Знания сотрудников ниже плинтуса. Контактный центр был очень удивлён почему меня не смогли обслужить и принять заявление на закрытие счета. Как только ситуация чуть не стандартная, сразу ответ мы этим не занимаемся. Уважаемое руководство банка вы зря платите зарплату столь низкоквалифицированным работникам. Кредиты выдавать понятное дело они умеют, а чуть в сторону сразу всё.
Хоть и маленькое помещение но уютно ,есть банкомат где можно снять или пополнить денежку ,работают два сотрудника,девушки вежливые,всё обьясняют ,приятны в общении .Удобно рядом с домом никуда не нужно ездить ,кто является клиентом ВТБ думаю оценят.