Обслуживание довольно приемлимо! Но при завершении отношений с банком, возникают проблемы которые не были озвучены в приложении ВТБ онлайн! Я думал здесь все пунктуально, на каждую жалобу будет адекватная реакция,! Но увы похоже нет,! Завтра узнаю сколько я ещё рублей должен за использование карточки после лимитного использования! Я все оплатил! И больше ни копейки не верну завтра! Сосите пэнис!!!
Ходим 2 дня расторгнуть договор страхования, сотрудники умело морочат голову, нет якобы руководителя. Слышим только придите завтра. На вопросы по страхованию, консультации ноль, ищите на сайте в ответ!!!! Это что за отношение к клиентам!!!! Безобразие! Доверия к вам нет! Это понятно, что банки это организации направленные на получение прибыли, но таким способом, вывести клиента из себя....Мы просто в шоке, придется писать жалобу в прокуратуру...
Являюсь давно клиентом этого банка. Нравится ВСЕ. И набор услуг и чёткая работа персонала. Онлайн банк - просто чудо! Все по оплаты и перечисления проходят быстро беспроблемно.
Всем рекомендую пользоваться услугами этого банка!
Все очень печально! Не надежный банк! Зря потраченное время! Технические проблемы, которые сотрудники не быстро решают! Да вообще не решают! Процент кредитования высокий!
Ну, во-первых, с 2010 года являюсь клиентом данного банка и могу сказать, что на протяжении 10-ти лет меня всё устраивало и радовало. Во-вторых, я проживаю в этом доме, поэтому мне очень удобно и комфортно. Из минусов:
- отсутствие специалиста по ипотечному кредитованию (только в Курске);
- долгодумающие банкоматы.
Сегодня б. ыл в банке, а там р., с. Ти работают, сотрудница отказала в подключение мобильного. банка без причин.(нОСОВА мАРИАНА) . ВТБ НЕ ТОТ как раньше . Лично мне не банк