ожидания не заняло больше 20-30 минут. Обратила внимание , что сотрудники ведут себя максимально вежливо с людьми преклонного возраста ( объясняют и повторяют по 10 раз информацию , скорее всего именно по этому и собирается очередь 🙂 ) . Сотрудница банка которая открывала мне вклад , была заинтересована , рассказала мне все про ставки и помогла подобрать выгодные условия . Огромное Вам спасибо за Ваш труд ) . Процветания и благодарных клиентов банка . С Вами приятно иметь дело . Рекомендую
3
May 13
Самый любимый банк и любимое отделение. вежливые и красивые сотрудники. быстрое ожидание. Всё рассказали помогли со всеми вопросами. Буду приходить еще.
October 21, 2024
Так меня еще не обслуживали!!!! Все на высшем уровне!!! Вежливо, быстроты, с учетом моих потребностей. Я в восторге! Огромное спасибо!!!
Девочки обслуживают очень профессионально, про предлагаемые продукты рассказывают подробно, понятно. К клиенту отношение внимательное.
1
1
May 26
Спасибо за обслуживание Егоровой Елизавете и за доброжелательное общение . Всё быстро помогла сделать и настроить. Побольше бы таких сотрудников
1
February 19
Хорошее обслуживание. Лучший банк. Спасибо также егоровой елизавете отличный сотрудник а главное хороший человек поможет со всем чем сможет.
1
January 14
Посетил это отделение банка. Остался очень доволен. В помещении чисто и красиво. Благодарность Егоровой Елизавете за помощь!
1
April 28
Удобный офис. Быстрое обслуживание и самое главное качественно. Ответят на все вопросы и все подробно расскажут
May 8
При получении зарплатой карты сотрудница незаконно впаривает страховку от мошенников, говоря, что я не имею права от неё отказаться сразу, лишь на второй месяц.
Цена небольшая 99р, но вот это мошенничество задело, потому что при ипотеке также впаривали свою страховку, а там уже совсем другие суммы.
Будьте бдительны.
July 29, 2024
выражаю огромную благодарность и прошу отметить очень качественную работу клиентского менеджера розничного бизнеса Никифоровой Карины.кадется,нет задачи ,с которой бы она не справилась.Быстро,очень профессионально и исключительно благожелательно помогла мне решить все вопросы.с такими работниками Ваш банк всегда будет первым ,всплывающим в памяти,куда нужно обращаться и чьим клиентом стоит стать.
1
2
May 21
Очень вежливое очень приятное обслуживание со стороны менеджера Егоровой Елизаветы Андреевны, после данного контакта возникает желание посетить ваш банк не единожды
1
May 23
Прекрасный , приветливый и очень грамотный сотрудник - Гаджиева Карина . Огромная благодарность за помощь.
March 27
Признателен за полноценно полезное разъяснение по интересовавшемуменя вопросу и даже больше с определением max оценки специалисту Гаджиевой Карине Абдурашидовне!!!
May 23
Все очень понравилось, все быстро, понятно, доступно. Сотрудница Гаджиева Карина нам очень помогла.
January 23
Все доступно и понятно. Спасибо за помощь Егоровой Елизавете. Если бы я раньше знала о преимуществах таких у ВТБ то сделала бы карту раньше. Спасибо
1
May 22
Спасибо за обслуживание Егоровой Елизавете. Все помогла и сделала быстро и понятно качественно😁😁
1
September 12, 2024
Благодарю сотрудника Елизавету Елизавету за оперативное решение вопроса. Вопрос был сложный необычный но она решила мой вопрос. Я очень удивлен такому обслуживанию и очень рад что посетил банк спасибо!
3
1
May 13
Очень быстро помогли решить вопрос я очень довольна. Спасибо отдельное Егоровой Елизавете. Удачи данному банку
1
February 15
Хочу выразить благодарность Никифоровой Карине за высокий профессионализм и ответственный подход к работе.
1
September 12, 2024
12.09.2024 посетила офис банка ВТБ в г. МУРМАНСК на Кольском 22. Обратилась по банку Открытие. Сотрудники быстро помогли решить мой вопрос. А также помогли с размещением денег во вклад, хорошо проконсультировали. Отличные сотрудники, отдельная благодарность Егоровой Елизавете Андреевне и Чубай Ирине Владимировне за помощь. Рекомендую офис к посещению
3
1
April 17
Вежливые сотрудники. Пришла за картой ещё оформила кредит 😆😆😆
Перестала пользоваться другие карты . Какие-то у них больно много требований.
