VTB Bank
155 reviews
March 28
Прекрасное отделение, чистый и уютный офис, новый ремонт. Спасибо Елене Близнюк за компетентную консультацию и помощь в оформлении продукта🫶
2
May 3
Хочю вырозить огромную благодарность касиру Поляковой Ольги за вежливое и качественное обслуживание рекомендую этот офис
April 23
Отвратительное отделение,со своими внутренними не понятными правилами,обед у кассира почему то с 14-15 часов,курс пишут самый высокий по Ставрополю ,но берут комиссию 300рублей????,кассир не приняла одну купюру потому что увидела какие то пятна(только она их видит)в другом банке приняли без проблем, без комиссий и прчей чепухи и посмеялись узнав об обеде.В общем нерекомендую ,ужасный средневековый филиальчик со своми странными законами
April 18
Обратилась в офис ВТБ банк, за помощью к специалисту Вероника. Очень грамотный специалист, решила все проблемы. Очень рекомендую, Большое спасибо.
1
December 19, 2023
Лучший филиал в городе, быстро, грамотно и с уважением к клиентам. Прекрасный коллектив!
Отдельно хочу отметить специалиста - Новодворскую Елену, которая без сомнений является специалистом с большой буквы!
Огромная благодарность за помощь, и профессионализм. И конечно же качество работы.
Бываю в разных филиалах, разных городов данного банка, и уверено могу сказать самое профессиональное обслуживание именно в этом!
3
3
April 7
Очень хороший офис. Приятные специалисты, очень вежливые и компетентные, особенно Яночка
1
May 15
Людмила, классный сотрудник, очень хорошо все объяснила, спасибо ей большое 😘
December 18, 2023
Отличный филиал, всë делается быстро, грамотно,, еслвилосьвилосьи что-то не понятно, доносят грамотным и понятным языком, отдельно хотелось бы выделить специалиста Остренко Яна! Действует очень чëтко, быстро, всеми возможными способами готова решить возникшую проблему, и качественно её решить, всё понравилось, на высший балл!!!
3
2
June 21, 2024
Отличный банк! Замечательное обслуживание. Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Абдулхакимовой Эльмире за качественную работу.
3
1
March 21, 2024
Очередь, очень долго обслуживают сотрудники, такое ощущение что все спять.Не компетентные сотрудницы работают у вас в банке ,условия по кредитной карте не рассказала правильно. Как итог начислили проценты за один день 4000.Будьте бдительны и расспрашивайте дотошно условия и Мне был одобрен потребительский кредит сотрудница банка начала спорить со мной о том что мне не поможет быть выдан кредит по онлайн заявке ,в итоге 5 минут споров открыла мою заявку и согласилась с тем что действительно кредит одобрен онлайн ,условия толком не могла не она рассказать не сотрудники по телефону , и даже после этого не извинилась. Не рекомендую к посещению именно этот офис ВБТ не кому!!!
2
2
June 7, 2024
Выражаю исключительную благодарность специалисту банка ВТБ Абдулхакимовой Эльмире ,за прекрасное обслуживание ,исключительную компитентность ,уделение особого внимания ко мне ,как к человеку пенсионного возраста . С Уважением ,Верещагина Л.В
3
2
June 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка в г москва по адресу : Мичуринский проспект, дом 34 - Игорю Сергеевичу! Это высококлассный специалист! Проблему понимает с полуслова! Даёт подробные разъяснения, не считаясь со временем! Дружелюбный, профессиональный, толковый сотрудник! Побольше бы таких!!!
1
1
March 12
Спасибо Георгию за быстрое и качественное обслуживание)
2
July 26, 2024
Отличный филиал ,все на уровне ,особенно хотел бы выделить специалиста Яну Остренко,все доступно ,быстро ,отношение ....
1
1
May 18, 2024
Довольно давно являюсь клиентом данного банка, и этого отделения, и особых претензий не было, кроме долгого приема и длинных очередей иногда, но на днях столкнулся с неадекватным обслуживанием, что очень удивило. Не можем обслужить из-за сбоя в работе банковского программного обеспечения? - ничего не знаем, виноваты не мы - мобильные операторы, магнитные бури, инопланетяне, вы не вовремя приперлись, кто угодно. Ваши проблемы. В итоге оказалось, что этих манипуляций и делать не надо было, два специалиста оказались некомпитентны в этом вопросе, один из которых, скажем, не первый год работает).
1
April 14
Спасибо большое сотрудникам отделения банка за качественное обслуживание.
1
June 25, 2024
Хороший офис. Быстро выдали карту. Очень приятная и внимательная девушка сотрудник была. Всем доволен остался.
1
1
November 9, 2023
Отличный филиал, все делается быстро, грамматно, если что-то не понятно, доносят грамотным и понятным языком, отдельно хотелось бы выделить специалиста Владимира! Действует очень чётко, быстро, всеми возможными способами готов решить возникшую проблему, и качественно её решить, все понравилось на высший балл!!!
3
2
June 11, 2024
Обслуживаюсь уже 2 года в даном офиссе по юридическим лицам.Менеджер Оксана всегда внимательна и подскажет и поможет. Побольше таких специалистов.
1
1
July 24, 2024
Банк находится на другом конце ул. 50лет ВЛКСМ.Добирался пешком, хорощая прогулка! В офисе меня принимал молодой клерк Владимир Владимирович(О, да сколько же их!) Он всё доходчиво разъяснил, помог установить приложение ВТБ, выдал карту. Вежливо, корректно, доброжелательно! Спасибо! Рекомендую!👍
1
April 22, 2024
Сегодня был первый раз в этом банке. Большое спасибо за работу Георгию, выполняет её на отлично. Знает все продукты банка и их особенности, понимает запрос клиента с полуслова, тактичен, не назойлив.
