VTB Bank
167 reviews
May 30
Являюсь давним клиентом банка ВТБ. В этом отделении очень вежливые, доброжелательные и профессиональные работники. Все вопросы решаются легко и быстро. В это посещение меня обслуживала Айшат. Милая девушка, на все вопросы отвечала быстро и грамотно. Спасибо большое!)))
May 16
Менеджер Айшат - это просто золото, а не сотрудник. Как же приятно обращаться к профессионалу! Айшат отличный специалист, грамотный сотрудник и приятный человек. Такой который поможет во всем разобраться, все объяснит, всегда подскажет. Рада что попала к отличному специалисту
January 11
Удобный, уютный зал но вот сотрудники этого отделения не всегда порядочные и добросовестные. Обращался к ним по поводу открытия счета, всё узнали но потом вежливо ответили что в этом отделении нельзя открыть счёт ввиду того что не работает программа. Обратившись по горячей линии мне подтвердили что у банка и конкретно этого отделения всё работает.
1
May 18
Грамотная, умная, доброжелательная и очень красивая менеджер ВТБ банка - Виктория доходчиво всё объяснила и решила проблему за короткое время. Спасибо огромное!
March 17
Если в мире единоборств, есть легенда Хабиб!
То в мире банковского сервиса и внимательного отношения к проблеме каждого клиента, эта Зарина! Умеет выслушать, предложить наиболее гибкий и грамотный приём. В целом приятный и воспитанный человек!
Очень доволен отношением! ВТБ банку только процветания, Зарине карьерного роста!
1
February 25
Хорошее отделение, работают быстро. Решал вопрос со вкладами, работал с Лукожевой Азизой, очень качественно проконсультировала, решила сразу все мои вопросы, очень благодарен
April 27
Приходиться сюда заходить, поскольку отделение рядом с работой. Но ни в одном банке я не терял столько времени. Прихожу просто, чтобы положить деньги через кассу. Как правило в середине дня, когда мало народу, но это не гарантирует быстрого обслуживания. Пару раз прождал около 50 мин. в кассу с выписанным ордером, но вынужден был уйти, дабы не опоздать на работу. Касса постоянно закрыта на тех. перерыв то на 15 то на 20 мин. А ждать приходится и по 50 мин.
February 7
Очень красивое место. Мало людей. Спасибо администратору Айшат- мгновенно ответила на мои вопросы и очень доброжелательный персонал.
Пять баллов🌟
August 27, 2024
Недавно обслуживалась в офисе на Глинки 2,хочу выразить благодарность Асваровой Зарине ,за крутое обслуживание и внимательное отношение к клиентам !!!!побольше б таких отзывчивых и профессиональных сотрудников !!!!Сам офис также произвел хорошее впечатление , чисто , аккуратно ,так держать !!!!!!никаких очередей и обслуживание на лайте !успехов вам во всех начинаниях ! И всех благ
December 23, 2024
Потрясающее отделение, замечательный персонал. Помогла в работе Лукожева Азиза,прекрасный менеджер, профессионал
May 15
Очень доброжелательные, профессиональные сотрудники. Всё хорошо и быстро объяснили. Спасибо!
November 28, 2024
Потрясающее отделение, замечательные сотрудники, всегда придут на помощь, удобная парковка рядом. Особенно хочу отметить сотрудника Привилегии, Лукожеву Азизу, специалист своего дела
1
May 16
Благодарю Айшат Бабатову за прекрасное обслуживание, терпение,внимательное отношение и очень подробные объяснения!
March 4
Очень порадовал визит в банк ВТБ, оператор Айшат, быстро и профессионально помогла с моим вопросом! Спасибо 🫶🏻
December 26, 2024
Спасибо огромное Айшат. Помогла разобраться в моей ситуации быстро, эффективно, профессионально.
August 29, 2024
Отличное отделение. Комфортная зона ожидания. Менеджер Евгения - топ. Решила все вопросы и не пришлось кататься по разным отделениям ВТБ. Давно не встречал таких квалифицированных специалистов! Однозначно 5 из 5!!!
October 12, 2024
Невероятно понравился сам офис и обслуживание! Пришла забрать кредитную карту, а мне ещё и помогли с другими вопросами) спасибо большое менеджеру (надеюсь, что правильно написала должность) Никите. Очень приятный молодой человек с очень красивыми глазами и ресницами) побольше бы таких замечательных и симпатичных специалистов! Впечатление очень приятное, благодарю ❤️
May 7
Обманули с открытием карты. Пришла в отделение банка открыть карту "Серебряный возраст", а мне сказали, что правило открытия карты такое, что её можно о крыть только в том банке, где получаешь пенсию и, соответственно, предложили перевести пенсию в ВТБ. Это была ложная информация. В другом банке мне открыли эту карту без всяких вопросов, а когда я уточнила про пенсию, сказали, что это ложь, открыть можно в любом из пяти банков, который участвует в этой программе. И если солгал при первой же встрече, я могу себе представить, сколько ещё лжи и недоговорок по вкладу я бы получила при открытии счета в этом банке, сколько бы скрытых платежей мне навесили и, конечно, вряд ли бы информировали меня о более выгодных условиях и процентах. Даже рада, что к ним не попала, и никому не рекомендую.
December 16, 2024
Мне сегодня помогла сотрудница Айшат,очень благодарна ей,все быстро и по делу,супер!
