5 звезд банку! Вежливые, внимательные, грамотные специалисты работают в офисе. Анастасия вежливая, улыбчивая, оперативно помогла оформить документы, проконсультировала. Теперь только сюда!!!Чистенько, тепло, опрятно! Спасибо за работу и заботу!!!
5 звезд! Обратились за помощью в это отделение, хочу отметить высокий уровень профессионализма персонала, сотрудники помогли оперативно решить вопросы, видно что относятся к работе ответственно и квалифицированно. Приятно наблюдать работу человека который знает свое дело! Спасибо вам за помощь, удачи в работе и приятных клиентов!
Удобно, что в городе теперь есть офис ВТБ, обслуживание грамотное. Из пожеланий - более просторное помещение для удобства клиентов, так как сейчас когда общаешься с менеджером, у тебя прям за спиной стоят другие посетители
Огромное спасибо за помощь и понимание в оформлении документов специалистам Диане и Анне, и если можно увеличить помещение, очень мало места, и если есть возможность поставить банкомат круглосуточный, чтобы можно было положить или снять наличные.
А что у вас за симпатичная девушка такая сидит при входе слева напротив банкомата?😃 само отделение чистое, приятное, очень улыбчивый персонал, оч понравилась девушка при входе, сегодня заходили туда)
Мне всё понравилось. Сегодня ходил оформлять карту, и всё прошло, как на одном дыхании. Прекрасные и вежливые менеджеры, всё объясняют и помогают. Рекомендую👍
Отличный офис. Сразу видно, что дорожат каждым клиентом. Быстро оформили переход из Открытия в ВТБ. Огромное спасибо руководителю данного офиса Вышегородцевой Анне, быстро оперативно профессионально.
Ужасный сервис и некомпетентные сотрудники, при оформлении карты ЕКЖ мне сказали искать всю информацию самой на сайте потому что их работа «просто оформить карту», так же мне не оформили карту в статусе льготника, хотя я сразу сказала что я учусь в колледже и карта мне нужна как проездной
Самый удобный офис, такая атмосфера, что не передать словами. Подойдут по 10 раз спросят какой вопрос, чем могут помочь, ребята относятся как к члену семьи просто!!!
Недавно посещала данное отделение в г. Кировск. Все менеджеры вежливые, ответили на все мои вопросы, особенно директор Анна Вышегородцева ( табельный номер 70239600) вовлечено решала данный вопрос вместе с менеджером , предложили кофе. Офис чистый , светлый, уровень обслуживания как в зоне привелегии !!!
Спасибо большое персоналу , помогли со всеми вопросами, подсказали что и как нужно делать. Отзывчивые, умеют общаться с людьми. Побольше бы таких СПЕЦИАЛИСТОВ. Дают нужные советы. Спасибо 🙏
Добрый вечер!! Сегодня обратился в Банк ВТБ.. Остался очень доволен.. Работой сотрудниц.. Вежливые профессионално помогли в решении моих проблем.
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
отзыв только по данному отделению, сотрудники совершенно не компетентны, решить вопрос получилось только в другом отделении.
оставила обращение на сайте банка, ответа нет, вообщем не приятный осадок.
для меня имидж банка пострадал.
Девушка была слишком агрессивна в общении со мной. Я пришёл, чтобы узнать информацию, а на меня накинулись с претензиями, как будто я должен знать всё и обо всём. Я с ней был вежлив, и не перебивал в ответ я получил возмущения и надменный взгляд.
Спасибо колективу банка за их теплый прием, оперативно ответили на все мои вопросы, теперь ао всем вопросам буду обращаться именно в этт отделение, спасибо