1
1
September 9, 2024
Хорошие сотрудницы, опрятный внешний вид, уютное помещение. Всегда работают банкоматы. Ранее было 2, сейчас их 3.
Жду открытие после реконструкции)))
June 7, 2024
Эталонно плохое отделение! Душное, забитое людьми, не дружелюбный персонал. Вечные проблемы с терминалом и банкоматами. Раньше такое было у зелёного банка, теперь там лучше , а тут нет!
3
1
August 16, 2023
Очень комфортный филиал банка ВТБ. Приятный ,приветливый и грамотный персонал. Время ожидания минимальное.Отношение к клиентам очень внимательно,всегда с удовольствием посещаю данный филиал .
3
1
March 26
Георгий молодец, быстро и понятно все оформил.
1
May 23, 2024
Прекрасный центр, два банка, ресторан «Ексель», магазин ДНС, английская школа, школа рисования, салон парикмахерская, автошкола и многое другое!
1
2
December 19, 2023
Хочу отметить Остренко Яну. Уже более 2 лет являюсь постоянным посетителем этого филиала и эта девушка отличается всегда приветливостью и доброжелательностью. Решает все вопросы в быстрые строки и всегда находит ответ в любых трудных банковских вопросах
3
1
April 24
Спасибо Георгию за быстрое обслуживание))
1
May 22, 2024
Отличный банк , хорошее обслуживания , все менеджеры доброжилательны и вежливы. Долго ждать не пришлось , все оперативно подходят и интересуются по какому вопросу я обращаюсь и пытаются сразу решить мою проблему 🔥
3
1
September 17, 2024
Просидел в очереди столько времени, а там парень с будто нежеланием работать по всяким причинам быстро отнекивался от всех вопросов!
Заходил установить приложение, к сожалению не помогли установить
April 26, 2024
Огромное спасибо сотруднице Симонян! Имя не запомнила. Очень отзывчивый сотрудник, помогла оформить правильную кредитную карту, которая очень меня выручила в нужный момент.
3
1
December 11, 2023
Приятная спокойная атмосфера. Очередей вообще нет. Я стояла долго у банкомата, думала какая услуга мне требуется. Подошёл менеджер Владимир Холодько, пригласил присесть. Я рассказала ему свою проблему и через 2 минуты у меня не стало этой проблемы. Спасибо большое Владимиру и в целом банку ВТБ!
3
3
July 29, 2024
Выражаю большую благодарность Марине за чуткость и внимание к клиентам банка. Побольше бы таких специалистов.
1
1
April 21
Все подсказали, во всем помогли
1
December 18, 2023
Быстрое и компитентное обслуживание! ОТДЕЛЬНАЯ благодарность менеджеру Остренко Яна, профессионал в своём деле!
2
2
August 6, 2024
Тройка не само знание, а за обслуживание курьерами этого банка. Заказала карту. Первый курьер ы назначенное время вообще не отзовонился даже. Второй больше часа оформлял документы
1
July 3, 2024
Сотрудники именно в этом банке слишком большого мнения о себе и высокомерны. После такого отношения перестал обслуживаться в банке втб.
2
March 4, 2024
Спасибо за работу! Сотрудники внимательные, объясняют не спеша - если что-то не понимала - прям разжевывали. Довольна обслуживанием и результатом.
3
1
May 29, 2024
Все вопросы решают оперативно. Ни разу отказа или негатива не было. Благодарю от всей души коллектив и банк и желаю процветания и дальнейшей работы на благо людям.
2
2
November 15, 2023
Лучшее банковское отделение в городе! Все доходчиво объяснили по вопросу кредитования!
Очень оперативно и профессионально.
1
2
June 15, 2023
Не помню, как зовут менеджера, но замечательная симпатичная блондинка решила мою проблему за три минуты, накосячил сбер, из-за этого нужно было решить проблему со счетами в втб, на горячей линии не помогли, а в отделении быстро, без лишних слов сделали все как нужно.
Еще и установили втб онлайн 😁
3
1
December 5, 2023
Добрый день, была у вашего специлиста Владимира какой доброжилательный человек, все ясно объяснил теперь если ходить в банк только к вам!!! 😎😎😎😎😎😎
2
1
November 15, 2023
Приятно обслужили. Дали квалифицированных консультацию по интересовавшим меня вопросам. Планирую пользоваться услугами этого отделения и в будущем.
1
1
November 30, 2023
Приехал получить одобренную онлайн кредитную карту. Сотрудник закрыл мою заявку на выдачу кредитной карты, сказав "Вам отказано банком". Позже в личном кабинете и в чате технической поддержки я узнал, что заявка была закрыта якобы мной. Мне от делать больше нечего, как ездить по отделениям и отказываться от одобренных карт. Оформить повторно данную карту по промоакции больше невозможно. Спасибо ВТБ
2
1
March 6, 2024
Оформили кредит быстро и без проблем! Девочки вежливые и грамотные! Спасибо большое!
3
1
August 4, 2024
Отличное и удобное отделение банка. Спасибо менеджеру Георгию.
1
1
April 11, 2024
Посещал данное отделение банка. Сотрудники решили все вопросы оперативно и профессионально.
1
May 21
Самый неудобный банк
November 24, 2023
Сотрудницы просто умнички, всегда помогут, всегда подскажут, сейчас редко где такое встретишь. Радует, что начали обслуживать юр.лиц
3
3
December 13, 2023
Прекрасное место
Отдельное спасибо Остренко Яне за обслуживание ))))
2
2