July 25, 2024
Бабатова Айшат Бабатовна , замечательный сотрудник, удивительный человек, всегда помогает в трудных вопросах связанные с вкладами и денежными операциями, больше спасибо таким сотрудникам , сердечная благодарность !!!!🌷
1
March 27, 2024
Красивое, просторное отделение. Нет очередей!!! Компетентные сотрудники, приятно общаться с профессионалами. По всем вопросам готовы оказать квалифицированную помощь! Моё любимое отделение
April 30
Не выдавали бесплатно бесплатную зарплатную карту навязывают платные подписки выдали только после того как позвонил на горячую линию
December 9, 2024
Спасибо Айрат за помощь! Все быстро и профессионально!
January 14
Благодарю Айшат за внимательное отношение к возрасту и очень хорошее объяснение.
June 24, 2023
Обслуживание качественное, хорошее отношение персонала к клиентам. В зале просторно, оригинальный интерьер. Хорошоя зона ожидания. В зале находятся банкоматы. Единственный минус, у окон обслуживания нет возможности сидеть. Многие операции требуют много времени на оформление и все это время стоять очень неудобно.
March 12, 2024
Очень хорошо, приятный красивый офис, всегда просторно и нет очередей
Мне помогла со вкладом оператор Айшат, но здесь все операторы знают свою работу
1
February 6, 2024
Была сегодня в офисе ВТБ на Глинке 2.
Работники вежливые, обслужили на высшем уровне, заботятся о времени клиентов.
Чистое и красивое помещение, приятно находиться.
Буду обращаться снова!
January 30
Спасибо за отличное обслуживание менеджеру Айшат
June 21, 2024
Прекрасное обслуживание, сотрудник Пикалькова Елена внимательно отнеслась к сущесвующему вопросу! Приятно, что в ВТБ работают такие сотрудники!
1
January 27
Спасибо менеджеру Айшат
Помогла перевести деньги и настроила личный кабинет
July 4, 2024
Доволен посещением данного офиса. Всё было быстро, эффективно, благодарен за обслуживание менеджеру Евгении!
1
March 6, 2024
Я бы хотела оставить отзыв чтобы поблагодарить сотрудику банка втб на Глинки Евгения!
У меня был сложный запрос, Евгения мне очень помогла, ответила доброжелательно на все мои вопросы и было очень приятно с ней взаимодействовать!
Спасибо еще раз за профессионализм!
1
February 11
Приятный сотрудник,отзывчивый,контакный.
February 11
Айшат и Евгения доброжелательность украшают отделение банка.
August 28, 2024
Приходил переоформить вклад, менеджер Евгения сделала всё быстро и качественно! Планирую посещать отделение ещё
January 17, 2024
Редкое место - нет очередей. Уютно и тихо. Вежливые профессионалы помогут и ответят на вопросы. Маленькое чудо в банковской отрасли.
1
February 7, 2024
Был в отделении ВТБ на Глинки 2. Отличное отделение! Очень компетентные сотрудники, нет очередей. Буду рекомендовать этот офис другим. Самый лучший офис в СПБ
1
February 14
Хорошее обслуживание. Был у Никиты и Евгении
1
February 8, 2024
Отличные сотрудники, приятно общаться с профессионалами. Мне повезло работать с менеджером Айшат, выдала мне карту, распечатала реквизиты, все сделали сразу
February 23, 2023
Мой любимый банк в моём городе, особенно нравится операционнист Екатерина, ей отдельная благодарность, сотрудничаю с Катей уже несколько лет, всегда очень внимательная, отзывчивая, улыбчивая, вообщем очень хороший человек, само отделение банка нравится, всегда очень чисто, нет очередей, работают операционисты очень быстро и чётко.
February 8, 2024
Спасибо сотрудникам отделения, очень хорошо обслужили. Помогли с пенсией и с зарплатной картой. Мне помогала менеджер Айшат - очень хороший специалист!
1
March 14, 2024
Великолепный и добрый персонал Айшат и Евгения и прочие очень веселые и ответственные , буду рад вернуться
1
December 20, 2024
Спасибо сотрудником банка, особенно Аишпта,
September 4, 2024
Всё замечательно, Помощь была полной, отношение корректным, вежливым. Спасибо ¡
May 13, 2024
Второй раз в этом отделении, и удивлена отзывами про отсутствие очередей. Я ждала каждый раз! Очень долго обслуживают, сидишь ждёшь. Хотя отделение красивое, да, но не это в отделении банка главное.
June 11, 2022
Лучшее отделение,лучшие сотрудники,отзывчивые,приветливые,всегда решать вашу любую проблему,замечательный коллектив и руководитель.Редим работы с 10 до 19,расположение от метро,поимерно 10 минут от метро,сенная,садовая,спасская
2
1
October 21, 2024
Выражаю благодарность оператору Айшат,за профессионализм, терпение и доброе отношение
May 1, 2024
Обещанный кешбэк в 10% за покупки на карты открытые в апреле не начисляют. За покупку отменённую 10 дней назад деньги до сих пор не вернули. Поддержка не отвечает ни в чате, ни на телефон. Их рекомендуемое приложение Луна не работает. *** одним словом.
March 4, 2024
Очень понравились в отделении на Глинки 2
Быстрая и квалифицированная помощь. Провести платеж помогла менеджер Айшат
1
December 5, 2024
Спасибо Азизе Руслановне за внимательость и квалифицированное обслуживание!