В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь и найти решение любой проблемы.Руководство приветливое,объяснять ,подскажут видя что менеджеры все заняты,подскажут,нет звездной болезни,очень радует 🤝Особенно хочется отметить менеджера Дарью М.знает свою работу,отличная атмосфера в банке!Рекомендую🫂
Доброе утро всем ,22 03 25 ,посетили ваш банк, встретили две прекрасные девушки ,мы с мужем были первые по очереди ,и прошли за стол ,за который нас пригласила спациалист Дарья ,слов нет в ее обслуживание ,одно удавольствие , так как мы много не понимаем ,что и как ,Дарья всё терпеливо обьяснила ,мы пришли перевести пению с другого банка , умница ,знающая свое дела вежливо нас проинформиловала ,спасибо огромное Дарья вам!!!
Очень нравится этот банк . Приветливый персонал , все расскажут. Всегда доступные продукты , мой вопрос решен на месте . А кеш бек - категории , вообще огонь
Это мой банк , которым я пользуюсь более 10 лет. На протяжении этого времени у меня не было никаких проблем. Обслуживает грамотный, приветливый персонал . Рекомендую прийти и самим убедиться.
Банкоматы это что-то с чем-то 🤦♀️ то не работают , то почти постоянно выдают крупную сумму денег мелкими купюрами 🤷♀️ , персонал часто игнорят вошедших клиентов и не торопятся прийти на помощь 😏
Ужасное обслуживание,никто не знает подробности решения вопроса,отправляют на горячую линию,там тоже не могут решить проблему.ипотечник в декретном и все, ступор.
Внимательное отношение и хорошее обслуживание посетителей. Спасибо большое!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2022
Обслуживание нормальное. Персонал грамотный. Отношение к клиентам корректное. А сам банк ВТБ утратил доверие к себе в связи с нечестным отношением к клиентам и игнорированием обращений граждан. Ну а наглый развод людей, имевших неосторожеонсть вступить в отношения с банком через брокерское обслуживание (ВТБ-инвестиции), вообще жесть! К сожалению, на банкиров у нас нет "управы"...