Наконец-то в нашем районе отрылось достойное отделение банка! Приятно там находится, чисто, красиво, все сотрудники очень приветливые, доброжелательные, компетентные! Особая благодарность специалисту Дмитрию за решение сложной задачи! Побольше бы таких сотрудников и офисов! Желаю процветания !
Спасибо большое компетентным сотрудникам , которые помогли мне решить все мои вопросы! Очень приятная атмосфера, светло и уютно! Отдельное спасибо Дмитрию Звонову за оперативную работу! Теперь буду постоянным клиентом !
Приятный, современный ремонт, обеспечен максимальный комфорт и удобство. Приветливый персонал, вежливое и грамотное объяснение каждого действия, отдельная благодарность Дмитрию Звонову за терпение, а также в отличие от отделении возле метро «Домодедовская» отсутствует очередь.
Огромное спасибо за прием,быстрое решение вопроса и сотрудничество с работником отделения ВТБ Мариной.
Специалист высшего уровня.
Всё четко,быстро и максимально качественно .
Всем доброго времени суток ! Хочу поделиться своим отзывом о специалисте своего дела ! Дмитрий Звонов очень помог в решении моей проблемы, сделал всё максимально удобно для меня ☺️
Самое отделение тоже оставило только положительные эмоции !
Огромное спасибо за обслуживание менеджеру Парвине. Очень милая девушка всё отлично объяснила, приятно было общаться. Мой смартфон немножко тормозил, но все вопросы были решены.
Красивый офис, рядом с метро.
Понравилось быстрое реагирование на проблемы от сотрудников. Моим вопросом занималось несколько работников.
Как раз работник Дмитрий Звонов показал не безразличие к моей проблеме и полное понимание.
Если и нужно будет еще раз приехать в отделение ВТБ, поеду только в это отделение
Будьте внимательны при внесении денежных средств через банкоматы!!!
Один банкомат был глюченый, т.е. 👇
Вставляешь свою карту, вносишь деньги, остается подтвердить операцию нажатием на кнопку внести, а на дисплее отображается уже не твоя карта, иной владелец карты! Сделали отмену операции и деньги вернули через купуроприемник. Что это за прикол??? А если внесешь деньги???
Шаблонное обслуживание.
Очередей пока нет.
Атмосфера уютная.
Кассы нет.
4 банкомата.
Жарко.
Выражаю глубокую благодарность всему коллективу филиала банка ВТБ на Шипиловском проезде, особенно менеджеру Екатерине Федоровой, за доброе, внимательное отношение ко мне, как к клиенту, за оперативное решение всех моих вопросов.
Банк очень хороший красивый сотрудники очень хорошие квалификационные особенно Улугова Парвина Зафарова очень приятная девушка весь процесс мигом доделала очень благодарна
Место не удобное для тех кто на транспорте, невозможно оставить машину, нет свободной парковки. Ожидание услуги по подтверждению паспортных данных более 50 минут, сбой системы, другие неполадки. Это все очень портит комфортную обстановку в офисе. Офис рекомендую только тем, у кого много свободного времени и вы пешком.
Я открывала счет в ВТБ банке, меня обслуживала Парвина Улугова - менеджер, экспертный специалист, быстро, вежливо, лояльно. Благодарю за такое отношение к клиентам, буду теперь активным пользователем ВТБ банка. Спасибо!
Отличное помещение, внимательные сотрудники, отдельное спасибо Дмитрию Звонову, потратившему массу времени и сил для решения нашего непростого вопроса.
Я конечно рад, что на нашем районе открылся еще один банк, но, впечатления остались не очень от логистики этого банка.
Сотрудницы у вас совсем не опытные еще, видимо молодые и не давно работают, в каких-то вопросах нет понимания что делать.
И самое что «порадовало», это режим работы этого офиса, я конечно понимаю что мы все люди живые, но, вы серьезно?
Работаете 5/2 до 19:00
Основной рабочий класс как раз в это время возвращается с работы и когда им обратится ???
Даже у главного конкурента немного другой режим работы
Давно ждали открытие этого банка в этом районе ,персонал вежливый все объяснили подсказали так что 5
Show business's response
Ди
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный , красивый офис .
Прекрасный коллектив и доброжелательные сотрудники .
В шаговой доступности от Метро Орехово , 1 выход .
3
Show business's response
Алекс Смуф
Level 9 Local Expert
April 12
Консультант молодой человек ввел в заблуждение, навязал ненужную опцию с последуюшим снятием денегза подписку ВТБ плюс..Сказал, что два месяца бесплатная, а по факту оказался месяц, хорошо вовремя позвонили на горячую линию ВТБ.