VTB Bank
192 reviews
February 29, 2024
При оформлении дебетовых карт навязывают кредитную. При отказе от кредитной не выдают дебетовую. Отказывают в закрытии кредитной карты. Говорят можно закрыть только через три месяца.
3
April 22
Очень отзывчивый коллектив
September 22, 2023
Сам банк мне не нравится и услугами я не пользуюсь. Сотрудники, не знаю, ни разу не обращалась. Как-то хотела зайти снять деньги и очень пожалела, банкомат завис, хорошо, что карту не успел проглотить😄. И кстати он там не один был зависший.
3
2
July 23, 2024
Спасибо девушкам за обслуживание! Все понятно объясняют и помогают всегда
3
June 7, 2022
Пользуюсь дебетовой картой ВТБ уже 2 года все свои финансы веду только здесь, очень нравится банк! Все операции всегда проходят быстро без задержки оперативно, удобное приложение. А если возникают какие-то вопросы то команда ВТБ быстро приходят на помощь и всегда помогают решить эти вопросы. Спасибо что ВЫ есть ВТБ!
4
1
March 23, 2024
Девочки молодцы, всё объяснили, помогли. Спасибо за вежливость и терпение.
October 7, 2024
Спасибо огромное сотруднткам отделения за квалифицырованную работу !
1
January 8, 2024
Я хотела перевести деньги на сберкидс я кинула в банкомат 1950 рублей и мне почему-то 500 рублей вернули , а на карту деньги не перевелись
ПРОШУ ВЕРНИТЕ 1450 РУБЛЕЙ!!!!!!
3
2
March 5
Хорошее отношение к клиентам
1
March 6, 2024
Самые неспешные сотрудники, сразу понятно не на себя работают да и насчет вежливости или какой-то внимательности можно сомневаться
3
1
April 21
Спасибо за обслуживание!
July 28, 2024
Всегда очередь, маленькое помещение. Операторы работают хорошо
October 28, 2023
Грамотные специалисты.
Быстрое решение всех вопросов.
Оказывают любую поддержку в любых вопросах
3
August 13, 2022
Это конечно нечто... час ждать менеджера привелегии... я за это время мог бы доехать до Ростова-на-дону и там решить вопрос... Почитав сладкие и певучие отзывы о профессионалах, которые всегда помогут - понимаю, что половина заказаны (если кому интересно - я объясню как настоящие отличать от тех, что дети из 9б пишут по 0,5₽ за штучку). Самый восторг это конечно пандус для колясок. Заехать с коляской и открыть дверь одному человеку невозможно. Дверь просто сталкивает коляску с пандуса.
3
1
December 19, 2024
Отзывчивые сотрудник
1
August 2, 2024
Долго ждёшь, но вопросы решают, работники не все вежливые , грубоваты
3
April 30
Отличное обслуживание
1
March 24
Мне все понравилось
1
March 22
Мне всё понравилось
1
June 4, 2023
Отделение банка хорошее, чистое, сотрудники все вежливые, ответят на все интересующие вопросы! Как банк нормальный с закрытием кредита не возникло проблем
August 29, 2024
Нравится банк! Отличное отношение к клиентам!
April 22
Карту выдали сразу
October 17, 2024
Одно отделение на весь город.
Вечные очереди.
May 21, 2023
Маленький офис, сотрудники доброжелательно настроены, работают оперативно, периодически собирается очередь.
3
April 23
Все отлично.
March 21
Все понравилось
1
February 28, 2023
Обслуживание вполне неплохое.приехал в обед и не ожидал ни минуты,обслужили быстро. может повезло или втб действительно ценит своих клиентов.время покажет.
3
1
March 19
Отличный банк
April 14, 2023
Сотрудники всегда отзывчивы и вежливые . Отвечают на все вопросы и помогаю.
Спасибо 🤝
July 31, 2024
банк просто супер сотрудники добрые и вкждивые
2
1
February 5, 2023
Банк может быть и хороший, сотрудники не знаю.
Проблема в том что там сидит женщина не опрятной одежде просит деньги на хлеб, а через не которое время идет и покупает себе энергетики.
3
September 16, 2022
Может мне не повезло. Хотел получить карту, но не судьба. Утром посидел в очереди и не попал. До обеда и после обеда тоже самое. Три раза приходил и сидел в среднем около часа. В очереди несколько человек. Из четырёх окон принимали в двух.
2
2
March 5, 2023
Плюс в том что банкоматы удобные и круглосуточно работают банкоматы и всегда можно снять деньги с размером и ещё плюс тем что банкомат не один
3
March 6, 2024
Получаю пенсию, очень доволен. Сотрудник на высшем уровне
3
1
December 19, 2023
Приветливый персонал, все понятно и без больших очередей
3
July 2, 2022
Хорошее отделение хорошего банка. Удобная парковка, быстроте обслуживание. Круглосуточный банкомат. Всё понравилось.
3
2
November 21, 2022
Хочу поблагодарить персонал данного отделения, решили все мои вопросы в короткий срок! Улыбчивые, вежливые сотрудники!
3
July 25, 2024
Хоть это и филиал,но помещение маловато.
3
November 7, 2022
Хороший офис, доброжелательные сотрудники. Очень удобно, что банкоматы работают 24/7
3
July 31, 2022
Очень вежливый и компетентный кассир. Быстро произвели необходимые операции, ответили на все вопросы. Только положительные эмоции.
2
March 6, 2023
Обслуживаюсь как юр.лицо.Все устраивает,
оперативность и профессионализм на уровне.Рекомендую
3
1
November 4, 2023
Учтивые сотрудники, всё подсказали, помогли открыть счёт.
3
1
June 29, 2022
Хочу выразить благодарность директору офиса Екатерине за своевременную помощь в решении моего вопроса
Отличный банк буду рекомендовать друзьям
3
1
April 26, 2023
Данные клиентов сливают приставам которые без объяснения причин воруют деньги, а на возврат украденных денег уходят годы.
2
1
February 5, 2024
Настолько маленькое отделение, что постоянно жуткие очереди.
March 29, 2023
Очень тесное помещение. Персонал доброжелательный. Но есть и некомпетентные сотрудники в виду неподготовленности.
3
September 12, 2024
Обслуживание не на уровне
1
1
December 23, 2022
Очень медленное обслуживание, навязывание кредиток, обманывают и не слушают клиента, сбои в программах, бессмысленная служба поддержки по телефону
2
2
November 13, 2023
Время ожидания?
Пришел народу тьма пять минут и меня приняли
Вот здорово
3
December 14, 2022
Не могу дозвониться до девушки которая делала сделку с продажей квартиры, деньги не могу получить уже более недели, обещают одно, делают наоборот
2