Случилось обратиться в данное отделение по поводу потребительского кредита. Решил совершить крупную покупку, а своих собственных денег не хватало. Персонал мне очень помог в этом вопросе, так как я, честно сказать, ничего не понимаю в банковской продукции.
Меня никто не пытался обмануть или развести на какие-то выгодные условия для самого банка. Мне было все понятно и доступно проконсультировано.
Офис расположен удобно, поэтому тут иногда бывает много людей, но так бывает далеко не всегда, просто надо стараться не заходить в час пик. А так сотрудники очень даже хорошие специалисты, которые способны грамотно решить вопрос. Мне также рассказали касательно накопительного счета и детской карты втб.
Благодарю за доброжелательное отношение и высокий сервис.
Открывал счет вечером 11.02.2025 - огромное спасибо Директору, а также менеджеру Сергею, потрясающие люди и профессионалы, их подход к работе и клиентам однозначно является примером для многих! Дай Бог здоровья вашей команде, ВТБ молодцы)
Пришла оформить карту, сначала девушка с планшетом подошла, пыталась оформить через втб онлайн, не получилось, другой оператор вообще сказал звонить и заказывать карту по телефону. Что за бред, пришла в отделение и не смогла карту оформить, правильно они занимались своими делами, один компьтер чистил, две другие в монитор смотрели , 4 человека в помещении , без очереди, сказали иди звони и заказывай карту, на сайте например написано , что можно в отделении оформить.. короче дурдом