Хороший банк! Делала карту для получения зарплаты, все сделали быстро и качественно. Спасибо сотрудникам за вежливость и грамотность! Спасибо за труд!!!
Очень вежливые сотрудники все подскажут, помогут, подробно объяснят. Очень уважительно относятся клиентам. Время которое уделяют своим клиентам вполне хватает чтобы ответить насе интересующий вопросы. Рекомендую
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Пришли за час до закрытия банка, вопрос касаемо наследства. Простояли в очереди полчаса, когда пригласили в окошко, сотрудница сказала: « мне некогда заниматься вашим наследством». Что простите? У вас вроде бы рабочий день еще не закончен, что за безобразие. Я в шоке, от их « клиентоориентированности»
Отличный новый офис , быстрое и качественное обслуживание , позвонили пригласили для получение кредитной карты , хотя я и живу далеко от их офиса но после визита только к ним теперь и обращаюсь
Обратилась в этот банк впервые. Консультант очень доступно и грамотно довела всю информацию, в итоге я стала клиентом данного банка. Пользуюсь дебетовой картой, удобное мобильное приложение. Много интересных бонусов.
Тесть планировал взять кредит . Подходя по всем параметрам "идеального заемщика" ( работодатель - партнёр банка , работа на одном предприятии практически всю жизнь , высокая з/п, отсутствие кредитов ), поверив обещаниям " ставка от ... " получили в ответ ставку вдвое выше и неожиданно низкую одобреную сумму. Пока ждали одобрения , девушка успела без предупреждения оформить карту и открыть счет . Закрыть счет на месте не успели , т.к наступил конец смены
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2021
Замечательное красивое отделение, неплохо работает с физиками, но с юрлицами им нужно еще вылизывать бизнес процессы. В частности новая программа банк-клиент для андроид регулярно падает, сервисы в банке по предоставлению кредитов не работают (три недели с ошибкой)
Они стараются, но получается не очень, верю что исправятся поэтому 3 балла (с запасом)
Будьте бдительны. При покупке автомобиля в кредит кредитный менеджер Втб банка, находящаяся в автосалоне, сообщила мне, что при приобретении автомобиля мне навязали обязательные продукты банка, без приобретения которых мне просто не продадут автомобиль. В итоге в мой кредиту в размере 1300000 руб.дополнительно включили: 200 тыс.руб.некую юридическую гарантию от ООО" Юридический партнёр" г. Москва, 40тыс.руб.обязательное приобретение карты"Автомобилист" Втб, якобы без неё невозможно оплачивать автокредита и обязательное КАСКО в размере 77тыс.руб.,из которых непосредственно само Каско составило 38т.руб.,а 39 тыс.руб.-ООО"Согласие"за страховку автомобиля. Всё доп. Расходы включили в сумму кредита. На следующий день позвонила директору автосалона, чтоб выразить свое возмущение, на что услышала ответ, что мы бы и без этих ДОПников вам продали автомобиль. Обращаюсь в Втб, получаю ответ:"Вы же сами подписали все, собственноручно" В итоге вместо радости приобретения автомобиля длительная депрессия. В рамках Закона "О защите прав потребителей" в течение 14 дней написала всем этим трём организациям претензию о расторжении договора. В итоге порядочной организацией оказалась только ООО" Согласие" - вернули деньги. С другими двумя буду судиться. К сведению--приобретала "Уаз" для работы мужу. По новому ценнику за 2155 000 под 23,9%.После выплаты через 7 лет он будет стоить как Тойота. Отдельно для жителей Ижевска: салон "Интерпартнер", кредитный менеджер Регина и менеджер по продажам Наташа, сидит в отделе"Черри". Не попади есь на развод, читайте все доки и просто посылайте их лесом. БАНК Втб самый не порядочный и работники в нем сплошь лживые. Вместо того, чтобы стимулировать покупки авто Российских производителей они делают все, чтоб люди их не покупали.
Дырявый банк, торгующий личными данными он-лайн. Неизвестные граждане от лица банка звонят с левых номеров, обладают всеми данными, указанными в договоре, сообщая о несуществующих действиях, рассылают смс от лица банка, предлагают срочно блокировать счета и т.д. У ВТБ хватает денег нанять лоснящиеся лица из телевизора для рекламы, а вот на элементарное обеспечение безопасности вкладов ресурсов нет…
Пользуюсь услугами этого банка и рада, что теперь есть отделение рядом с домом и не нужно ездить на ул. Молодежную
Хорошо бы еще открыли в нашем районе отделение Газпромбанка.
.