Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВТБ банка! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку ! Они хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать им большое спасибо за их работу!!!
Хочу поблагодарить отделение ВТБ за оперативность решения некоторых вопросов! Отличное обслуживание, уделено достаточно времени, компетентны, внимательно и доступно все объясняют!
Ужасные очереди даже в субботу. Операторы не торопятся от слова совсем. Не работает терминал талонов. Живая очередь. Просидела 2 часа в очереди. В итоге выдали карту с ошибкой, как и многим другим в этот день. Навязывают услуги. Не советую. Филиал в городу гораздо приятнее и современнее.
За быстрое и качественное обслуживание прошу выделить в лучшую сторону работу клиентского менеджера РБ розничного бизнеса 00 "Мичуринский" Филиала N3652 Банка ВТБ (ПАО).
Отличная работа коллектива банка. Отдельное спасибо калининой евгении и директору банка
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
February 7
Рабочее время не соблюдается, приехал в 17.37 банк закрыт, рабочее время до 18:00 , оповещения о технических причинах не какого нет , в личном кабинете отображается как открыт , по факту закрыт , прокатоно 50км. В пустую ,плюс отпросился с работы ещё минус по финансам ,если сотрудники не думают о клиентах , так и не стоит думать о них
Замечательный офис, замечательное обслуживание. Большое спасибо🤝
Show business's response
Петя Петухов
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
На данный момент всё очень плохо, пока ремонт здания ВТБ производится в центре города, таскаться приходится аж до железнодорожного вокзала, это очень далеко!!