Оказывается, индивидуальный инвестиционный счет, который так легко откоывается онлайн, можно закрыть только лично и в том отделении, где обслуживают по пакету Привилегия. В очереди в Привилегии я сидела 25 мин, в то воемя каа 2 молодых человека увлеченно тянули время, общаясь с клиентами, которые несколько раз порывались уйти. Мои вопросы о прогнозном воемени ожидания они или игнорировали, или резкл отвечали - что, не видно, что я занят?! Омерзительный подход, вот почему я приняла решение закрыть не только ИИС, но и вообще все счета в этом банке. Да здравствует Привилегия-сервис на Покрышкина!

Елизавета Е.

Level 3 Local Expert

Безумно медленно все работают. Сотрудники абсолютно не компетентные, не могут дать ответа ни на один вопрос и просто смотрят удивленными глазами. На горячей линии говорят одно, а по факту совсем другое. Банкомат не принимал карту , девушка, которая там работает, не разобравшись в вопросе, сказала «ваш пароль неверный». Полнейший абсурд!!! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ всю жизнь был верный , а именно в этом банке стал неверным. Ходите в другие отделения ВТБ , а лучше в другой банк. Сохраните время и нервы

Vladislav

Level 4 Local Expert

ВТБ на "Покрышкино" замечательное место реагируют моментально. Вела обслуживание с 2012 года. НИ КАКИХ НАРЕКАНИЙ. кредит/ипотека - ПЕРСОНАЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Что первый этаж и второй ( всегда обслужат по вип). Особым людям. Если нет документов можно провести операции по загранпаспорту. Какая разница, главное все закрыть. Успешно. Лично меня с этим местом связывает самое лучше. НАДЕЮСЬ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО.

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

78 reviews