Оформлял карту СВОи - всё отлично. Малое время ожидания в очереди, отличный сервис и компетентность сотрудника (кажется, Максим?), нормальные условия (у метро, внутри удобно, кулер, вайфай) 👍
Особенно приятно удивило, что сотрудники спокойно продолжали обслуживание клиентов, зашедших за 5 минут до закрытия. Никаких "мы закрыты, приходите завтра" и подобного формализма.
Два пожелания:
- внешне выделить офис. Вывеска слишком высоко на козырьке, большие витринные окна пустые. В итоге прошел мимо и в упор не видел офис в 10 метрах.
- убрать пластиковые прозрачные барьеры на рабочих местах менеджеров. Ковид, слава Богу, давно прошёл, а из-за них очень плохо слышно слова специалистов.
А так всё отлично. От посещения остались приятные впечатления
Всегда обращаюсь в данный офис, для решения финансовых вопросов. Хотел бы отметить, в данном офисе работают Компетентные сотрудники, обслуживание быстрое, всегда идут на встречу. Отдельно отмечу Прохорова Дениса, работаем не первый год и всегда На высшем уровне, просьба обратить внимание руководство Банка и поблагодарить данного сотрудника. При возможности дайте обратную связь. Спасибо