Здравствуйте! Очень "интересный банк" ! К персоналу претензий нет! Была переплата по кредиту. Да, было одно оповещение. Обратиться в банк за возвратом денежных средств не было возможности. Когда обратились, ответили, что денежные средства сгорели,. Их разместили на депозит и вы читали проценты. Согласие никакого на размещение средств на депозит банк не получал. Получается - берёшь кредит, платишь банку %. Деньгами клиента пользуется банк и клиент опять за это платит %. Уважаемый банк, информируйте, пожалуйста, своих кредитополучателей, что в случае несвоевременного получения излишне выплаченные денег, клиенты их попросту лишаются. Осталось крайне неприятное впечатление!
Потратила весь день, чтобы дозвониться до банка. Тел. 373760 включает факс и не отвечает на оставленные сообщения. Тел. 339904,339903,339902 не отвечают. Только звонок в Минск перенаправил на какой-то номер в Витебске. Только ехать в банк уже поздно, день закончился на поиски, и давление поднялось до 180.Теперь нужен врач. Не стоит отдавать свои деньги по депозит банку, чтобы тратить здоровье и деньги по розыск телефона по 109, тратить время. Никому не советую пользоваться услугами этого банка! Плюют они на нас.
Обратилась за переводом. Специалист Корнеенко Кристина вначале отказала по причине того, что не работает сервер, затем оказалось, что время получения перевода ограничено до 18.00, при этом я в банке зарегистрировала номер в 17.50., затем, что нет такой суммы денег. Кроме того где достоверно, кроме её слов, можно узнать о времени получения перевода она затруднилась ответить. Бейдж с её Ф. И. О. находился в ящике стола. С её слов она его показывает желающим. Вот такой работник. Банк не советую.