VTB Bank
88 reviews
February 24
Очень очень и очень благодарна менеджеру Кристине за идеальное обслуживание, за терпение и квалификацию по всем вопросам.
Мои искренние пожелания этому человееу в личной жиззни и успехам на рапбте, а также здоровья и счастья Кристиночке!!!
1
May 15
Хорошее отделение, грамотные и вежливые специалисты
Понравилось, что обслуживание быстрое и качественное, а отношение дружелюбное
Спасибо большое!)
February 21
Хочу отметить профессионализм оператора Ирины (1 окно), которая нашла решение всем моим вопросам и очень грамотно рассказала о новых банковских продуктах, которыми я с удовольствием воспользовалась. Спасибо, ей большое!
1
May 15
Это свмый лучший офис ВТБ!Таких сотрудников я нигде не видела! Всё с улыбкой,профессионально!Обьяснили,помогли разобраться в моём вопросе на раз два!!!!Очередей нет,так как всем помошь оказывается моментально!!!! Спасибо Вам огромное!!!!!!Низкий поклон!!!!
January 12
Замечательный банк ! Был там совсем не давно,оформлял карту ! Очень вежливый персонал!
Оформили все быстро и без проблем ! Подключили кучу новых бесплатных плюшек, ещё и прибыль получил.
1
February 7
Кошмар, а не отделение, сонное царство, просидела в очереди 40 минут и пришлось уйти, ибо ни один человек не продвинулся дальше по очереди, работают ленивцы из мультфильма Зверополис. Причем и так туго все шло и очередь не двигается, а тут одна из трех сотрудниц встает и уходит, со словами - ну всё девочки, я пошла 😳 максимально неприветливые и неприятные 😤
1
February 21
Хочу сказать спасибо сотруднику отделения Ирине за быстрое обслуживание. Ирина сделала все чтобы решить мою проблему, быстро все оформила. Рассказала о новых продуктах(кое что заинтересовало), но ничего не навязывала. Спасибо большое
December 11, 2024
Электронная очередь не работает, толпа народу в очереди, клерки не пытаются быстрее решить вопрос и отпустить клиента, наоборот затягивают общение. Скорее всего у них палочная система и засчитывается именно оказанная услуга, а не количество принятых клиентов. Очень жаль. Много потерянного времени, жара и духота внутри
January 12
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание ! Хотел положить просто деньги на вклад, но мне порекомендовали разместить деньги не только на вклад, в итоге получил прибыль с разных источников
Сразу видно, что люди знают свою работу !
Спасибо, приду еще раз !
1
May 15
Екатерина , спасибо за решение моих вопросов , очень хороший офис , положительные сотрудники , отзывчивые , решили все вопросы , молодцы
February 4, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения банка.
Сегодня хотелось бы отметить и поблагодарить Кристину Александровну!
Приятное внимание Кристины Александровны - оперативно , высокопрофессионально, незаметно - перешло в быстрое решение моего вопроса.
Она легко, приятно,профессионально ответила на все интересующие
меня вопросы .Огромнейшее БЛАГодарю за лёгкое решение вопросов, экономию времени! Успехов в карьере и поощрения вам!
2
1
November 27, 2024
Очень хорошее отделение. Дружелюбная атмосфера, вежливый персонал. Грамотная, качественная работа. Оперативное решение вопросов. Приятно обращаться
1
April 22
Отвратительный филиал. Был два раза, открытие счета и закрытие. И больше ни ногой сюда. Стоишь в очереди два часа, операторы то ли не знают что делают, то ли с каждым клиентом какая-то нестандартная ситуация. Цените своё время.
November 27, 2024
Отличное отделение. Поскольку являюсь постоянным клиентом втб есть с чем сравнить. Благодарю руководителя отделения за правильную работу с сотрудниками. Ребята молодцы! Спасибо за профессионализм.
2
January 13
Отличное отделение, решил все свои вопросы , огромное спасибо хочу выразить Журкиной Кристине Александровне за профессионализм
1
February 17
Спасибо большое сотруднице Ирине, очень приятная девушка!!! Так прекрасно работает всё объяснила! Я теперь только к ней!!
1
November 27, 2024
Отличное обслуживание, уделено достаточно времени, внимательно и доступно все объяснили,выражаю большую благодарность персоналу.
1
February 18
Спасибо Ирине! Она такая умничка ! Очень приятно с ней работать. Все помогла объяснила установила !!!
1
November 27, 2024
Являюсь постоянным клиентом ВТБ и данное отделение посещаю часто . Отличное обслуживание , персонал очень вежливый , всегда обслуживают во время . Спасибо !
1
May 16
Очень приветливые и расположенные к решению вопросов клиентов сотрудники , помогли быстро решить проблему с картой.
November 27, 2024
Офис хороший, чистый, сотрудники вежливые. Очень все быстро и профессионально сделали. Буду обращаться еще и все рекомендую
1
May 8, 2024
Мне нравится посещать этот маленький, уютный банк. Операционисты всегда улыбчивы, приятны в общении, на любой интересующий меня вопрос ответят очень конкретно. Очень хорошо, что у нас в городе появилось это отделение, не надо ездить в г. Ногинск.
2
January 13
Прекрасный банк. У вас у вас очень хорошие сотрудники !!! Обслуживание быстрое и прекрасное.
1
February 4, 2024
Я очень довольна посещением банка, так как отличное обслуживание и хорошее отношение было в лице сотрудницы Журкиной Кристины.
