Maps • Moscow • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.4
1079 ratings
Moscow, Ryazansky Avenue, 71к1
Has this location opened again?
Yes
No

Add photo or video

Address

Moscow, Ryazansky Avenue, 71к1
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Regulation number:1000/97/95
Date of updating by the Central Bank:18.05.2025
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:full access
Panorama

Customer traffic and business hours

00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.4
1079 ratings
Rate this place

434 reviews

Level 4 Local Expert
September 17, 2023
I personally had chance to visit this brunch with my parents last week and was impressed with professionalism and great, friendly customer service in this location. I live in LA and was blown away, how everything was organized. Highly recommend it!
1
1
Level 3 Local Expert
May 20
По отзыву есть апдейт ниже, претензий к менеджеру не имею, но оценка прежняя, т.к. система построена крайне несогласованно. ---- Пакет "Привилегия". Персональный менеджер Марина Аксакал (числящаяся в мобильном приложении, как текущий менеджер) несколько дней игнорит вопрос, связанный со страховкой, которая скоро истекает. Отправлено уже 4 обращения на email, в т.ч с вопросм о том приняли ли они в принципе мое обращение в работу - в ответ тишина. Помимо того, что приложение часто просто не работает, так еще и "премиум" менеджеры по платной подписке позволяют себе просто игнорировать своих клиентов. ---- update 25.07.2024 Как оказалось, персональный менеджер (с ее же слов) не может принимать письма с внешних email адресов, только с внутренних от сотрудников ВТБ. Объясните мне тогда, зачем вообще вы в приложении даете только этот контакт? Номер, указанный в приложении, не рабочий: робот просит перезвонить на номер 1000. Перезваниваешь на 1000 - просит ввести внутренний номер сотрудника в тоновом режиме, а никакого внутреннего номера в приложении не отображается! -- update 20.05.2025 -- После установления контакта с менеджером посредством мессджеров во время личного приема исправило ситуацию: теперь по любому вопросу в любое время можно писать туда. Тем не менее первичный путь установления контакта не был до конца проработан, вызывая недоумение. В общем, ложки мы нашли, но осадочек остался. Повышаю до 2х звезд.
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Григорьев Алексей, вы супер!!! Самый лучший!!! Успехов, удачи, здоровья, процветания!!! Очень доступно, по делу, и самые классные предложения о которых и не знала!!! В восторге от посещения банка и такого Проффесионала с большой буквы!!!🔥😁🤗👍👌
1