Обратился 11 февраля в банк ВТб по адресу г.Челябинск,ул.Калинина 4а к менеджеру Полянской Наталье Александровне,очень понравилось профессиональное качество обслуживания,вежливое отношение,доброжелательность ,все подробно и доступно объяснила по всем банковским продуктам ,оформили весь пакет . Благодарю и рекомендую именно Полянскую Наталью.Очень приятная ,милая девушка.Руководсву просьба, премировать данного сотрудника премией.
Очень понравился офис. Просторно, не был очереди, Без проблем нашел место для машины рядом с входом.
Что касается сотрудников: решили быстро мой вопрос,подключили все скидки и бонусы, семейный пакет.
Детскую карту подарил Ребенку, что доставило много счастья.
Буду обращаться еще.
Отдельное спасибо Валентине и Кристине Валерьевне за высокий сервис!
Оформлял в этом банке полный пакет услуг+семейный банк. В связи с этим хочу выразить огромную благодарность Полянской Наталье Александровне за вежливое обслуживание, внимательность, отзывчивость, профессионализм. Все подробно объяснила большая ей благодарность. Ценить таких сотрудников. Руководству премировать таких сотрудников
Все быстро, очень опытные специалисты. Оформили все по запросу+ дополнительные сервисы.
Взял себе детские карты с классным дизайном. + предложили сим-карту бесплатную до конца года.
Был на обслуживание 30.012025 года у Полянской Натальи Александрнв очень благодарен на профессиональное обслуживание рекомендую данного специалиста и прошу примировать данного сотрудник
Честно очень долго. Честно не выносима долго. Я был в очереди по счету третим. Мой талон взяли в работу через час ожидания. Стойка выдачи талонов не закреплена к полу. При касании экрана качается. Так же проблема с парковкой.
P.s.
Огромное спасиба Пешковой Зинаиде🙏, она вышла в зал в помощь сотрудникам и меня взяла в работу.
Офис понравился. Чистый, просторный. Обслужили быстро, очереди не было. Вопрос решили, ещё и стикер бесплатный сделали.
Есть парковка, места много.
Спасибо сотруднику!
злой охранник, ждал пока придут деньги, а он грубым тоном сказал (что балуемся?)
место как заброшенное, весь пол грязный все банкоматы пыльные, не рекомендую.
Show business's response
Олег Г.
Level 2 Local Expert
February 10
Помогли решить нестандартные вопросы. Буду ещё обращаться в этот офис, очень понравилось обслуживание