Она обьяснила мне все тонкости и по кредиту, и дальнейшему взаимодействию с банком, а также дала важные рекомендации по платежам. Очень грамотно проконсультировала меня по возникшим вопросам, создала приятную атмосферу, расположила к себе, старалась всё сделать в соответствии и с моими пожеланиями.
Выражаю искреннюю благодарность Кристине Журкиной за проделанную работу, выполненную на самом высоком уровне и очень профессионально!
3
1
January 14, 2024
Хорошее отделение Банка, одно время часто там бывала. Приятный и грамотный персонал, быстро решали все появившиеся вопросы. Само отделение небольшое, на 3-4 окошка, но и народу немного, поэтому вполне комфортно.
2
1
October 9, 2024
Заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой в это отделение. Пришла смс - приходите и получите. Пришел за полчаса до закрытия, но девочка операционистка объявила, что связи нет, приходите завтра. И это не первый печальный опыт обращения в этот банк. Теперь пройду мимо..
3
November 28, 2024
Обслуживание в банке прошло на высшем уровне. Спасибо всем работавшим со мной менеджерам и операторам ВТБ . Банку желаю роста и развития, а также достойных клиентов.
1
November 27, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников данного отделения! Всегда приветливы, тактичны и клиентоориентированны! Спасибо)
1
January 9
Спасибо огромное Татьяна Васильевна Бабаева! Вы профессионал с большой буквы!!!
2
November 27, 2024
Отличное отделение, очень приветливые сотрудники. Всегда помогают решить все вопросы
February 3, 2024
Здравствуйте! Банк хороший, сотрудники банка вежливые и профессионалы своего дела. Я обратилась за помощью к менеджеру по имени Кристина, девушка уделила мне время и всё подробно объяснила, что мне очень понравилось. Вежливая и грамотный подход к делу. Результатом довольна! Благодарю за обслуживание!
2
2
June 8, 2024
Маленькая помещений всего два окошка работает очередь живая сами вызывают по подбору только у кого кредиты. чтобы восстановить карту три часа ждал отвращение
как так работают, пишите лучше только для кредита и всё чтобы остальные не ходили к вам
2
2
November 27, 2024
Прекрасное обследование, персонал все объяснил понятным языком, большое спасибо!!!!!
February 4, 2024
По совету друга пришёл открыть вклад под высокий процент для новых клиентов. Сотрудница Екатерина очень подробно рассказала мне о процентной ставке и о дополнительных продуктах банка. Обслуживанием доволен. Очень быстро и оперативно. Вернусь, когда закончится срок вклада.
1
1
December 21, 2023
Здравствуйте! Сегодня 21 декабря 2023 года приходила в офис ВТБ банка на открытие финансового счёта. Меня встретила сотрудник вашего банка Кристина Александровна, в результате общения мне подробно объяснили все преимущества открытия счета, подробно объяснили выгодные условия. Результатом общения с сотрудником довольна. Подробно, конструктивно и понятно все было объяснено. Спасибо.
1
1
December 20, 2024
Всегда народ.сотрудников мало. Всегда новые и не особо компетентные.
February 4, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый и терпеливый(!) персонал, максимально подробно все рассказали про интересующую услугу. Рекомендую это отделение!
1
February 4, 2024
Отличный офис. Персонал очень вежливый и грамотный в отношении продукта. Всегда уйдёшь с решённым вопросом.
Был рад, когда открыли офис в нашем городе.
1
1
September 23, 2023
Работало два оператора, хотя было ещё место для одного оператора. Народу много, многие приходили и уходили. Но девочки молодцы, всё подробно рассказывают и подсказывают. Так что можно и посидеть в очереди.
1
1
November 27, 2024
Чистый, уютный офис. Приветливый персонал, всегда готовый оперативно помочь и ответить на любой вопрос, а главное - недалеко от дома.
1
December 21, 2023
Благодарю сотрудников офиса за индивидуальный подход к клиенту. Уютный офис, чисто. Директор банка Диана так же оставила мне свой номер, после решения моей проблемы, чтобы мы оставались на связи! Спасибо большое!
1
1
August 24, 2023
Офис банка отличный , чистенько, есть кондишен. Правда мало сидячих мест, народу много, ожидание долгое почти полтора- два часа. Общая очередь, так как работают два специалиста.Специалисты грамотные, вежливые!
1
August 3, 2024
Забыл подарок, благодаря оперативности Илье, который мигом позвонил, успел вернуться,да еще на автобус успел, спасибо!!!
1
December 21, 2023
Брал кредит на покупку авто, очень понравилось обслуживание сотрудника банка Кристины, все подробно объяснила, рассказала. Обслуживанием остался очень доволен.
1
1
November 22, 2024
Большая очередь всегда. Стойка выдачи талонов не работает. Видно не справляются с работой однозначно.
1
November 28, 2024
Хорошее отделение ! Доброжелательные, отзывчивые сотрудники!
1
April 17, 2024
Прекрасное обслуживание ! Все очень внимательные ! И заботливые ! Обслужили быстро !
1
1
May 15
Отличное место! Сотрудник Татьяна 👍👍👍👍👍
December 4, 2023
Персонал умнички. Все расскажут подробно, подберут выгодные предложения. Спасибо. Благодарных, Вам, клиентов.
1
1
March 24, 2024
Нет плюсов,три столика,работает один!Надеешься быстренько решить вопрос,а тут можно час просидеть.Даже порой идти не хочется,
Банки людей не уважают,им нужны наши деньги!