Самое лучшее отделение! Обращаюсь всегда только сюда. Попав первый раз, оказалась в очень грамотных знаниях своего дела сотрудницы Екатерины! Всегда компетентна в любых задачах, помогает разобраться во всем без лишних сует, оформляла у нее кредит, открывала не один счет, а также она помогла во многих щепитильных вопросах! Процветания отделению, буду обращаться далее!
Огромнейшая благодарность и спасибо Шарамудинову Хусаину (отделение Волгоград Панорама) за помощь в подготовке к сделке, быстрое и грамотное ее проведение 💙 24/7 был на связи, все вопросы решались оперативно. Спасибо за сотрудничество 🙌
Обращался в данное отделение для открытия вклада, сотрудник Татьяна все грамотно объяснила, подсказала какими продуктами лучше воспользоваться. Отличное отношение, что сейчас редкость для сотрудников сервиса
Отличный офис. Обслуживался у грамотного специалиста, которая оформила необходимые документы очень быстро. Работники офиса приветливые, очередей нет. Всем советую.
Обратилась в данный офис ВТБ для открытия вклада, очень понравилось обслуживание, сотрудники все приветливые и очень доброжелательные, а самое главное очень грамотные, все подробно объяснили и рассказали, работают быстро и профессионально
Обращаюсь часто в данный банк, довольна всегда тем, что решается любой вопрос быстро и качественно, однозначно рекомендую ( повезет если попадёте к менеджеру Валерии Астафьевой,очень компетентный специалист, на все мои вопросы ответила и помогла!)
Отличный сотрудник, коммуникабельная, грамотная, я клиент банка ВТБ, но по всем вопросам обращаюсь только к сотруднику Сычевой Ирине. Приятно с ней работать!
Очень все долго ,ждала час ровно , в итоге мне не изменили персональные данные ,сказали сутки ждать и не распечатали и не заверили кредитный договор по ипотеке ,я ждала час чтобы самой изменить персональные данные через гос услуги ,меня несколько раз спросили какой у меня вопрос
Обратилась в банк втб, где панорама, с целью открытия счета и получения кредитной карты. Менеджер оказала отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Валерия Романовна, менеджер с кем мы работали, была очень внимательна к моим вопросам и помогла решить все возникшие проблемы. Один из небольших недостатков, которые я заметила, это некоторая задержка в обработке заявки на кредитную карту, но в целом, обслуживание в банке втб заслуживает оценку 5 звезд. Рекомендую втб всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах!
Добрый день.
В банк Втб обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Астафьева В.Р. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Валерии
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Консультант Валерия очень приятная, отзывчивая и чувствуется ее желание помочь. Помогла с выбором кредита, быстро все оформила. Спасибо!
Татьяна Полушина великолепный, профессиональный специалист! Консультация прведена быстро, с полным знанием по заданному вопросу. Остались очень доволны! Спасибо!
Нужна была карточка , обратился туда
Хороший банк , быстро все оформили и на норм условиях . Валерия обслуживала , фамилию не помню
Все по красоте
Благодарю
Хорошее уютное отделение в центре Волгограда.
На входе есть комната с банкоматами.
Сотрудники достаточно лояльны к клиентам.
Так как рядом находится университет, то часто в отделении бывают студенты.
Обслуживание производится по большому спектру банковских услуг.
Из минусов можно выделить отсутствие обслуживания по брокерским вопросам, для этого нужно ехать в главное отделение.
В зале есть электронная очередь и удобные диваны для ожидания.
Хоть отделение и не больше но 99% обычных запросов граждан может решить самостоятельно.
Удобное местоположение, банкоматы работают постоянно,приветливый персонал.
2
Show business's response
Дмитрий В.
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Хороший офис, чистый, уютный.
И сотрудникам респект, была сложность, сотрудники вникли в проблему и максимально помогли в ней разобраться.
Чувствуется подход к клиентам, не то что в некоторых банках
Первый раз оформляла кредит и осталась очень довольна.
Обратилась в данное учреждение , выбила талончик и попала к Астафьевой Валерии. Этот высококлассный специалист помог мне разобраться со всеми моими вопросами быстро и очень доступно.
Очень благодарна ей и банку за такую прекрасную работы.
Кредит больше брать не хочу , но если понадобился то буду общаться только в данный банк !
Мое любимое отделение ВТБ, профессиональная работа коллектива и в целом, очень дружелюбный персонал. Отдельная благодарность Валерии Астафьевой, помогла с оформлением документов.
Пришла больше,чем за час до закрытия, мне с порога сказали, что сегодня вы уже не успеете, перед вами очередь, приходите завтра, эм, я оформила стикер, , его нужно забрать в течение 7 дней, я могу только сегодня и меня прогнали, класс 🙂
Пришел за услугой в банк.
Сотрудница Валерия Астафьева отлично все объяснила и показала . Валерия , помогла установить приложение и настроить его! Управились быстро по времени , что очень важно в наше время . Спасибо
Оформляла ипотеку, получила огромное удовольствие от общения с сотрудниками😊 Очень качественное обслуживание, сотрудники очень вежливые, отвечают на любые вопросы, решают все задачи! Я осталась довольна)
Выражаю благодарность очень грамотному специалисту банка ВТБ Полушиной Татьяне!!! Огромное Спасибо за помощь в перевыпуске электронной подписи!
В другом отделении банка мне не смогли помочь, сославшись на отсутствие опыта в этом вопросе.
Работаю рядом, поэтому часто пользуюсь услугами банка. Девочки отзывчивые. Чисто. Очереди как ю правило нет. В банкаматах всегда есть наличные. Единственно, проблема с приёмом 5000 купюр в банкаматах, не все принимают. Но об этом есть объявление.