Регулярно заезжаю воспользоваться банкоматом, потому что офис удобно расположен по маршруту моего следования. Приятно удивляет отзывчивость персонала, неоднократно замечал в круглосуточной зоне сотрудников, помогающих клиентам. Однажды пришлось зайти внутрь разменять деньги. В размене отказали, т.к. нет такой услуги, но были крайне вежливы и нацелены рассказать про услуги Банка :) видно, что работа поставлена)
Большая благодарность сотруднику ВТБ на Большой Тульской г. Москвы, Анне Федоровне Чушкиной! Оперативно вникла в суть вопроса, все доступно и грамотно разъяснила, в отличие от сотрудника филиала на Марксистской, которая просто отфутболила без обьяснений! Побольше бы таких вежливых и собранных сотрудников, как Анна Федоровна!! ! Огромное спасибо!!!
Сотрудники молодцы,вежливые и внимательные, всегда помогут. Очень людно, приходится долго ждать в очереди, но достаточно быстро и квалифицированно решают вопросы. Отдельное большое спасибо сотруднику - Диане Александровне И.