Maps • Arkhangelsk • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.2
343 ratings
Open until 19:00
Arkhangelsk, Voskresenskaya Street, 118

Add photo or video

Address

Arkhangelsk, Voskresenskaya Street, 118
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Collection of biometric data
Ramp
Regulation number:1000/90/86
Date of updating by the Central Bank:18.05.2025
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:full access

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.2
343 ratings
Rate this place

142 reviews

М
Level 6 Local Expert
February 28
Самый отвратительный банк из всех которыми пользуюсь. Периодически блокируют ВТБ онлайн с целью безопасности (причин никто внятно объяснить не может, не было никаких подозрительных операций, переводов, только оплаты по карте). Наталкивает на мысль не заблокировать ли карту этого банка и уйти в другой. Дополнение после визита в офис - похоже что банк проводит агрессивную маркетинговую политику - не хочешь предоставить персональные данные родственников- гуляй без ВТБ онлайн. И блокируют они его с целью продвинуть свои продукты и политику! В общем отказываюсь от услуг этого банка, так как меня это не устраивает, а на клиентов им пофиг (позволяют себе блокировать приложение для продвижения Семейной концепции банка). Задумайтесь перед обращением в данный банк...
1
Level 2 Local Expert
May 20
Можно было бы поставить 0 звезд,не задумываясь поставила бы Началось все с того,что карту заблокировали с связи с подозрением на мошеннические схемы По приезду в банк на Воскресенской 118,разобравшись в ситуации перед мной встал выбор Или я доказываю в письменном формате каждый перевод или расторгаю договор с банком и в дальнейшем не могу быть его клиентом и СЛАВА БОГУ Расторгаем договор с банком,девушка которая консультировала попалась понимающая и я безумно ей благодарна Вошла в положение так как я была на восьмом месяце беременности,договорились,что позвонит и мне не придется ехать чтобы узнать сняли ли блокировку с карты чтобы вывести деньги Деньги получила,ушла довольная По ошибке в бухгалтерии отправили выплату на данную карту о чем я узнаю спустя 3 месяца Звоню на горячую линию ,объясняю ситуацию говорят да,на вашем счете есть деньги Вопрос,почему не предупреждаете,что счет не закрывается вместе с картой Поговорив с оператором принимаю решение ехать в банк ,оператор заверил,что средства смогу снять или вывести на карту другого банка Приезжаю в банк,окно номер 6 Объясняю ситуацию,хочу закрыть счет «Пишите заявление чтобы разблокировали карту,в течении 5 дней, я Вам позвоню» На вопрос почему на горячей линии говорят одно,а в банке другое «Оператор не видит причину блокировки карты» К какой карте интересно привязан счет,если я расторгла договор с банком,неизвестно Прошло 6 дней,никто не звонил Звоню на горячую линию,счет активен Завтра поеду в банк,поинтересуюсь чем сотрудники занимаются в рабочее время Ну,а если и в этот раз средства не получится вывести по каким либо найденным причинам,буду обращаться в суд
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Был в командировке, потерял карту и решил обратиться в офис на Воскресенской, сотрудник не только выдал мне карту, но и рассказал про систему кэшбэка, помог настроить сервисы и пригласить близких в банк ВТБ, а то все собирались, но никак не могли дойти и тут появился повод, ведь можно получить не только карту, но и вознаграждение, плюс удобный сервис для всей семьи.)
1
1