VTB Bank
106 reviews
December 14, 2024
Хороший банк. Помещение небольшое, но всегда чисто. Обслуживающие менеджеры добросовестно и качественно выполняют свою работу. Компетентные и профессиональные.
Да, в этом году банк столкнулся с проблемой в виде частых очередей и длительным ожиданием. Но это временный период в связи с переходом банка Открытия в ВТБ. На город 4 менеджера. Не понимаю, чем виноваты сотрудники и офис, когда люди ставят низкую оценку этому отделению. Видимо, вы никогда не сталкивались с проблемами, вот и не хотите замечать их. То, что вы не дождались своей очереди, это ваша вина. Значит так надо было. Спасибо персоналу за обслуживание! Я доволен!
4
December 13, 2024
Я вкладчик банка ВТБ, пенсионер, по телефону меня пригласили воспользоваться новыми банковскими продуктами, была приятно удивлена заботой сотрудников банка ВТБ в городе Фролово Волгоградской области. В тот же день я воспользовалась банковскими услугами. Специалист Кирилл Сотников, который меня обслуживал, был предельно деликатен, вежлив, внимателен, показал свою высокую компетентность, рассказал о многих банковских продуктах, избирательно, которые могли заинтересовать меня, как пенсионера, и в результате он помог мне оформить не одну услугу, как планировалось, а четыре. Я была полностью удовлетворена и восхищена таким обслуживанием.
1
February 11
Отличное, быстрое обслуживание, спасибо !!! Очень хорошо, что открыли филиал в нашем городе. Раньше приходилось ездить в Волгоград, уже подумывали о том, чтобы перевести зарплату в другой банк, т.к. была вечная проблема с получением карт и документами. Стало намного проще и удобней. Спасибо.
December 20, 2024
Менеджеры профессионалы! Сделали все быстро и качественно. Обьяснили и показали как лучше. Вообщем доволен посещением банка.
1
February 28
Надежда Банникова — замечательная женщина, которая помогла нам во всём разобраться. Она очень приятная и внимательная, всё быстро и без проблем. 😉
1
December 30, 2024
Эхо из нулевых,очередь через приложение невозможно закрыть р/счёт и карту,а вот персонал работает хорошо и беспрерывно. Чтобы закрыть карту потратил 3,5 часа и приехал с другого города.
May 22
Хороший банк. Быстрое и качественный обслуживание. Грамотные и квалифицированные специалисты.
May 20
Персонал очень вежливый и компетентный,время ожидания практически отсутствует,обслуживание на все 100,рекомендую
December 20, 2024
Отличный банк. Уютно, менеджеры всегда помогут. Добрые и отзывчивые.
1
February 10
Хороший персонал, быстро помогли с вопросом, Анна Кузнецова специалист своего дела
1
July 27, 2024
Очень долгое время ожидание
Ожидали 2,5 часа своей очереди из 5 человек , очень долго решали вопрос по обращению , но смогли решить спустя еще 1,5 часа .
Очень медленый персонал просто от слово совсем , почему не понятно , само отделение , чистое , прохладное помещение , сотрудник клининга большой молодец , работает больше одна за всех . Чем 5 окон отделение ,
От такого времени ожидания у людей каменые недовольные лица , сплошной негатив .
1
November 23, 2024
Небольшой. Уютно .где можно посидеть подождать когда зайдёт твоя очередь . единственное что сейчас есть талончик. Не надо стоять в очереди. Вот не хватает там телевизора 📺 просто хотя бы крутили свою рекламу
1
February 18
Хорошие сотрудники всё объяснили, вежливое обслуживание
February 14
Прекрасный банк. Все подробно рассказали и помогли решить вопрос.
1
May 21
Доволен посещением отделения банка. Помогли с вопросом быстро. Спасибо))
February 3
Благодарю специалиста Афанасенко Елену за предоставление полной достоверной информации.
1
February 4
Очень хороший банк,вежливый персонал. Всем советую.
1
February 10
Вырожаю благодарность сотрудникам банка за быстрое и хорошое обслуживание!
1
January 22
Банк не плохой вроде бы, но очередь бывает, что сидишь или стоишь в ней часа 2, это конечно, жестоко
July 24, 2024
Очередь огромная, так как очень медленное обслуживание. Чтобы что то здесь оформить надо потратить целый день в ожидании. Сам офис чистый, но напрягает очень нерасторопное обслуживание клиентов.
1
November 7, 2024
Очень хороший банк, всегда всё доступно объяснят, в офисе уютно, мне всё нравится хороший банк
3
August 27, 2024
Ужасное обслуживание, простояла в очереди целый день! Один оператор на весь банк, и тот медленно работает!!! Желания посещать офис совершенно нет, быстрее будет доехать до Волгограда и там решить все свои вопросы!!!
3
February 6
Хороший банк. Всегда отзывчивый сотрудники.
1
February 7
Обслуживание отличное, время ожтдания минимальное
1
February 10
Хороший персонал, все быстро и удобно
October 29, 2024
Являюсь клиентом ВТБ с 2014г всё отлично, грамотные специалисты, вежливое обслуживание
3
September 9, 2024
Грамотные специалисты, вежливое обслуживание, раньше очередей не было в банке, скорее всего это связано с переоформлением, но это временное явление
3
February 17
Все быстро оформили и объяснила. Спасибо
1
February 20
Очень хороший банк и обслуживаюший персонала.
1
February 4
Квалифицированный и грамотный сотрудник
1
February 10
Спасибо большое за быстрое оформление!
1
February 12
быстро оформила карту, всё понравилось
May 23
Все быстро сделали. Очередь отсутствует от слова совсем
May 21
Прекрасный банк. Отзывчивый персонал.
January 30
Хороший банк, перешли на зарплатный проект сюда.
1
January 29
Понравилось обслуживание. Хороший банк
1
February 4
Все отлично, банк понравился.
February 24
Отличный банк. Все быстро оформили
1
November 18, 2024
Комфортный офис. Отзывчивые и вежливые менеджеры. Быстрое обслуживание.
May 23
Персонал отзывчивый, все на 5 балло
March 4
отличный банк. сотрудники молодцы
May 23
Хороший банк. Девчонки молодцы
December 17, 2024
Отличный банк, вежливые сотрудники.
1
July 27, 2024
Отличный банк, обслуживание на высоте, условия по вкладам вполне приличные, давно такого не было
1
February 11
Хороший банк. Всё быстро оформили.
1
January 19
Нормальный банк, очереди бывают конечно
February 4
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники.
1
April 6, 2024
Ребята молодцы. Несмотря на то, что много людей и работают только два менеджера сервис на совесть. Профессионалы. Нужно только побольше окон, чтобы не ждать по 2 часа очереди.
3
February 6
хороший банк, приятный персонал
1
May 23
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники.