VTB Bank
174 reviews
December 25, 2024
ВТБ банк. Хороший банк. Люди через этот банк получают зарплату, пенсии. Оформляют кредиты. Там всегда много посетителей. Работники банка быстро обслуживают клиентов. Всегда вежливые. Объясняют всё доходчиво.
April 7
Обратился в банк для открытия карты для работы оформили карту , данные паспорта взяли , в приложении нету ни карты ни моих данных паспорта . не советую данный банк ( прошло 5 дней с момента оформления карты ) .
1
December 7, 2024
Хорошее отделение Банка. Обращался для открытия карты, всё сделали быстро и качественно.
December 25, 2023
Посетила отделение для получения карты, попала к сотруднику Яне С.,осталась очень довольна работой сотрудника, все быстро,четко и профессионально.Хочу выразить благодарность руководителю Дарье за то, что рассказала, что я могу получить 1000 бонусов за биометрию.Побольше Вам благодарных клиентов!!!
1
March 25
Не могут решить мой вопрос даже через офис. Карта была заблокирована
Не могла снять деньги , но все же выдали с горем пополам. Просидела там долго
August 14, 2024
Обращался в офис банка для получения консультации по кредитной карте. Сотрудники приятные и вежливые. Мне объяснили все преимущества. Кредитная карта была оформлена, пользуюсь с удовольствием. Всем рекомендую.
May 10
Не могу снять деньги по доверенности участника сво. В банке ссылаются на сбой в программе.Который не могут устранить третью неделю .
August 12, 2024
Отличный банк , вежливый персонал , все объяснит , расскажет , поможет), очень удобное в использовании приложение от банка
1
April 1
Услугами банка пользуюсь постоянно и все делаю через Сошкина Андрея самый лучший менеджер!!!
December 20, 2023
Вообще мой отзыв касается не только именно этого места, которое я на днях посетил.
Хотел воспользоваться услугой кредита.
Все банки просто досаждают своими предложениями.
Выбрал этот банк. По телефону и в заявках всё одобрили. Выбрал, можно сказать "вырвал" со своего очень плотного графика работы время.
Заехал, выслушали, покрылись в компе и сказали, что ничего мне не одобрили.
Зачем пишите и звоните , что одобрили. Приглашаете, назначаете время.
Никогда просрочек с либо какими-то платежами, штрафами и т.д не было. А вышел с этого филиала с чувством, что я попрошайка который ходит клянчит деньгу.
Вобщем банк мне кажется должен быть честным и конкретным. А так такими действиями банки только подрывают свой авторитет.
Знаю, что рассказанная мной история ничего не изменит. Просто неприятно получается.
3
August 13, 2024
Был сегодня в отделении , заказывал карту , все пришло быстро ,четко и оперативно . Всегда отзывчивые сотрудники
1
October 4, 2024
Отличный банк, вежливые сотрудники, все объяснят, подскажут, сделают все быстро, посоветуют выгодные варианты
1
1
August 14, 2024
Обращалась в офис для получения дебетовой карты. Менеджер Мария объяснила условия карты, кэшбэка и рассказала, что можно пригласить друга и получить тысячу в подарок. Всем рекомендую данный банк!
1
August 17, 2024
Хотела узнать о новой программе кэшбека. Менеджер рассказала что кэшбэк можно получить не только по дебетовой карте, но и по кредитной, условия заинтересовали. Карта была оформлена. Спасибо за рекомендацию
1
August 13, 2024
Обращался в банк втб понравилось обслуживание все четко и грамотно менеджеру Алена большое спасибо
1
August 12, 2024
Давно пользуюсь банком ВТБ, очень удобное приложение, хорошие обслуживание , вежливый персонал.
August 13, 2024
Обратился в отделение на пр. Победы , д. 3г-сотрудник быстро вызвала, помогла с приложение, все рассказала. Спасибо за быстроту.
1
January 5
Маленькое помещение для приёма граждан. Отсутствует приватность разговора.
2
July 5, 2024
Добрый день,был пользователем этого банка брал кредит в нем выплатил его раньше получил премию небольшую,но приятно в данный момент являюсь вкладчиком в нем пока все устраивает советую.
