Все отлично! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Хахужевой Гите, быстро помогла решить мою проблему, ответила на все вопросы. Очень вежливый и профессиональный сотрудник, спасибо ей!
Была недавно в вашем филиале. Моими вопросами занималась клиентский менеджер Хахужева Гита, хочу выразить огромную благодарность за вежливость, внимательность и чуткое отношение к клиентам! Спасибо за профессионализм! Осталась очень довольна. 😊
Очень хороший офис банка ВТБ на Ленина 59 А, а также время ожидания не более 5 минут. Хочу поблагодарить специалиста Карданову Мадину профессионал своего дела. Очень быстро оформила мне карту ВТБ и пенсию помогла перевести, Все очень рассказала. Когда снова откроется отделение банка? 🌹🌹🌹🌹🌹
Меня обслуживала приятная девушка Гита Хахужева, все очень понятно объяснила, посоветовала, проверила данные и выдала справку. Очень приятно когда отношение человеческое. Спасибо
Отличное обслуживание. Благожелательный персонал. Особенно хотелось отметить Жинову Альбину. Очень внимательная и грамотная. Одно удовольствие обслуживаться у неё.
В банке на Ленина 59а я давний клиент и все вроде бы было более-менее. Но сегодня 15.07.24г день не задался . По приходу как обычно записалась ч\з автомат очередь№5 для пополнения вклада. Народу (пенсионеров) было много. Села-жду. 30, 40 минут--не вызывают. Не вытерпела-подошла к оператору узнать в чем дело. Оказывается я должна была занять живую очередь а операторы сами будут вызывать. На мое возражение- " почему ? " ответили : " займите очередь." И это почти часа ожидания. Ни предупреждения,ни записки на автомате. Я что пришла в магазин за колбасой? Я просто ушла. Очень расстроенная. Может зря я связалась с этим банком.?
Хотелось бы отметить удобное расположение офиса и вежливых сотрудников. Отдельная благодарность сотруднику Диане, очень быстро и грамотно решила мой вопрос
Хочу выразить благодарность за вежливое и грамотное обслуживание менеджеру Гите. Мой вопрос был решен быстро, а главное все обьяснили мне на доступном языке.
Обращалась, в офис по адресу Ленина 59 А, всегда приветливые сотрудники, специалист Мадина очень быстро оформила кредитную карту, объяснила правила пользования, отличные сотрудники и банк
Хороший офис. Пришла в первый раз , без очереди, все рассказали и обслужили. Очень хорошие девочки. Мне очень понравился, теперь только туда буду ходить.
Вежливый персонал, обслуживание быстрое, электронная очередь работает чего нет в других местах.
Show business's response
Динара Сулейманова
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Хотели с мужем взять кредит. Нас проконсультировали, рассказали как лучше сделать реструктуризации по текущим кредитам, детально обьяснили условия и от чего зависит ставка.
Дали несколько советов какие кредитные карты закрыть, чтобы банк одобрил нам сумму больще.
Спасибо за качественную работу и уделённое время.
Сотрудник Гита.