VTB Bank
50 reviews
January 11
Прекрасный офис. Вежливые, внимательные сотрудники. Со мной работала менеджер Дарья, очень милый, приветливый и компетентный сотрудник. Офис чистый, приятная атмосфера. Продукт у банка на уровне, перешла в ВТБ с другого банка и получаю только выгоду.
1
February 6
Норм банк, бесплатное обслуживание карт. Персонал в отделении вежливый, сидения удобные, дали карту сразу, как заказал (у них прям есть стопка карт).
Но есть минус... Мало банкоматов и отделение всего одно. Ну вот и усё.
December 19, 2024
Отличное отделение, специалисты очень вежливые, оперативно и достойно выполняют свою работу!!! Рекомендую всем это отделение!
February 11
Быстро приняли , предложили воду или другие варианты , все доступно объяснили , ответили на все вопросы , быстрое оформление карты , сотрудник Анна -молодец 🌸👍🏻
January 28
Достаточно быстрое обслуживание, всегда помогут и не приходится, ждать в очередях.
Персонал очень вежлив и общителен, всегда готов помочь.
1
May 22
Слабо развет сервис! Несколько девушек, им тяжело совладать с народом, помещение маленькое.. Сравнить с прямым конкурентом Втб к сожалению далеко в низу..Дополню в облучье в городе железнодорожников закрыли отделение втб ..а значит все поехали в биробиджан нагрузка стала больше ,,почему-то убрали привелегию в очереди ???
Но девушки там красивее..
December 11, 2024
Убодное расположение банка, чисто, современный интерьер, электронная очередь, что очень удобно,обслуживание быстрое, все четко и понятно разъясняют менеджеры, выгодные условия для клиентов банка, однозначно рекомендую данный Банк.
2
January 28
Отличный Банк. Современный офис. Очень приятные, внимательные, доброжелательные, компетентные сотрудники.
1
December 24, 2024
Быстро приняли, вежливые консультанты, работники, возникший у меня вопрос решился банком очень быстро. Я очень довольна осталась. Рекомендую
April 4
Остались довольны обслуживанием в банке, ожидание было не долгим. Менеджер Яна доходчиво все объяснила, все понравилось.
August 28, 2024
Отличный Банк. Современный офис. Очень приятные, внимательные, доброжелательные, компетентные сотрудники. Мой вопрос был решен в кротчайшие сроки, за что огромное спасибо.
Рекомендую данный Банк.
2
1
January 28
Менеджер Анна очень хороший специалист решила все мои проблемы большое спасибо
2
August 23, 2024
Хорошее обслуживание, девочки на приёме и на кассе вежливы и профессиональны, каждый знает своё дело, оперативно помогают в решении любого вопроса
3
1
August 22, 2024
Посещал офис банка для, получения банковской карты. Просторный, красивый офис. Приветливые и компетентные сотрудники. Получил подробную консультацию о моей карте, помогли подключить кэш-бэк.
3
1
August 28, 2024
Была на днях в банке, получала карту. Мне понравилось доброжелательность сотрудницы за 1 столом. Она мне всё хорошо объясняла, рассказала про выгодные условия - помогла кэшбэк настроить и открыть накопительный счет. Большая благодарность ей и банку ВТБ.
3
1
November 15, 2024
Отвратительное отделение банка. Стою здесь уже более 40 минут. Сотрудники ходят туда-сюда со своими ноутбуками, а движение в очереди практически нет. Мало того, что их банкомат не выдал мне денежные средства, а их сняли с карты так ещё и не добъёшься помощи. На месте 2 вообще сидят и общаются два сотрудника при этом очередь.
August 28, 2024
Оформляла в офисе кредитную карту, сотрудники доступно обьяснили и рассказали обо всех преимуществах и плюсах. По карте одобрили желаемый лимит. Довольна сервисом и оказанной услугой!