May 28
был сегодня в офисе ,прекрасное оюслуживание ,быстро ,качественно ,спасибо
1
September 13, 2024
Посетил отделение Кольский 22. Егорова Елизавета Андреевна оперативно решила мой вопрос. Подобрала лучшие продукты. Изначально я не планировал ничего оформлять, но после разговора с ней у меня очень поднялось настроение. Я рекомендую вам это отделение и конкретно этого сотрудника.
3
1
March 19
Отличный банк и отзывчивые сотрудники. Всё быстро и на высшем уровне
3
September 30, 2024
Отвратительную мошенническую схему придумали банк «Открытие» и “ВТБ». Суть схему заключается в том, что они продали своих клиентов, разослали об этом смс с указанием того, что с 1 октября обслуживание карты стоит 1000 рублей, дистанционно по телефону они говорят идите закрывайте счет в банке, в банке очередь 3 часа, хотите стойте, хотите нет. Просто отвратительная схема как подоить и удержать клиета. Мол будет лень очередь стоять, чтоб карту закрыть, легче за обслуживание заплатить. Если бы можно было бы поставить 0 звезд я бы с удовольствием бы это сделал.
2
February 11
Спасибо больше. Очень хороший банк. Отдельная благодарностб Елизавете за помощь и хорошую работу!
1
May 22
Менеджер быстро помог решить вопросы. Очень быстро приняли. Спасибо большое Юлии Юрасовой.
1
January 14
замечательные сотрудники. я впечатлена. дружелюбные отзывчивые. буду приходить еще.
1
April 21, 2024
Банк нравится. Ожидание не долгое, чистенько и опрятно. Расположен хорошо, есть стоянка для авто и остановки общественного транспорта недалеко
2
January 22
Всё чётко! Сотрудник банка большая МОЛОДЕЦ. Всё популярно объяснила и предложила ещё кучу предложений. Но я отказался, за ненадобностью.
May 21
Замечательное обслуживание и быстрое. Спасибо Егоровой Елизавете
January 23
Рядом с домом, удобное расположение, быстрое обслуживание
March 6
Отличное обслуживаниек. Спасибо специалисту Никифоровой Карине
October 3, 2024
Отношение к клиентам отличное! Время ожидания минимальное. Персонал объясняет, помогает установить приложение, сопровождает до конца процесса! Вышел из банка с отличным настроением!
May 21
Хорошее обслуживание, доброжелательное отношение. Спасибо.
1
October 15, 2024
Банк самый лучший. Обслуживание в офисах на высоте. В часы пик ожидание приемлемое. Всем рекомендую. Опыт общения более пяти лет.
January 22
Отличный офис! Обратился к Ткаченко А.В., крайне доволен его работой. Рекомендую.
1
August 29, 2024
банк очень хороший!
я являюсь клиентом этого банка и мне всё нравится!
персонал вежливый, обслуживают быстро
2
2
April 9
Хороший персонал. Все объяснили и дали грамотеую консультацию.
1
August 28, 2024
Приятный персонал, граммотное обслуживание. В офисе чисто, всегда работают кондиционеры.
2
2
May 31
Благодарю Юрасову Юлию Максимовну, за оказанную консультацию!
August 28, 2024
прекрасный банк, отличные сотрудники. после обслуживания только приятные эмоции. спасибо вам.
2
2
September 13, 2024
Можно посещать,все работают,стараются,уютно,не отказывают,не игнорят,приветливые
1
May 22
Все замечательно! Был у менеджера Юрасовой Юлии
November 28, 2023
мне банк нравится всем, но главное это современность. во многих соцсетях и в браузере можно сделать кучу операций. получила цифровую кредитную карту за 4 минуты с огромным беспроцентным периодом и пошла покупать подарок. еще и кеш бек есть. платежные стикеры. в общем рекомендую
1
July 22, 2024
Помещение и расположение хорошие, персонал...тут уж как повезёт, по своему талону пришлось ждать более часа.., кто позднее поишёл приняли раньше..Как-то так.
3
1
November 5, 2023
Специалисты отличные, обслуживание быстрое. Мою проблему, которую в другом отделении не смогли решить, тут решили оперативно. Настоящие профессионалы!
2
October 10, 2023
В шаговой доступности от дома. Что очень удобно. Приходится часто обращаться. Хороший персонал, дают разъяснение по всем интересующим вопросам.
1