Была в данном отделении всего один раз и больше не пойду. Отделение удобно расположено возле жд вокзала. В помещении чисто, уютно, есть место для ожидания. Мне не понравился персонал. Зашла женщина, крикнули издалека, чтобы брала талон, хотя она обратилась с просьбой и сказала, что не умеет пользоваться. Никто на нее внимание не обратил. Меня обслуживала девушка, имени ,к сожалению, не знаю( на бейджике сдвинулось имя), не ответила на мои вопросы, ничего не объяснила и попутно заглядывала в свой телефон. Я приехала по спец предложению банка, в итоге мне отказ, и ничего она не нашла. Очень странная ситуация. Поменьше бы тюнинга, побольше соображений. Мне есть с чем сравнивать, девчонки в филиале на Новокирпичной вообще молодцы! Пожалела, что решила свое время не тратить на дорогу
Очень удобно для нас все сделали все для людей молодцы. И кто там работает я сама отношусь к этому банку мне очень нравиться приходить. Если у меня какие то вопросы возникли сотрудники банка всегда помогут и ответят на любой вопрос. Молодцы так держать. Я им ставлю самою высших оценку. Спасибо что Вы делаете все для нас. Все для людей.
Открыл карту для интернет магазинов, Сделал пролонгацию вклада, в зале очень уютно,
есть банкоматы, работники вежливо объясняют о вкладах и процентных ставках. Всё отлично.
Удобное место расположения, присутствует очередность в течение 30минут можно дождаться своей очереди, специалисты хорошие, знают своё дело и оперативно решают вопросы интересующие граждан.
Это вообще шутка а не отделение банка, 4 микро диваны и столики , хочешь оформить карту , пожалуйста подождите 40 минут , причем там есть свободные сотрудники ( понимаю что возможно они занимаются только кредитами или подобным ) но нет там только что выдали карту и ты стоиш и смотрим
Недавно ходил в ВТБ банк, открыл карту для зп
Захожу, впервые здесь, беру талон в терминале, жду очереди, есть банкоматы, зал ожидания, место уютное, огромное количество посетителей, думал, что придётся долго ждать, но потом подошла девушка, спросила, дальше к делу, объяснила, карту выдали, всё ништяк.
Сидят не грамотные сотрудники, откуда берете на работу таких людей. Я очень расстроен, и никогда больше не буду пользоваться ВТБ банк. И не кому больше не рекомендую
Это отделение настоящий пример того, как можно терять клиентов всего банка в целом. Что бы я еще раз обратилась… да ни за что. На любой вопрос огрызаются и лают. Поставила бы -5 звезд
Слишком все долго. Обязали сдать биометрические данные, хотя я не хотела. Но без этого якобы нельзя изменить свои данные при смене паспорта и забрать свои деньги.