3
1
August 23, 2024
Здравствуйте, обращалась за обменом валюты. Специалисты в кассе очень вежливые, все грамотно объяснили и выполнили свою работу на все 💯
Буду рекомендовать обращаться именно в этот банк.
1
July 6, 2024
20 июня принесла доверенность на проверку, сказали до 10 дней; приехала 5 июля - сказали ничего нет. Опять взяли доверенность, перезвонили, сказали надо снова паспорт мой, хотя брали до этого паспорт. Итог: ничего не сделала, что хотела. А хотела закрыть счета, которые закрывали 2 года назад, но почему-то они не закрыты. В других банках нет такого.
1
1
August 23, 2024
Обратилась в банк ВТБ г. Биробиджан сотрудники вежливые, обращалась по операции обмена валют, кассовый сотрудник доброжелательна.
Благодарю за отличную команду.
1
August 26, 2024
Посещала офис банка, обращалась к кассовому сотруднику для обмена обмена валюты, обслуживание понравилось, долго ждать не пришлось. Офис уютный. Персонал приветливый, компетентный.
2
1
August 14, 2024
Пришла в кассу номер 6, хотела поменять доллары на рубли. Сказали ждать долго, минут сорок. Я согласилась, сказали, давайте паспорт. Я отдала свой документ. Докопались, что там фото отклеилось , хотя там чуть уголок отклеился, отказалась принимать 🤦♀️ Как-будто бы назло. Не советую этот банк.
3
July 31, 2024
Офис в шаговой доступности, приятный и квалифированный персонал. Специалисты быстро помогают с либым вопросом.
3
1
January 16
Очередь продвигается очень медленно долго ждать пришлось сотрудников практически нет!
1
1
December 11, 2024
Отличный банк.
Все быстро и качественно.
March 18
Спасибо сотруднику Анне, помогла разобраться с вопросами
August 23, 2024
Посещала данное отделение банка, очень понравилось в офисе. Быстро решили мой вопрос, благодарна всем сотрудникам.
1
1
December 15, 2024
Девочки молодцы, все доходчиво рассказывают, объясняют, вежливы в общении 👍
2
July 22, 2024
Хороший банк , чистое помещение . Доброжелательные девушки ,которые помогут с любым вопросом 🥰
3
August 23, 2024
Вежливые,компетентные сотрудники. Ответят на вопросы. Помогут с выбором интересующих "продуктов"банка.
1
January 28
Посетила банк втб все классно
1
August 28, 2024
Посещал отделение банка , качественный сервис, быстрое обслуживание, мой вопрос был решен.
2
1
April 26
блокируют карты без предупреждения и причины
August 23, 2024
Отличный офис, грамотные и компетентные специалисты. Рекомендую.
1
January 28
Спосибо са обслужевоние
1
January 28
Хорошее обслуживание
1
January 28
Спасибо за работу
1
December 19, 2024
Лучший офис банка 👍
2
1
January 28
Офис необходимо расширять, изредка приходится приходить и постоянно очереди
November 28, 2023
Очень удобно. Красивое помещение. Не далеко от остановки. Два банкомата на входе.
1
September 7, 2024
Хороший банк. Прекрасные сотрудники.
April 10, 2024
Рекомендую брать в этом банке только ипотечный кредит-самый низкий процент.
June 6, 2023
Персонал хороший, вроде всё нормально но помещение маленькое.
3
3
August 31, 2023
Очень медленно, лого ждать приходится.
Меня девочка на 3 окне прокансултмрлвалр быстро 🚀
3
November 24, 2023
Ооочень медленное обслуживание. Час ожидания в зале в порядке вещей.
3
1
May 23, 2023
Специалисты грамотные, вежливые. пенсионерам объясняют все доступно
3
1
March 16, 2024
Новый современный офис
1
November 24, 2023
Очень очень медленно обслуживание
3
1
April 12, 2023
Не советую обращаться. Некомпетентные сотрудники. Электронная очередь не работает.
2
April 8, 2023
Отличный банк все нравится
3