August 17, 2024
Карта перестала работать, сделали все быстро, четко и понятно. Без очередей. Обслуживание очен понравилось
April 26, 2024
Хорошее отделение, все быстро и доступно объясняют. Грамотно подобранный персонал. Рассказали как я могу заработать на дебетовой карте
1
August 17, 2024
Хорошее обслуживание очень все хорошо приятно иметь дело с профессионалами!!!!!
1
1
August 13, 2024
Удобное расположение, парковка, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание 👍👍👍
1
February 13
Быстрое обслуживание и хороший сервис
August 12, 2024
Понравилось общение менеджеров со мной как с клиентом. Получал зарплатную карту, объяснили все условия, очень замечательный банк!
1
August 15, 2024
Хорошее место, с приветливым отзывчивым персоналом. Все понравилось.
1
1
December 10, 2024
Отделение не плохое, единственный минус - долгое ожидание
1
1
June 11, 2024
Оформила вклад в банке, сотрудник предложил перевести пенсию на карту ВТБ. Рекомендую всем. Очень удобно и быстро.
1
1
July 27, 2024
Обслуживание ужасное, девушка оператор очень грубо общалась, ответ на свой вопрос еле получила. Даже спасибо не хотелось говорить. Очень неприятное впечатление осталось.
1
May 27, 2024
Работаю только с банком ВТБ. Отличное обслуживание , хорошие продукты,удобно работать. Рекомендую 👍
1
April 26, 2024
Филиал хороший, профессионалы которые подскажут и решат любую проблему .Быстро и оперативно.
2
January 25, 2024
Обратился за консультацией , очень быстро помогли, объяснили все очень доступно и понятно
1
May 29, 2024
Калинина Мария Александровна доступно,профессионально помогла решить три вопроса,касаемо обслуживания в
банке ВТБ.Большое ей спасибо.
October 4, 2024
Качественный и вежливый персонал. Обслуживание быстрое
1
1
August 13, 2024
Обратился сегодня в офис , для замены карты , сделали в этот же момент . Быстро и профессионально.
1
April 9
Мне понравилось обслуживание
August 17, 2024
Все огонь, нет очереди, быстро чётко и профессионально
1
1
April 9
Спасибо, все хорошо
2
September 7, 2024
Большие очереди,долгое обслуживание.Просят не брать талончики,что бы не видеть как долго приходится ожидать.
May 8, 2024
Не первый раз обращаюсь в данное отделение, всегда попадаю к одному и тому же сотруднику. Всегда все быстро и качественно.
1
1
October 16, 2023
В полне приличный банк, вежливый и компетентный персонал, большой минус всегда очень много народу и очень медленно движется очередь, приходится долго ждать.
August 13, 2024
Получал карту, быстро все сделали и грамотно объяснили.
1
May 29, 2024
Очень качественное обслуживание, все сотрудники профессионалы своего дела
1
1
June 19, 2022
Быстрое обслуживание, нет очереди, внимательное отношение к клиенту, грамотный персонал, вежливые. Расположение для меня очень удобное, рядом с домом, банкомат работает всегда
3
August 15, 2024
Обратился в данный офис для консультации , всегда ответят на интересующие вопросы.
1
1
October 4, 2023
Все норм. Просторный зал. Но большая очередь напрягает. Долго ждать. Окон для приема много, а специалисто недостаточно.
1
August 14, 2024
Попал к менеджеру Алёне за консультацией. Вежливость, доброжелательность.
2
May 3, 2024
Обратился в офис за реквизитами ,быстро и понятно рассказали как установить приложение и как работает кешбек
1
1
August 13, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал
1
June 16, 2022
Обслуживание очень долгое. Предоставили не нужную доп.услугу, от которой нельзя отказаться или не получишь основную, и это занимает ещё больше времени. Оформление карты заняло 2 часа, в итоге всё очень вежливо, внимательно (в этом, конечно, спасибо), но работа выполнена не совсем корректно (выяснилось вечером того же дня). Хорошо, что удалось решить вопрос на следующий день, но осадок остался.
5