Хороший офис, с удобным расположением и приветливым коллективом. Особенно хотелось бы отметить Нижегородцеву Екатерину Константиновну, как тактичного, очень грамотного и располагающего к себе сотрудника. Екатерина Константиновна помогла мне обновить и настроить мобильное приложение, подробно и доступно объяснила условия договора, и, вообще, общение с ней оставило только самые хорошие впечатления о банке ВТБ. Большое Вам спасибо!
Добрый день.
В банк ВТБ обратилась в первый раз. В целом банком очень довольна. Отлично,что он теперь находится рядом. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
В банк обратилась по вопросу рефинансирования кредитных карт.
Моим вопросом занимался сотрудник банка Арсений. Отзывчивый молодой человек, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если возникнут ещё вопросы, обязательно обращусь в этот банк. Банк однозначно рекомендую. Атмосфера благоприятная,сотрудники отзывчивые.
Можно было бы поставить ноль поставила, не удивительно, что у них регулярно истерящие клиенты, потому что не компетентные сотрудники, со мной тоже произошёл неприятный случай в этом отделении банка, но я не намерена устраивать скандал, а всё буду решать по закону через суд.