VTB Bank
35 reviews
April 4
Сотрудницы банка, вне всяких похвал 🌹🌹🌹 Девочки, молодцы 👌Клиентоориентированность на высшем уровне. Помогли разобраться с возникшими вопросами, помогли оформить обращение в банк, по моим интересам. В отделении все чистои уютно. Ребёнку 4 лет, было чем заняться, пока я решал свои вопросы. В это визит, я забыл карту в банкомате. Примерно через 25-30 минут, девочки, сотрудники банка, перезвонили мне и вернули карту банка. Спасибо огромное за профессионализм и отзывчивость к людям🌹🌹🌹
April 18
Настоящий состав сотрудников офиса- компетентен, дружелюбен, клиентоориентирован.
Зашел уточнить данные и узнать детали по продуктам ВтБ. Все решили грамотно, спокойно, без очередей. Профессиональных успехов!
1
December 16, 2024
Замечательно хороший финал банка вежливый персонал удобное расположение 👍 минусов нет если и есть то незначительные очередь есть но быстро приходит
1
November 7, 2024
ВТБ банк - меня приятно удивил и порадовал!
Хочу высказать свою большую благодарность сотруднику этого банка, которая меня обслуживала - Корчугановой Дарье.
В Новороссийске я отдыхала (живу в Астрахани). Проходя, случайно, мимо ВТБ +Открытие - решила зайти! И оказалось не зря! То, что давно не могла сделать дома (в Астрахани), все решили в Новороссийске!
Меня выслушали и быстро решили все мои вопросы по пенсионному фонду, который ранее был в Открытии и объединился с ВТБ.
Мне очень захотелось, чтобы моя пенсия, приходила именно в этот банк!💪👍
1
February 18
Отстой. Перестала работать карта, постоянно блокировалась. Обратился сюда. Выдали кусок пластика, сразу не проверил - мой касяк. Пришел в магазин а он не читается, терминал его не видит. Позвонил на горячую линию, мне сразу сказали что пластик отстой постоянно брак, зато бесплатно. В общем идите в банк поменяют. Очень сильно банк упал, ранее ни когда такого не было. Одна звезда за то, что выдали этот кусок пластика.
1
1
June 3, 2024
Очень быстро обслужили, все такие вежливые и расположение очень удобное! Очень чистый и просторный офис , а главное парковка напротив офиса где можно припоркаваться .
3
1
June 3, 2024
Хочу выразить благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил. Сотрудники банка были приветливы и профессиональны. Отдельное спасибо Дарье Владимировне за атмосферу создаваемую для клиентов .
3
September 11, 2024
Отличный оыис,хорошие сотрудники .Спасибо Дарье Владимировне за профессионализм и доброе отношение.Всегда чисто светло и приятно
2
August 22, 2024
Недавно приходила в этот банк, очень понравилось вежливое и профессиональное обслуживание менеджера Анастасии. Быстро помогли с моим вопросом. Большое спасибо!
1
1
June 3, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку!
3
1
June 3, 2024
Хороший и приятный коллектив работает, для меня очень удачное местоположение) все быстро, успешно, профессионально! Спасибо !
1
2
June 7, 2024
Это лучшее отделение банка в вашем городе !! Обслуживание на высшем уровне всегда , в какой день не зайди.. превосходное отношение к клиентам банка ВТБ 🫶 спасибо Вам за вашу добросовестную работу и доброе отношение к людям 🙏🏽
2
2
June 3, 2024
Отличный офис, отзывчивый, вежливый и компетентный персонал. Возникла проблема с картой, сотрудник банка (к сожалению не запомнила фамилию) быстро все решил.
3
1
March 8
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Быстро решают проблемы
1
September 10, 2024
Очень нравится этот банк, обслуживаюсь не первый год, если возникают какие либо вопросы, всегда вежливо подскажут и объяснят. Спасибо девочкам за добросовестную работу👍
1
1
June 3, 2024
Быстрое обслуживание, очень приятные и компетентные специалисты. Лучший офис, в котором мы были!
Недавно оформила кредитку- условия просто супер 🔥
2
1
June 4, 2024
Отличный банк,обслуживание на высшем уровне,персонал вежливый всё рассказали объяснили,рекомендую всем данный банк ВТБ24
2
January 22
Очень нравится! Вежливые, внимательные сотрудники.
1
August 2, 2024
Время ожидания более 2-х часов. Не работает электронная очередь. Приглашались без очереди люди, которые, якобы, были вчера. Из разговоров в очереди поняла, что это норма для данного филиала. Долгое обслуживание, по 30 и более минут. К профессионализму оператора претензий нет, поэтому оценка 3, а не 1.
2
2
July 9, 2024
Огромные очереди. Крайне медленное обслуживание. За 40 минут ожидания ни один из менеджеров не завершил обслуживание ни одного клиента. Многие клиенты просто разворачиваются и уходят. Такого в офисах банка давно не видела. ((( а у нас талон 32. Картинка не меняется вот уже час
2
3
June 3, 2024
Если возникает проблема по банку или что то нужно по счетам, иду в этот офис. И настроение не испортят и все вопросы оперативно решают. Как то он зашел мне нормально. Рекомендую.
1
1
June 3, 2024
Доволен посещением отделения банка! Приятно, что такие люди работают!Процветания Вам и больших зарплат!
2
2
June 3, 2024
Прекрасное отделение банка! Персонал очень доброжелательный и компетентный !
1
June 11, 2024
Бывают очереди, приходится долго ждать. Моментальную карту выдали сразу, а вот кредитную зачем мне всучили непонятно, я её не заказывала
1
January 30
Банкоматы круглосуточные
1
2
August 22, 2024
Большое спасибо сотрудникам банка за их заботу и внимание. Буду приходит сюда всегда.
2
2
September 20, 2024
Снимаю 1 звезду за то, что всегда большие очереди, приходится, долго сидеть и ждать своей
June 3, 2024
Просторный офис, нет очередей, быстро комфортно
3
3
October 17, 2024
Зашёл, быстро сделали мне две карты (только вторую навязали), сказали карта возможностей и бла, бла, бла. Оказалась кредитка))) мне она не нужна в принципе. Ну обслуживание быстрое было.
1
1
August 20, 2024
Отличнг, лучшее отделение, все вежливые и помогли
2
1
January 19
Х0рошее обслуживание.
1
2
June 3, 2024
Обслужили как клиента Открытия и как клиента ВТБ. Быстро и качественно
3
1
September 10, 2024
Прекрасное обсоуживание
1
1
September 17, 2024
долго и медленно
1
August 31, 2024
Всё отлично
1