В целом на 4-ку.За исключением.... Когда вначале 2024.пришел спрашивать про П. Д. С. (Впарили) буклет О системе. Н. П. О. Когда в 2023.решал вопросы о Накопительной пенсии. Принёс доводы скриншеты о законах. Дама обещала изучить. ( за стойкой соответственно). Вернулся. Через 3 месяца.... Вообщем ( а воз и ныне там. 😁.) про НАКОПИТЕЛЬНУЮ. Немного бы девочкам не мешало бы... Подтянуть свои знания. В пенсионных реформах. Да и временами бывает ДОЛГО... в очередях.
Банк ВТБ занимается незаконным снятием чужих денег. Всем буду советовать уходить от вас. Если кого-то коснётся несчастье иметь долг по разным причинам, советую не пользоваться этим банком. У меня по исполнительному листу пенсионный фонд снял деньги и отправил в банк уже прожиточный минимум, установленный приставом. Но, банк проигнорировал постановление пристава, оставлять прожиточный минимум, установленный для региона и с прожиточного минимума ещё раз сняли деньги, а к приставу так и не отправили. Так где деньги незаконно снятые? Написала претензию в банк. Ответили: будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней! Снимают в секунды, а для возврата будут рассматривать две недели! Так кто вы ? Может быть вы стои́те в одном ряду с мошенниками? Скорее всего, так и есть.
Банк ВТБ работает прекрасно!Специалисты офиса всегда обслуживают клиентов на высшем уровне!
2
1
Show business's response
Елена Ленина
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Хороший банк, хороший филиал. Сотрудники умнички, всегда подскажут, расскажут. В этом офисе я стала зарплатным клиентом и ни о чем не жалею. Спасибо за отличную работу! Девочки - вам удачи и карьерного роста!!
Хороший и уютный офис, бывает конечно очередь, но это терпимо. Сотрудники офиса вежливые и знают банковские продукты, всегда готовы вникнуть в проблемы и помочь в из решении
Очень неудобное время работы банка
Большинство людей работают так же, 5 дней в неделю с 9 до 18 часов
Вопрос как попадать
Людей ходит не мало, постоянные очереди, приходится ждать, ждать не по 10 минут, а в течение получаса, а то и больше. Если учитывать, что попасть сюда можно только во время своего обеда, или отпросившись с работы, то получается неудобно от слова вообще.
Сразу встаёт вопрос, а нужны ли мне вообще услуги этого банка? Не хочется терять столько времени.
Если будете переводить крупные суммы через втб онлайн, приложение и вашу учетную запись могут заблокировать (без всякого предупреждения) Т. е. больше вы не сможете выполнить никаких операций через интернет. И разблокировать можно будет только в отделении банка.
Поставить бы минус пять. За очереди, за навязывание по телефону кредитов, а на самом деле когда нужно приходиш а тебе отказывают! Не банк а сплошной тролинг!
Единственное отделение одного из крупнейших российских бвнков в Кандалакше.
Работает только в будние дни.
Попасть в рабочее время обычным клиентам, не живущим в шаговой доступности, весьма затруднительно.