Вполне неплохой банк. Что касаемо сотрудников, хочу отметить Ильинскую Татьяну. Не первый раз уже обслуживаюсь у неё. Очень грамотный сотрудник, хорошо разбирается в продуктах банка, вежливая, приятная девушка. Всегда всё чётко, быстро и понятно.
Много лет обслуживаюсь в банке ,хотелось бы оставить хороший благодарственный отзыв о кассире Бердина , окно номер 30 , 2 этаж . Настоящий профессионал ,всегда вежлива ,улыбчива ,граммотна , ни одной осечки за столько лет , спасибо Вам , Вы - на своем месте !
Считаю ВТБ определенным эталоном качества и удобства обслуживания розницы.
Пользуюсь многими продуктами банка.
Персонал грамотный. Деликатный и предупредительный. Всегда помогут разобраться в любом вопросе с первого обращения! Да, мобильное приложение, также, на уровень выше остальных! Разрабы - спасибо отдельное! Даже виртуальный помощник удивляет адекватностью и вежливостью.
ВТБ - люблю вас! Становитесь только лучше!