Хороший офис, удобное расположение, приятная атмосфера. Порадовал персонал, помогли оформить карту и подобрали выгодный накопительный счет. Очень позитивные чувства после посещения, с удовольствием с вопросами буду обращаться сюда.
В отделении всегда чисто и уютно. Специалисты знают свое дело и компетентны без исключения во всех вопросах.
Отдельное спасибо хочется сказать специалисту Ирине, объясняет всё четко и понятно. Видно, что человек с большим опытом и багажем знаний в своей сфере. Хожу только в это отделение.
Недавно посетила офис банка ВТБ и осталась очень довольна обслуживанием. Сразу при входе меня встретила приветливая команда сотрудников, готовая помочь с любыми вопросами. Атмосфера в офисе была приятной и комфортной.
В целом, могу смело рекомендовать офис банка ВТБ. Здесь работают настоящие профессионалы, которые ценят своих клиентов и делают все возможное для их удобства. Спасибо за отличное обслуживание!
Недавно посещал офис ВТБ на Московском проспекте 147, остался доволен, относительно небольшая очередь, вежливый персонал и красивый офис.
Отдельное спасибо Анастасии Павловне, помогла решить вопрос с картой ВТБ, все быстро и четко объяснила)
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Лапочкиной Олесе за высокий профессионализм, доброжелательность и клиентоориентированность. Буквально у порога встречаешь добрый, позитивный взгляд девушки, которая с первого момента располагает к себе и настраивает на конструктивный диалог. Внимательно выслушала проблему, погрузилась в непростую ситуацию и разрешила ее! Желаю удачи, карьерного и личностного роста, здоровья и позитива!
Приятно удивленный и счастливый клиент банка.
Выражаю отдельную благодарность Ирине Т.(Окно #3) за лёгкость, чуткость, теплое отношение и понимание в решении поставленных мной вопросов. Не так давно оформлял дебетовую карту, и Ирина с пониманием отнеслась ко всем деталям, что я указал. 21.01 оформлял кредит, где Ирина снова помогла, и все с той же лёгкостью всё объяснила, и сделала процесс максимально комфортным. Следующий мой визит - однозначно к ней.
PS Ирина, Вам ещё раз большое спасибо, ни разу из отделений банков я не выходил в хорошем настроении, Вы помогли это исправить!
Очень удобное месторасположение офиса, дружелюбные и ответственные сотрудники, в помещении уютно. Недавно помогли установить приложение и рассказали как им пользоваться.
Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офиса ВТБ банка на Московском пр-те , 147 . От посещения данного офиса остались только хорошие впечатления.Квалифицированные и вежливые сотрудники. У меня талон выбился к сотруднику Лапочкиной Олесе Сергеевне, она ответила на все интересующие меня вопросы по банковским продуктам, также проконсультировала о дополнительных услугах и продуктах банка. Помогла подобрать и оформить кредит , с учетом моих пожеланий.
Очень уютный офис, имеет удобное расположение. Сотрудники доброжелательные, вежливые, компетентный, всегда все подробно расскажут. Недавно мне помогли установить приложение, объяснили, как пользоваться. Дополнительно выпустили кредитную карту со льготный периодом 200 дней, она очень меня выручает.
На днях посещала отделение, хочу поблагодарить сотрудников за внимательное отношение и быстрое обслуживание, отдельная благодарность Ирине Т. За помощь в решении сложного вопроса, чувствуется компетентность менеджера и граммотный подход, огромное вам спасибо!
Оформляла зарплатную карту в этом офисе, осталась довольна. Чисто и уютно. Ждать пришлось совсем недолго. Сотрудница за 5 окном очень вежливо и доступно объяснила все нюансы. Помогла установить приложение на Андроид. Спасибо ВТБ!
Вчера посетил ВТБ банк, очень остался доволен работой сотрудника Ирины. На все мои интересующие вопросы, дала объёмный ответ.Помогла сделать все переводы с одного банка в другой, подобрала выгодный накопительный счёт. Приятная, эрудированная сотрудница. Остался очень доволен,в дальнейшем буду обращаться к ней.
Обратился за дебетовой картой,сотрудник Анастасия рассказала о всех преимуществах,еще и подключила кэшбек 5%на супермаркеты,так что к новому году можно закупаться спокойно
Очередь была,но сотрудники довольно быстро справились,лишних продаж и «обязательных» продуктов не навязывали
Посещением доволен
прекрасный офис,сотрудник анастасия все подробно рассказала и очень помогла с выбором. Все прошло быстро,не заняло много времени,отзыв только положительный
Удобное местоположение, прекрасный и отзывчивый персонал,но то что нет перил и пантуса очень сильно огорчает,мне как человеку с ограниченными физическими возможностями составляет трудности подняться и спуститься по ступенькам
Открывал вклад,так как увидел в рекламе 28%.Сотрудник за 5 окном подробно все рассказала и мы выгодно положили мои деньги.При этом мы сделали так,чтобы я с каждой покупки мог экономить.Думаю приду в этот офис еще раз.
Одно окошко для юридических лиц без талонов в порядке очереди. прождали 45 минут, когда операционист обслуживала всего 1 клиента, потом ждали внесения изменений порядка получаса. Это очень долго! или операционист некомпетентен или ей нужно заполнить максимально ненужной информации. Учитывая, что у нас несколько расчетных счетов в других банках, нигде нас дольше 15 минут не задержали. А здесь более часа. Про клиентоориентированность здесь не слышали.
Хорошее расположение офиса(недалеко от общежития), приятный офис, хорошие специалисты ,которые решают проблемы очень чётко. Самое приятное, что непонятные вещи объясняют максимально просто и понятно
Мой любимый офис, за обслуживанием хожу только сюда. В последнее посещение открывала вклад, специалист оперативно и ясно все обьяснила и подключила. Работают на отлично!
Расположение отделения банка удачное: рядом предприятие, магазины, университет, остановка общественного транспорта.
Очень уютное помещение офиса, очередей практически не бывает. Вежливые компетентные сотрудники. Есть несколько банкоматов.
Но в настоящее время я не являюсь клиентом втб.